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WASHING MACHINE

Technical Information

Code No. : DC68-03051A-02_EN

• Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized

technician for servicing or repair of this unit.

• Refer to Service Manual for detailed installation, operating, testing, troubleshooting, and

disassembly instructions.

Models : WA5471*

WA5451*

All safety information must be followed as provided in Service Manual.

CAUTION

To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer

before servicing, unless testing requires power.

WARNING

WA5471ABP_03051A-02(Technical information).indd 1

2012-02-13 �� 9:36:22

Summary of Contents for WA5471 Series

Page 1: ...Service Manual for detailed installation operating testing troubleshooting and disassembly instructions Models WA5471 WA5451 All safety information must be followed as provided in Service Manual CAUTION To avoid risk of electrical shock personal injury or death disconnect power to washer before servicing unless testing requires power WARNING WA5471ABP_03051A 02 Technical information indd 1 2012 02...

Page 2: ...sounds and halts the cycle Go to No Water Fill Troubleshooting Section 7 OE A fault is detected in the water level sensor Data frequency shows the water level is at or above the overflow water level When this condition is detected the machine will automatically starts draining water until the water level falls below the reset water level First check to see that all of water valves are not stuck If...

Page 3: ...the clutch is not detected If the position detection signal is not received 15 seconds after the clutch motor starts the spin drum is shaken left and right and then the motor is restarted If the motor position signal is not received even after 3 reattempts a PE error occurs 1 Check the clutch motor 2 Check the assembly status of the clutch motor 3 Check the wire connector terminals 18 PE1 clutch h...

Page 4: ...of Quick Test Mode Check operation of all LED s Verify faulty LED Check model and software version Check different operating modes e g water valve motor door drain pump etc How to Enter Plug in the unit Press spin key soil level key and Power Key at the same Time To avoid risk of electrical shock personal injury or death disconnect power to washer before servicing unless testing requires power WAR...

Page 5: ...Test Soil Key Water Heater Test Spin Drain circulation pump test EEPROM Clear Check Definition of EEPROM Clear Mode EEPROM initialization All course option settings are to be reset to default values after EEPROM initialization When Service arises and it needs PCB replacement EEPROM should be reset How to Enter The unit needs to be on Press Delay Start Key and Power Key at the same time To avoid ri...

Page 6: ... If you exit Service Mode after entering it from Continuous Mode the washing machine returns to Continuous Mode 6 If power is lost in Continuous Run Mode that is when the power plug is disconnected or the Power key is pressed turning the washing machine off the mode is released when the washing machine is turned on again Service Mode Definition of Service Mode Service Mode enables service technici...

Page 7: ...ashing cycle has started Quick Spin Test Mode As it enters into the Quick Spin Test Mode it starts spinning and reaches to its maximum RPM Once the Spin speed reaches the maximum RPM the speed drops immediately To hold Quick Spin Test Mode entering Hold Speed Mode press the Start Pause button If the Start Pause button is pressed during Quick Spin Test Mode it will stop accelerating and hold its sp...

Page 8: ...t the end of the cycles 5 To exit the Cycle Count Check Mode press the Signal key again S W Version Check Mode Definition of S W Version Check Mode S W Version Check Mode is to bring up S W Version information How to Enter To enter the S W Version Check Mode press the Soil Level Key during Service Mode S W Version Check Mode 1 Activate the Service Mode in advance 2 Press the Soil Level Key to brin...

Page 9: ...ll Beginning of Wash or Rinse Tumble Session Caution Check if the current water level is higher than the Reset water level and then perform the Fast time down test Beginning of Drain Session Beginning of Spin Session Here it checks the water level So if it is over the reset level it carries out draining before the spinning Beginning of Fill Session Beginning of Bleach Fill Beginning of Fabric Soft...

Page 10: ...mperature will be displayed in Celsius 4 Turn the Jog Dial so that the Heavy duty cycle is turned on The Water Temperature will be displayed in Fahrenheit 5 Turn the Jog Dial so that the Perm Press cycle is turned on The door status will be displayed OP if open CL if closed 6 Turn the Jog Dial so that the Rinse Spin or Quick Wash is turned on The Door Lock Switch status will be displayed UL if unl...

Page 11: ...tart Error Code Check Mode with Code d flashing 3 To cycle through the error codes turn the Rotary Cycle Selector in one direction either Clockwise or Counterclockwise 4 Now when turning the Rotary Selector Key in the same direction it shows error codes from the latest 5 When turning it in the opposite direction it shows the error codes in the reverse order To avoid risk of electrical shock person...

Page 12: ... mode the door is locked Door Lock and a spin is operated at 1030 RPM When the speed reaches 0 RPM the No Spin Low Medium High and Extra High LEDs are turned on During a spin operation the No Spin LED turns on when the speed is lower than 400 RPM The Low LED turns on between 400 RPM and 700 RPM The Medium LED turns on between 700 RPM and 900 RPM The High LED turns on between 900 RPM and 1030 RPM A...

