Samsung TU8500 User Manual Download

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Bogotá en el 600 12 72

Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112

Y desde tu celular #726

www.samsung.com/co/support

COSTA RICA

00-800-1-SAMSUNG (726-7864)

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DOMINICAN

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1-800-751-2676

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Page 1: ... service please registeryour product at www samsung com Model Serial No USER MANUAL 8 SERIES Questo manuale d istruzione è fornito da trovaprezzi it Scopri tutte le offerte per Samsung TU8500 65 UN65TU8500PXPA o cerca il tuo prodotto tra le migliori offerte di Televisori ...

Page 2: ...m you can download the manuals and see its contents onyourPC ormobile device Learningthe e Manual s assistancefunctions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page Sitemap It displays the lists foreach item in e Manual RecentlyViewed Topics Select a topic ...

Page 3: ...and in the back orbottom are provided fornecessaryventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must neverbe blocked orcovered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase orbuilt in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus nearorovera radiatororheat register orwhere it i...

Page 4: ...iorate Be sure to contact an authorized Samsung service centerforinformation ifyou intend to installyourTVin a location with heavydust high orlowtemperatures high humidity chemical substances orwhere itwill operate 24 hours a daysuch as in an airport a train station etc Failure to do so maylead to serious damage toyourTV Use onlya properlygrounded plug andwall outlet An improperground maycause ele...

Page 5: ...Smart Remote 11 Pairing the TVto the Samsung Smart Remote 12 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 12 04 Runningthe Initial Setup Using the TVController 13 05 Connectingto a Network Network Connection Wireless 14 Network Connection Wired 14 06 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 15 What is Remote Support 17 Eco Sensorand screen brightness 17 Caring forthe TV 18 07 Specific...

Page 6: ...owerCord The items colors and shapes mayvarydepending on the models Cables not included can be purchased separately Check foranyaccessories hidden behind orin the packing materialswhen opening the box The screen can be damaged from direct pressurewhen handled incorrectly As shown in the figure make sure to grip the edges of the screenwhenyou lift the TV Formore information about handling referto t...

Page 7: ...dicularto the floor Before attaching thewall mount to surfaces otherthan plasterboard contactyournearest dealerforadditional information Ifyou install the TVon a ceiling orslantedwall it mayfall and result in severe personal injury When installing awall mount kit we recommendyou fasten all fourVESAscrews Ifyouwant to install awall mount kit that attaches to thewall using two top screws only be sur...

Page 8: ...ations Screws that are too long maycause damage to the inside of the TVset Forwall mounts that do not complywith theVESAstandard screwspecifications the length of the screws may differdepending on thewall mount specifications Do not fasten the screws too firmly This maydamage the product orcause the product to fall leading to personal injury Samsung is not liable forthese kinds of accidents Samsun...

Page 9: ...set in an unstable location The television set mayfall causing serious personal injuryordeath Manyinjuries particularlyto children can be avoided bytaking simple precautions such as Always use cabinets orstands ormounting methods recommended bySamsung Always use furniture that can safelysupport the television set Always ensure the television set is not overhanging the edge of the supporting furnit...

Page 10: ...t of brackets to the TV Forthe screwspecifications referto the standard screwpart in the table under Mounting the TVon awall 3 Connect the brackets fixed to the TVand the brackets fixed to thewall with a durable heavy dutystring and then tie the string tightly Install the TVnearthewall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to thewall are at the same heigh...

Page 11: ...adjust thevolume To mute the sound press the button When pressed in and held for1 second ormore the Accessibility Shortcuts menu appears Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the button Launches the app indicated bythe button Select Selects orruns a highlighted item When pressedwhileyou arewatching a broadcast program detailed program information app...

Page 12: ...he buttons labeled and as shown in the figure on the left simultaneouslyfor3 seconds or more Installing batteries intothe Samsung Smart Remote To install the batteries 1 5VAAtype push the rearcoveropen in the direction of the arrowat the bottom of the illustration and then insert the batteries as shown in the figure Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct direction ...

