Français - 18
Dépannage
Si le téléviseur semble présenter un problème, essayez d'abord de le corriger à l'aide de la présente liste des problèmes et
solutions possibles. Consultez également la section « Dépannage » dans le guide électronique. Si aucun de ces conseils de
dépannage ne fonctionne, consultez le site « www.samsung.com/support» ou téléphonez au service à la clientèle au numéro
1-800-SAMSUNG(1-800-726-7864).
Problèmes
Solutions et explications
Scintillement et diminution de la
luminosité
En cas de scintillement ou de diminution de la luminosité de manière sporadique, vous
devez désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie comme
Capteur Eco
ou
Écon. Énergie
. Si vous suivez l'étape ci-après à l'aide de votre télécommande, vous
pouvez activer ou désactiver ces fonctions.
y
Écon. Énergie
:
Menu utilisateur
→
Système
→
Solution Eco
→
Écon. Énergie
y
Capteur Eco
:
Menu utilisateur
→
Système
→
Solution Eco
→
Capteur Eco
Branchement de composants/
Couleur de l'écran
Si vous constatez que la couleur de l'écran de votre téléviseur Samsung n'est pas
bonne ou qu'elle est en noir et blanc, effectuez d'abord un autodiagnostic du téléviseur
pour s'assurer qu'il n'y a aucun problème de l'appareil.
y
Autodiagnostic : Menu utilisateur
→
Support technique
→
Autodiagnostic
→
Essai d'image
Si le problème n'est pas détecté durant l'essai image, assurez-vous que :
y
Tous les branchements sont en parfait état. Par exemple, si vous avez utilisé la prise
AVI IN de votre téléviseur, assurez-vous que la prise AV Out de la source vidéo est
branchée.
y
Vous avez branché les prises appropriées. Par exemple, si vous utilisez les prises
composantes (Pb, Pr et Y) pour brancher votre téléviseur à la source vidéo, assurez-vous
que les prises Pb bleue, Pr rouge et Y jaune de la source vidéo sont branchées aux prises
correspondantes (Pb bleue, Pr rouge et Y jaune) du téléviseur.
Luminosité de l'écran
Si vous constatez que les couleurs du téléviseur Samsung sont bonnes, mais
légèrement sombres ou brillantes, réglez les paramètres ci-après dans l'option Image
du menu principal :
y
Contre-jour
,
Contraste
,
Luminosité
,
Netteté
,
Couleur
,
Teinte
, etc.
Mise hors tension indésirable
SI vous constatez que le téléviseur Samsung se met hors tension, cela pourrait être dû
aux réglages de la minuterie ou à l'option Eco friendly
Veille abs. sign.
.
Assurez-vous d'abord que la
Mise en veille
n'est pas réglée par inadvertance. La mise
en veille met le téléviseur hors tension après un certain temps.
y
Mise en veille
:
Menu utilisateur
→
Système
→
Heure
→
Mise en veille
Si la
Mise en veille
ne fonctionne pas, il se peut que vous ayez activé la fonction
Veille
abs. sign.
ou
Arrêt autom.
.
y
Veille abs. sign.
:
Menu utilisateur
→
Système
→
Solution Eco
→
Veille abs. sign.
y
Arrêt autom.
:
Menu utilisateur
→
Système
→
Solution Eco
→
Arrêt autom.
Problème de mise sous tension
Avant de mettre sous tension le téléviseur, vérifiez le voyant rouge situé en bas,
à droite ou à gauche, de l'appareil. Appuyez sur la touche de mise sous tension
du téléviseur ou de la télécommande; la lumière doit clignoter 5 fois avant la mise
sous tension.
Si vous avez des difficultés à mettre sous tension votre téléviseur Samsung, vous devez
procéder à des vérifications avant d'appeler le service de dépannage.
y
Si vous utilisez le téléviseur comme écran et si la lumière de mise en veille ne clignote que
quelques secondes au moment où vous appuyez sur la touche de mise sous tension, cela
signifie que votre PC est en mode Veille. Pour désactiver le mode veille de votre ordinateur,
appuyez sur une touche du clavier ou bougez la souris. Ensuite, mettez sous tension le
téléviseur.
Si vous êtes certain que le cordon d'alimentation, la télécommande et le PC fonctionnent
normalement, le problème pourrait être dû au câblosélecteur. Si vous avez un
câblosélecteur ou un récepteur satellite, votre téléviseur peut sembler éteint lorsque ni
l’un ou l’autre n’émet de signal. Pour vérifier la transmission du signal du câblosélecteur
ou du récepteur satellite, appuyez sur la touche Guide ou Info de la télécommande du
câblosélecteur ou du récepteur satellite. Si l’écran affiche le guide ou de l’information, le
problème est donc dû au récepteur satellite.
Je n'arrive pas à trouver une
chaîne
• Relancez la
Configuration
(allez à
Menu - Système - Configuration)
ou exécutez
Prog.
auto
. (Allez à
MENU
-
Chaîne - Prog. auto).
✎
Pour de plus amples renseignements sur le dépannage, visionnez les vidéos sur le site www.samsung.com/spsn
[UF6030-ZC]BN68-04458F.indb 18
2013-02-28 10:24:58