Page 13: ...difference of the human body and machine by contacting the power supply plug when the work contacting to PCB is executed 2 Since AC120V is applied to the triac T1 and T2 on P C B the electric shock may occur by touching and be careful that the strong and weak electricity are mixed 3 As the P C B assembly is designed for no trouble do not replace the P C B assembly by the wrong diagnosis and follow...

Page 14: ...he washer Make sure end of drain hose is correctly inserted and secured to drain standpipe Check internal hose connections fill drain systems dispenser hoses clamps Check rubber boot Remove reposition and reinstall if necessary Check for possible kinked dispenser to outer tub hose Hot water pressurization may force door open Will Not Spin Make sure to close the door completely Check for water left...

Page 15: ...wel creates more suds generally Reduce the amount of detergent when water is soft or laundry is small or lightly soiled Do one more washing cycle with cold water and a table spoon of salt without detergent Wet Clothes Unbalance due to not enough load Put additional load Due to excessive suds by using general detergent Use HE High Efficiency or reduce its quantity Low Spin Speed or Drain Only was s...

Page 16: ...d far from the washer screw out the hot water tap and let its water pass until you get hot water Too Hot Too Cold Reduced amount of water is supplied while PCB controls the influx to regulate the actual temperature of the water in the tub This may appear to be significantly hotter colder than expected Check if the temperature selection is correct Disconnect inlet hoses from the Water Valve and rem...

Page 17: ... 1 of CN8 and Pin 1 of RY13 When Heater Relay operates AC 120V ACPowerCheck CheckVoltage at Pin 1 and 3 of CN6 CheckVoltage at Pin 1 of CN6 and Pin 2 of RY13 Tester Check AC 120V DoorLockCheck CheckVoltage at Pin 3 and 5 of CN3 When Door Lock DC 6 5V PROBLEM CHECKING AND METHOD OF PCB If you plug in the power cord and turn Power S W on memorized data is displayed If any data is not displayed check...

Page 18: ...WIRING DIAGRAM To avoid risk of electrical shock personal injury or death disconnect power to washer before servicing unless testing requires power WARNING WA5471ABP_03051A 02 Technical information indd 18 2012 02 13 9 36 30 ...

Page 19: ...IAGRAM To avoid risk of electrical shock personal injury or death disconnect power to washer before servicing unless testing requires power WARNING WA5471ABP_03051A 02 Technical information indd 19 2012 02 13 9 36 30 ...

Page 20: ...WA5471ABP_03051A 02 Technical information indd 20 2012 02 13 9 36 30 ...

Page 21: ...our connaître les consignes d installation d utilisation de test de dépannage et de démontage détaillées Modèles WA5471 WA5451 Toutes les consignes de sécurité figurant dans le manuel de réparation doivent être respectées ATTENTION Afin d éviter tout risque d électrocution légère ou mortelle débranchez le lave linge avant de procéder aux réparations sauf si le test nécessite sa mise sous tension A...

Page 22: ... plein Lorsque cet état est détecté la machine lance automatiquement un cycle de vidange jusqu à ce que le niveau d eau passe sous le niveau de réinitialisation Vérifiez tout d abord que les vannes ne sont pas grippées Si elles ne le sont pas vérifiez le niveau d eau 8 dc Un déséquilibre ou un choc au niveau du châssis est détecté pendant l essorage final Consultez la section Dépannage L essorage ...

Page 23: ...ition n est pas reçu 15 secondes après le démarrage du moteur à embrayage le tambour d essorage est secoué de gauche à droite et le moteur redémarre Si le signal de position du moteur n est pas reçu même après 3 tentatives une erreur PE se produit 1 Contrôlez le moteur à embrayage 2 Vérifiez l état d assemblage du moteur à embrayage 3 Vérifiez les bornes de connexion du câble 18 PE1 erreur du capt...

Page 24: ...les DEL Contrôler les DEL défectueuses Vérifier le modèle et la version du logiciel Vérifier les différents modes de fonctionnement ex vanne d eau moteur hublot pompe de vidange etc Pour sélectionner ce mode Branchez l appareil Appuyez simultanément sur le bouton Essorage le bouton Degré de salissure et le bouton Mise en marche Afin d éviter tout risque d électrocution légère ou mortelle débranche...

Page 25: ...idange Vérification de l effacement du circuit EEPROM Définition du mode d effacement du circuit EEPROM initialisation du circuit EEPROM Les valeurs par défaut de tous les paramètres de programme d option doivent être rétablies après l initialisation du circuit EEPROM Lorsque le message Réparation apparaît et que le remplacement de la carte de circuit imprimé est nécessaire le circuit EEPROM doit ...

Page 26: ...mode de fonctionnement en continu lorsque vous sortez du mode de réparation 6 Si l alimentation est coupée alors que l appareil se trouvait en mode de fonctionnement en continu c est à dire si la prise d alimentation est débranchée ou si l appareil est mis hors tension via le bouton de mise en marche ce mode ne sera plus activé lors de la remise en marche du lave linge Mode de réparation Définitio...

Page 27: ...e le cycle de lavage a démarré Mode de test de l essorage rapide Une fois que l appareil est passé en mode de test de l essorage rapide le tambour commence à tourner et atteint la vitesse maximale Lorsque la vitesse d essorage maximale est atteinte la vitesse baisse immédiatement Pour maintenir le mode de test de l essorage rapide passage en mode de maintien de la vitesse appuyez sur le bouton Dém...