Page 13: ...vailable formobile devices runningAndroid 6 0 orhigheroriOS10 orhigher Noise mayoccurtemporarilywhen the TVcommunicateswith mobile devices You can also start the Initial Setup using the TV s menu Settings General Reset Followthe instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV s basic settings to suityourviewing environment Usingthe TVController You can turn on the TVwith th...

Page 14: ...nect the TVto the Internet using awireless access point ormodem Wireless IPaccess point or modemwith a DHCPServer LAN Cable Not Supplied The LAN Port on theWall Network Connection Wired ConnectyourTVto the network using a LAN cable The TVwill not be able to connect to the Internet ifyournetwork speed is below10 Mbps Use Cat7 STPType cable forthe connection Shielded Twisted Pair ...

Page 15: ...at the bottom of the TVto make sure that the problem is notwith the remote control If the TVturns on referto The remote control does notwork There is no picture video sound ora distorted picture video soundfrom an external device or Weak orNo Signal is displayed onthe TV oryou cannotfind a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fullyinserted Remove and re...

Page 16: ... TVsettings are lost after5 minutes The TVis in the Retail Mode Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode IntermittentWi Fi Make sure the TVhas a network connection Settings General Network Network Status Make sure theWi Fi password is entered correctly Check the distance between the TVand the modem oraccess point The distanc...

Page 17: ...ask forremote support 2 Open the menu onyourTV and then go to the Support menu Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN numberto the technician 4 The technicianwill then accessyourTV Eco Sensorand screen brightness Eco Sensoradjusts the brightness of the TVautomatically This feature measures the light inyo...

Page 18: ...he product maycause a failure fire orelectric shock To clean the screen turn off the TV then gentlywipe awaysmudges and fingerprints on the panelwith a micro fibercloth Clean the bodyorpanel of the TVwith a micro fibercloth dampenedwith a small amount ofwater Afterthat remove the moisturewith a dry cloth While cleaning do not applystrong force to the surface of the panel because it can damage the ...

Page 19: ... x19 25 cm 111 68 x 64 42 x 5 99 cm 111 68 x 71 91 x 25 02 cm Weight Without Stand With Stand 8 1 kg 8 3 kg 11 4 kg 11 6 kg Model Name UN55TU8000 UN55TU8200 UN58TU8000 DisplayResolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 55 Class 54 6 measured diagonally 58 Class 57 5 measured diagonally Screen Size OnlyColombia cm Measured Diagonally 138 cm 146 cm Sound Output 20W 20...

Page 20: ...cm 167 32 x 95 82 x 5 99 cm 167 32 x104 79 x 34 11 cm Weight Without Stand With Stand 20 6 kg 20 9 kg 30 4 kg 30 8 kg Model Name UN85TU8000 UN50TU8500 DisplayResolution 3840 x 2160 3840 x 2160 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 85 Class 84 5 measured diagonally 50 Class 49 5 measured diagonally Screen Size OnlyColombia cm Measured Diagonally 214 cm 125 cm Sound Output 20W 20W Dimensions Wx H...

Page 21: ... 5 74 cm 123 01 x 79 30 x 34 04 cm 144 96 x 82 93 x 5 76 cm 144 96 x 91 85 x 37 14 cm Weight Without Stand With Stand 17 2 kg 18 8 kg 22 3 kg 24 9 kg Environmental Considerations Operating Temperature Operating Humidity Storage Temperature Storage Humidity 50 F to104 F 10 C to 40 C 10 to 80 non condensing 4 F to113 F 20 C to 45 C 5 to 95 non condensing Notes Design and specifications are subject t...

Page 22: ... drawa small amount of power To decrease powerconsumption unplug the powercordwhenyou don t intend to use the TVfora long time Licenses The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries ...

Page 23: ...This page is intentionally left blank ...

