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Español
Problemas
Soluciones y explicaciones
Problemas del sonido
En primer lugar, ejecute la
Prueba de sonido
para confirmar que el audio
del televisor funciona correctamente. (Vaya a
MENU
-
Soporte técnico
-
Autodiagnóstico
-
Prueba de sonido
)
Si el audio es
Aceptar
, el problema del sonido puede provenir de la fuente
o la señal.
No hay sonido o se oye
demasiado bajo con el volumen
al máximo.
•
Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable/satélite,
DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor.
La imagen es buena pero no
hay sonido.
•
Configure la opción
Seleccionar altavoz
como
Altavoz de TV
en el
menú
Sonido
.
•
Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que los cables de audio
estén conectados a los terminales de entrada de audio correctos del
televisor.
•
Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio
del dispositivo (por ejemplo, quizás deba cambiar la opción de audio del
decodificador de cable a HDMI si tiene conectado HDMI al televisor).
•
Si se utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio
independiente.
•
Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que éstos
no estén conectados.
•
Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.