Samsung SyncMaster S23A550H, User Manual

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문제 해결 5-2
5-2
고장 신고 전 확인사항
서비스를 요청하기 전에 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요
.
문제가 해결되지 않는다면 가까운 삼성전자 서비스 센터로 문의하세요
.
화면이 안 나와요
.
전원이 안 켜져요
.
전원선이 제대로 연결 되었나요
?
전원선의 연결 상태를 확인해 주세요
.
화면에
<
케이블 연결 확인
>
메시지가 나타났나요
?
(D-Sub
케이블을 연결한 경우
)
PC
와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요
.
(DVI
케이블을 연결한 경우
)
케이블이 정상적으로 연결되어 있는데도 화면에 메시지가 나타난
다면 제품의
[ ]
버튼을 눌러 입력신호를 다시 확인해 주세요
.
화면에
<
지원하지 않는 모드입니다
.>
라는 메시지가 나타나나요
?
그래픽 카드에서 나오는 신호가 제품의 최대해상도 및 최대주파수
를 넘을 경우에 발생됩니다
.
최대해상도 및 주파수를 제품 성능에 맞도록 설정해 주세요
.
화면에 영상이 나타나지 않으며 전원표시등이
1
초 간격으로 깜빡
이나요
?
1.
절전 기능이 동작하고 있는 상태입니다
.
마우스 또는 키보드의
아무 버튼을 누르면 다시 화면이 켜집니다
.
2.
“ 케이블 연결 확인 ” 메시지가
5
분 이상 표시될 경우 모니터는
Lossless
모드로 전환됩니다
. Lossless
모드에서는 모니터의 백
라이트가 꺼집니다
.
DVI
케이블을 사용하여 연결하였나요
?
PC
가 부팅이 완료된 상태에서
DVI
케이블을 연결하거나
, PC
를 사
용하던 중
DVI
케이블을 분리했다가 다시 연결하면 일부 그래픽카
드에서는 비디오 신호를 출력하지 않아 화면이 나오지 않을 수 있
습니다
.
DVI
케이블을 연결한 상태에서
PC
를 다시 부팅해 주세요
.
HDMI
또는
HDMI-DVI
케이블로 모니터와
PC
를 연결하면 모니터
화면의 상하좌우에 여백이 생겨요
.
화면에 여백이 나타나는 것은 모니터 문제가 아닙니다
.
PC
및 그래픽카드로 인해 발생되는 현상으로
,
그래픽카드 설정 부
분 중
HDMI
또는
DVI Option
부분에서 화면 크기를 조정하면 해
결할 수 있습니다
.
만약 그래픽 카드 설정 부분에서
Option
부분의 하위 메뉴에 화면
크기 조정 항목이 없다면
,
그래픽카드 드라이버를 최신버젼으로
업데이트한 후 확인하세요
.
(
자세한 조정 방법은 그래픽카드 카드 제조사 또는 컴퓨터 제조사
에 문의하세요
.)
화면이 너무 밝아요
.
화면이 너무 어두워요
.
화면 메뉴의
<
명암
>
과
<
밝기
>
를 조정해 보세요
.
< Angle>
설정값에 따라 화면 밝기가 달라 보일 수 있습니다
.
< Bright>
를
<
동영상 명암 조정
>
으로 설정해 두면 입력신호에 따라 화면의 밝기가 다를 수 있습니다
.
화면 조정 메뉴
(OSD)
가 안 나와요
.
화면조정 내용을 해제 했나요
? OSD
조정 잠금 기능을 해제했나요
?
색상이 이상해요
.
흑백으로 나타나요
.
화면전체가 셀로판 종이를 통해 보이는 것처럼 한가지 색상으로 보
이나요
?
PC
와의 케이블 연결 상태를 확인해 주세요
.
PC
의 그래픽 카드를 다시 확실하게 끼워주세요
.
그래픽 카드가 제대로 설정 되어있나요
?
그래픽 카드 사용설명서를 참조하여 맞게 설정하세요
.