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DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS

No se enciende

•  Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje.
•  Controle el fusible o reinicie el disyuntor.
•  Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la 

lavadora.

•  Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora.
•  Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver 

si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra SudS en vez del tiempo 

restante.)

•  Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje, 

se muestra el error “nd” después de 30 minutos).

•  Compruebe el suministro de agua.
•  Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua.
•  Compruebe si los conectores de la PCB están correctamente ensamblados.
•  Compruebe si los terminales CN2 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del 

conector de la PCB.)

•  Reemplace la PCB.

Pérdidas

•  Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el 

burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva.

•  Compruebe si hay pérdidas en la toma de agua. Envuelva un trapo seco alrededor de la abertura de la toma 

de agua.  

Si el trapo se moja, la pérdida es producto de una falla en la plomería doméstica.  

Asegúrese de que la toma de agua pueda aceptar el flujo de agua de la lavadora.

•  Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje esté correctamente conectado y sujetado a la toma 

de agua de drenaje.

•  Verifique las conexiones internas de la manguera (sistemas de drenaje y llenado, mangueras y abrazaderas 

del dosificador).

•  Verifique el sellador de goma. Quítelo, reubíquelo y vuelva a colocarlo, si es necesario.
•  Verifique que la manguera externa del dosificador al tambor no esté enroscada. La presurización del agua 

caliente puede hacer que la puerta se abra.

No centrifuga

•  Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada.
•  Verifique que haya agua en la lavadora. Si es así, consulte “No hay drenaje”.
•  Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? (Antes de realizar la 

prueba, vacíe la unidad.) Si después de hacer lo antedicho, no gira, cambie la PCB. Si continúa el problema, 

cambie el motor.

•  Ejecute los modos de prueba rápido o de centrifugado rápido. ¿Centrifuga la lavadora? Si lo hace, verifique 

que la carga no esté desequilibrada en el modo normal.

•  Verifique que no haya cables sueltos en PCB, sensor del nivel del agua, motor, arnés de cables del sensor 

Hall. (CN9,CN1,CN8) (Consulte el procedimiento de prueba de los componentes).

•  Compruebe la resistencia de bobinado del motor. (CN8 clavijas 1 y 3 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C/68 °F),  

clavijas 1 y 2 = 11.6 ohmios (a ±7% 20 °C),  

clavijas 2 y 3 = 11,.6 ohmios (a ±7% 20 °C)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento 

desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada.

ADVERTENCIA

[Technical information]WA484DSHA_03051B_MES_20120625.indd   14

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Summary of Contents for WA476DSHASU/A1

Page 1: ...e Manual for detailed installation operating testing troubleshooting and disassembly instructions Models WA476DSHA WA484DSHA All safety information must be followed as provided in Service Manual CAUTI...

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Page 3: ...e clutch is not detected If the position detection signal is not received 15 seconds after the clutch motor starts the spin drum is shaken left and right and then the motor is restarted If the motor p...

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Page 6: ...f you exit Service Mode after entering it from Continuous Mode the washing machine returns to Continuous Mode 6 If power is lost in Continuous Run Mode that is when the power plug is disconnected or t...

Page 7: ...hing cycle has started Quick Spin Test Mode As it enters into the Quick Spin Test Mode it starts spinning and reaches to its maximum RPM Once the Spin speed reaches the maximum RPM the speed drops imm...

Page 8: ...the end of the cycles 5 To exit the Cycle Count Check Mode press the Signal key again S W Version Check Mode Definition of S W Version Check Mode S W Version Check Mode is to bring up S W Version info...

Page 9: ...l Beginning of Wash or Rinse Tumble Session Caution Check if the current water level is higher than the Reset water level and then perform the Fast time down test Beginning of Drain Session Beginning...

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Page 12: ...mode the door is locked Door Lock and a spin is operated at 1030 RPM When the speed reaches 0 RPM the No Spin Low Medium High and Extra High LEDs are turned on During a spin operation the No Spin LED...

Page 13: ...fference of the human body and machine by contacting the power supply plug when the work contacting to PCB is executed 2 Since AC120V is applied to the triac T1 and T2 on P C B the electric shock may...

Page 14: ...washer Make sure end of drain hose is correctly inserted and secured to drain standpipe Check internal hose connections fill drain systems dispenser hoses clamps Check rubber boot Remove reposition a...