Page 24: ...anualesyversu contenido en su computadora o dispositivo móvil Información sobre lasfunciones de ayuda del e Manual Desde el e Manual no se puede accedera algunas pantallas de menú Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargarla página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegarhasta la página correspondiente Mapa del sitio Muestra las listas para c...

Page 25: ...n la parte trasera o inferiorse facilitan para proporcionar laventilación necesaria Afin de garantizarel funcionamiento confiable de este aparatoypara evitarque se recaliente dichas ranurasyaberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse No coloque este aparato en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione laventilación suficiente No coloque este aparato...

Page 26: ...emperaturas altas o bajas altos niveles de humedad sustancias químicas o en lugares dondevaya a funcionarlas 24 horas del día como aeropuertos estaciones de ferrocarril etc No hacerlo puede provocardaños graves al televisor Use únicamente un enchufeyuna toma de pared con una conexión a tierra adecuada Una conexión a tierra no adecuada puede provocaruna descarga eléctrica o daños al equipo Únicamen...

Page 27: ...emoto Samsung Smart 11 Conexión del televisorcon el Control remoto Samsung Smart 12 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 12 04 Ejecución de la configuración inicial Uso de ControladorTV 13 05 Conexión a una red Conexión de red inalámbrica 14 Conexión de red cableada 14 06 Solución de problemasymantenimiento Solución de problemas 15 Qué es el soporte técnico remoto 17 SensorE...

Page 28: ...de alimentación Los coloresylas formas puedenvariarsegún el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse porseparado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Las pantallas se pueden dañarsi se ejerce presión directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente Asegúrese de sujetarlos bordes de la pantalla al levantarel televisor como se muestra en ...

Page 29: ...pendicularal suelo Antes de conectarel soporte de pared a superficies distintas de una placa deyeso comuníquese con su distribuidormás cercano para obtener información adicional Si instala el televisoren el techo o en una pared inclinada puede caerycausargraves lesiones personales Recomendamos ajustarlos cuatro tornillosVESAcuando se instala un soporte de pared Si desea instalarun soporte de pared...

Page 30: ...causardaños en el interiordel televisor Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones de tornillos estándarVESA la longitud de estos puede variardependiendo de las especificaciones del soporte de pared No apriete excesivamente los tornillos Podría dañarel producto o provocarsu caída con riesgo de causarlesiones personales Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes Samsu...

Page 31: ...dyla seguridad puede adquirirun dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación ADVERTENCIA Nunca coloque un televisoren una ubicación inestable El televisorpodría caerycausar lesiones personales graves o incluso la muerte La mayoría de las lesiones en particularen los niños pueden evitarse tomando una sencillas precauciones como Utilice gabinetes o soportes recomendados porSams...

Page 32: ...r Para las especificaciones de los tornillos consulte la parte de tornillo estándarde la tabla que se encuentra bajo Instalación del televisor en la pared 3 Conecte los soportes fijados al televisorylos soportes fijados a la pared con una cadena duraderayresistenteyténsela firmemente Instale el televisorcerca de la pared para evitarque se caiga hacia atrás Conecte la cadena de modo que los soporte...

Page 33: ...egresa a la Pantalla Inicial Volumen Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustarelvolumen Para enmudecer el sonido presione el botón Cuando se lo mantiene presionado durante1 segundo o más aparece el menú Atajos de accesibilidad Canal Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiarel canal Paraverla pantalla de la Guía presione el botón Inicia la aplicación que indica el botón Se...

Page 34: ...marcados como y como se muestra en la figura de la izquierda al mismo tiempo durante 3 segundos o más Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart Para instalarlas pilas 1 5V tipoAA presione la tapa posteriorpara abrirla en la dirección que indica la flecha en la parte inferiorde la ilustraciónyluego inserte las pilas como se muestra en la figura Asegúrese de que los polos positivos...

