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Hay un problema con el
televisor.
Pruebe lo siguiente
Problemas de encendido
Al encender el televisor, el receptor del control remoto parpadea 5 veces antes de que se
encienda la pantalla.
Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay varias cosas para
verificar antes de llamar al departamento de servicio. Si el cable de alimentación está
conectado de manera correcta y el control remoto funciona normalmente, el problema
puede estar en la conexión del cable de la antena o en el receptor de cable/satélite que no
está encendido. Verifique la conexión de la antena o encienda el receptor de cable/satélite.
No se puede encontrar
un canal.
Ejecute
Configuración
(
Sistema
>
Configuración
) o
Prog. Automática
(
Emisión
>
Prog.
Automática
).
La imagen del televisor
no se ve tan bien como en
la tienda.
Las visualizaciones en las tiendas están todas sintonizadas en canales digitales, HD (alta
definición).
Si tiene un receptor de cable/satélite analógico, cambie a un receptor de satélite digital.
Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de imagen de alta
definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar).
Busque un canal que emita verdadero contenido HD.
Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la oferta
de canales.
Conexión de antena de aire/cable: Pruebe las emisoras de alta definición (HD) después de
realizar una programación automática.
Ajuste la resolución de la salida de video del receptor de cable o satélite en 1080i o 720p.
La imagen se ve
distorsionada.
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de
acción.
Un nivel de señal débil o mala puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un
problema del televisor.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 1 metro) pueden causar ruido
en canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas o que la pantalla se quede en blanco.
El color es deficiente
o la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Navegue hasta
Imagen
y ajuste
Modo de Imagen
,
Brillo
,
Definición
,
Color
, y otros ajustes de
imagen.
Verifique si está activado
Ahorro de energía
(
Sistema
>
Solución Eco
>
Ahorro de energía
).
Intente restablecer la imagen. (
Imagen
>
Restablezca imagen
)
Hay una línea punteada al
borde de la pantalla.
Si
Imagen Tamaño
está configurado en
Ajuste pantalla
, cámbielo a
16:9
.
Cambie la resolución del receptor de cable/satélite.
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
Si está utilizando una entrada mixta AV, conecte el cable de video (amarillo) en el conector
verde del componente del televisor.
El color no es el correcto
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas o que la pantalla se quede en blanco.