Page 15: ...el creates more suds generally Reduce the amount of detergent when water is soft or laundry is small or lightly soiled Do one more washing cycle with cold water and a table spoon of salt without deter...

Page 16: ...far from the washer screw out the hot water tap and let its water pass until you get hot water Too Hot Too Cold Reduced amount of water is supplied while PCB controls the influx to regulate the actua...

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Page 21: ...etalladas de instalaci n funcionamiento prueba soluci n de problemas y desarmado de la unidad Modelos WA476DSHA WA484DSHA Toda la informaci n de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio...

Page 22: ...al o inferior al nivel de derramamiento Cuando se detecta esta condici n la m quina inicia autom ticamente el drenaje del agua hasta que el nivel del agua desciende por debajo del nivel establecido En...

Page 23: ...centrifugado se agita a izquierda y derecha y el motor arranca nuevamente Si la se al de posici n del motor no se recibe despu s de 3 intentos se muestra el error PE 1 Verifique el motor de embrague 2...

Page 24: ...ctuoso Comprobar el modelo y la versi n del software Comprobar los diferentes modos de funcionamiento por ejemplo v lvula del agua motor puerta bomba de drenaje etc C mo ingresar Enchufe la unidad Pre...

Page 25: ...drenaje bomba de circulaci n Comprobaci n del cambio de EEPROM Explicaci n del modo de cambio de EEPROM Inicializaci n de EEPROM Todas las configuraciones de programas opciones se restablecer n en lo...

Page 26: ...odo de servicio despu s de ingresar al mismo desde el Modo de ejecuci n continua la lavadora volver al Modo de ejecuci n continua 6 Si se interrumpe la corriente durante el Modo de ejecuci n continua...

Page 27: ...e centrifugado r pido se inicia el centrifugado hasta alcanzar las m ximas rpm Cuando la velocidad de centrifugado alcanza la cantidad m xima de RPM desciende inmediatamente Para mantener el Modo de p...

Page 28: ...prueba de la versi n del software Explicaci n del Modo de prueba de la versi n del software El Modo de prueba de la versi n del software muestra informaci n de la versi n del software C mo ingresar P...

Page 29: ...Final de cada llenado inicio de la sesi n de giro de lavado o centrifugado Atenci n Compruebe que el nivel de agua sea superior al nivel establecido y luego realice la prueba de tiempo de detenci n r...

Page 30: ...os Celsius 4 Gire el selector t ctil hasta que se active el ciclo Heavy Duty Servicio pesado y la temperatura del agua se mostrar en grados Fahrenheit 5 Gire el selector t ctil hasta que se active el...

Page 31: ...a Spin Centrifugado para iniciar el Modo de prueba de c digo de error con el c digo d parpadeando 3 Para recorrer los c digos de error gire el selector de ciclos en una direcci n izquierda o derecha 4...

Page 32: ...rta se bloquea Traba de la puerta y se realiza el centrifugado a 1030 RPM Cuando la velocidad alcanza 0 RPM los LED de No Spin Sin centrifugado Low Baja Medium Mediana High Alta y Extra High Muy alta...

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Page 48: ...rsion du logiciel D finition du mode de contr le de la version du logiciel Le mode de contr le de la version du logiciel permet d obtenir des informations sur la version du logiciel Pour s lectionner...

Page 49: ...chaque remplissage d but des cycles de lavage ou de rin age machine Attention v rifiez si le niveau d eau actuel est sup rieur au niveau d eau de r initialisation puis effectuez le test rapide de d c...

Page 50: ...ormal et la temp rature de l eau s affiche en degr s Celsius 4 Tournez la molette de s lection pour activer le programme Heavy duty Grand rendement et la temp rature de l eau s affiche en degr s Fahre...

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Page 56: ...rifiez que les deux robinets d eau sont compl tement ouverts Si le chauffe eau est plac loin du lave linge d vissez le robinet d eau chaude et laissez l eau s couler jusqu obtenir de l eau chaude Trop...

Page 57: ...du RY13 Fonctionnement du relais de la r sistance 120V CA V rification de l alimentation CA V rifiez la tension au niveau des broches 1 et 3 du CN6 V rifiez la tension au niveau de la broche 1 du CN6...

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