Page 28: ...a version du logiciel Définition du mode de contrôle de la version du logiciel Le mode de contrôle de la version du logiciel permet d obtenir des informations sur la version du logiciel Pour sélectionner ce mode Pour passer en mode de contrôle de la version du logiciel appuyez sur le bouton Degré de salissure en mode de réparation Mode de contrôle de la version du logiciel 1 Activez tout d abord l...

Page 29: ...Fin de chaque remplissage début des cycles de lavage ou de rinçage machine Attention vérifiez si le niveau d eau actuel est supérieur au niveau d eau de réinitialisation puis effectuez le test rapide de décompte du temps restant Début du cycle de vidange Début du cycle d essorage À ce moment le niveau d eau est contrôlé si celui ci se situe au delà du niveau de réinitialisation une vidange est eff...

Page 30: ...normal et la température de l eau s affiche en degrés Celsius 4 Tournez la molette de sélection pour activer le programme Heavy duty Grand rendement et la température de l eau s affiche en degrés Fahrenheit 5 Tournez la molette de sélection pour activer le programme Perm Press Repassage facile l état du hublot s affiche OP s il est ouvert et CL s il est fermé 6 Tournez la molette de sélection pour...

Page 31: ...orage pour lancer le mode de contrôle du code d erreur avec le code d qui clignote 3 Pour naviguer d un code erreur à un autre tournez la molette du sélecteur de programme dans un sens sens des aiguilles d une montre ou sens inverse des aiguilles d une montre 4 Si vous tournez alors la molette dans le même sens les codes d erreur s affichent en partant du dernier affiché 5 Si vous la tournez dans ...

Page 32: ...e du hublot et un essorage est effectué à 1030 tr min Lorsque la vitesse descend à 0 tr min les DEL Sans essorage Faible Moyenne Élevée et Très élevée s allument Pendant l essorage la DEL Sans essorage s allume lorsque la vitesse est inférieure à 400 tr min La DEL Faible s allume lorsque la vitesse de rotation est comprise entre 400 et 700 tr min La DEL Moyenne s allume lorsque la vitesse de rotat...

Page 33: ... terre ou éliminez la différence de potentiel de votre corps et du lave linge en touchant la prise d alimentation avant de travailler sur la carte de circuit imprimé 2 Un courant de 120 V CA étant appliqué au triac T1 et T2 de la carte de circuit imprimé vous risquez de vous électrocuter si vous touchez cet élément Soyez également prudent car il s agit de courant alternatif 3 La carte de circuit i...

Page 34: ... peut recevoir le flux d eau provenant du lave linge Assurez vous que l extrémité du tuyau de vidange est correctement insérée dans la conduite d évacuation et fixée à celle ci Vérifiez les raccordements des tuyaux internes remplissage systèmes d évacuation tuyaux de distribution et colliers de serrage Vérifiez l état de la manchette en caoutchouc Si nécessaire retirez la repositionnez la et réins...

Page 35: ... est douce ou lorsque le linge est de petite taille ou peu sale Effectuez un cycle de lavage supplémentaire à froid en ajoutant une cuillère à soupe de sel pas de lessive L essorage n a pas fonctionné Déséquilibre dû à une charge trop faible Augmentez le chargement Mousse trop importante avec utilisation d une lessive normale Utilisez une lessive haute efficacité HE ou réduisez la quantité de less...

Page 36: ...e Vérifiez que les deux robinets d eau sont complètement ouverts Si le chauffe eau est placé loin du lave linge dévissez le robinet d eau chaude et laissez l eau s écouler jusqu à obtenir de l eau chaude Trop chaude Trop froide une petite quantité d eau est fournie pendant que la carte de circuit imprimé contrôle le débit d arrivée pour réguler la température réelle de l eau dans le tambour L eau ...

Page 37: ...che 1 du RY13 Fonctionnement du relais de la résistance 120V CA Vérification de l alimentation CA Vérifiez la tension au niveau des broches 1 et 3 du CN6 Vérifiez la tension au niveau de la broche 1 du CN6 et de la broche 2 du RY13 Vérification avec le testeur 120V CA Vérification du verrouillage du hublot Vérifiez la tension au niveau des broches 3 et 5 du CN3 Hublot verrouillé 6 5V CC CARTE DE C...

Page 38: ...d éviter tout risque d électrocution légère ou mortelle débranchez le lave linge avant de procéder aux réparations sauf si le test nécessite sa mise sous tension AVERTISSEMENT Technical information _WA5471ABP_03051A 02_CFR indd 18 2012 02 13 9 37 16 ...

Page 39: ...tout risque d électrocution légère ou mortelle débranchez le lave linge avant de procéder aux réparations sauf si le test nécessite sa mise sous tension AVERTISSEMENT Technical information _WA5471ABP_03051A 02_CFR indd 19 2012 02 13 9 37 16 ...

Page 40: ... Technical information _WA5471ABP_03051A 02_CFR indd 20 2012 02 13 9 37 16 ...

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