Українська - 14
Українська - 15
Ук
раїн
сь
ка
06 Усунення несправностей та
обслуговування
Усунення несправностей
Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх
вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна
з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Support (Підтримка)» на веб-
сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких
подається на останній сторінці цього посібника.
•
Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує
застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи
темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.
•
Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до
найновішої версії. Використовуйте функції
Оновити зараз
або
Автооновлення
у меню телевізора (
>
Параметри
>
Підтримка
>
Оновлення ПЗ
>
Оновити зараз
або
Автооновлення
).
Телевізор не вмикається.
•
Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.
•
Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.
•
Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою
живлення на телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного
керування не працює».
Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук, подається спотворене
зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабк./
відсутн. сигнал» або не вдається знайти канал.
•
Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.
•
Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові
кабелі.
•
Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно (
>
Джерело
).
•
Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи
пристроєм (
>
Параметри
>
Підтримка
>
Самодіагностика
>
Почати тест зображення
або
Почати
тест звуку
).
•
Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову
під’єднавши кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у
посібнику користувача підключеного пристрою.
•
Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного чи супутникового мовлення, виконайте
функцію
Автоматична настройка
для пошуку каналів (
>
Параметри
>
Трансляція
>
Параметри
автоматичної настройки
>
Автоматична настройка
).
–
Ця функція доступна лише на окремих моделях та в окремих регіонах.