Page 35: ... disponible para dispositivos móviles conAndroid 6 0 o superioro iOS10 o superior Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisorse comunica con dispositivos móviles También puede iniciarla configuración inicial mediante el menú del televisor Configuración General Reiniciar Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicialyconfigure los ajustes básicos del ...

Page 36: ...isora Internet utilizando un punto de acceso inalámbrico o módem Punto de acceso inalámbrico IPo módem con un servidor DHCP Cable LAN no suministrado Puerto LAN en la pared Conexión de red cableada Conecte el televisora la red usando un cable LAN El televisorno podrá conectarse a Internet si lavelocidad de la red es inferiora10 Mbps Use un cable Cat7 tipo STP para la conexión Shielded Twisted Pair...

Page 37: ...ntente con presionarel botón ControladorTV en la parte inferiordel televisorpara asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisorse enciende consulte El control remoto no funciona No hayimagen video sonido o haydistorsión en imagen video sonido de un dispositivo externo o en eltelevisorse muestra Señales Débiles o Inexistentes o no se encuentra el canal Asegúrese de que l...

Page 38: ... deltelevisorse pierde luego de 5 minutos El televisorestá en Modo comercial Cambie el Modo de uso del menú Administradorde sistema a Modo doméstico Configuración General Administradorde sistema Modo de uso Modo doméstico Wi Fi intermitente Asegúrese de que el televisortenga una conexión de red Configuración General Red Estado de red Asegúrese de que la contraseñaWi Fi se ingresó correctamente Ver...

Page 39: ... Samsung para su televisor 1 Comuníquese con el centro de servicio de Samsungysolicite soporte remoto 2 Abra el menú de su televisoryvaya al menú Soportetécnico Configuración Soportetécnico 3 Seleccione Administración remotayleayacepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al técnico 4 El técnico accederá a su televisor SensorEcoybrillo de la pantall...

Page 40: ...asionarfallas incendio o descarga eléctrica Para limpiarla pantalla apague el televisoryelimine suavemente manchasyhuellas de dedos del panel con un paño de microfibras Limpie el cuerpo o el panel del televisorcon un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua Luego retire la humedad con un paño seco Durante la limpieza no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie del panelya que ...

Page 41: ...9 25 cm 111 68 x 64 42 x 5 99 cm 111 68 x 71 91 x 25 02 cm Peso Sin el soporte Con el soporte 8 1 kg 8 3 kg 11 4 kg 11 6 kg Nombre del modelo UN55TU8000 UN55TU8200 UN58TU8000 Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Medición en diagonal Clase 55 54 6 pulgadas medidas en diagonal Clase 58 57 5 pulgadas medidas en diagonal Tamaño de pantalla Solo Colombia cm Medició...

Page 42: ...167 32 x 95 82 x 5 99 cm 167 32 x104 79 x 34 11 cm Peso Sin el soporte Con el soporte 20 6 kg 20 9 kg 30 4 kg 30 8 kg Nombre del modelo UN85TU8000 UN50TU8500 Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Medición en diagonal Clase 85 84 5 pulgadas medidas en diagonal Clase 50 49 5 pulgadas medidas en diagonal Tamaño de pantalla Solo Colombia cm Medición en diagonal 214...

Page 43: ...defuncionamiento Humedad defuncionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad de almacenamiento 50 F a104 F 10 C a 40 C 10 a 80 sin condensación 4 F a113 F 20 C a 45 C 5 a 95 sin condensación Notas Sólo paraArgentina En todos los casos donde se indique elvalorreferente a la diagonal de pantalla deberá considerarse comoválido el valorfijado en la etiqueta de eficiencia energética que acompaña al ...

Page 44: ...eña cantidad de energía Para disminuirel consumo de energía desenchufe el cable de alimentación cuando novaya a usar el televisordurante un tiempo prolongado Licencias The terms HDMI and HDMI High Definition Multimedia Interface and the HDMI Logo are trademarks orregistered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and othercountries ...

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Page 48: ... 1 800 751 2676 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUN 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin...

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