resolución podría diferir de
producto a producto).
En la pantalla se muestran
sólo 16 colores. Han
cambiado los colores de la
pantalla después de
cambiar la tarjeta de video.
Han sido fijados apropiadamente
los colores en Windows?
Para Windows ME/2000/XP:
Fijar los colores apropiadamente
en el Panel de Control, Pantalla,
Configuración.
Ha sido fijada apropiadamete la
tarjeta de video?
Fijar la tarjeta de video de
acuerdo a las instrucciones del
manual de la tarjeta de video.
Hay un mensaje que dice:
"Monitor desconocido,
Enchufar y Usar (VESA
DDC) monitor encontrado".
Ha instalado el controlador de
monitor?
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones
de
Instalación del Controlador
.
Vea el manual de la tarjeta de
video para saber si la función
Conectar y Usar (VESA DDC)
puede ser soportada.
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones
de
Instalación del Controlador
.
Problemas
relacionados con el
audio
No hay sonido
Asegúrese de que el cable de
audio esté conectado firmemente
con el puerto de audio del
monitor y el puerto de audio de la
tarjeta de sonido. (Véase
Conexión del Monitor
)
Compruebe el nivel del volumen.
El nivel del sonido es demasiado
bajo
Compruebe el nivel del volumen.
Si el volumen sigue siendo
demasiado bajo después ajustar
el control al máximo, compruebe
el control del volumen en la
tarjeta de sonido del equipo o en
el programa de software.
Si hay problemas con el monitor, inspeccione las siguientes opciones.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al PC.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del PC).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador
(video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Compruebe si la frecuencia de exploración de la pantalla de vídeo está configurada en 56 Hz
~
75
Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en
el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo
de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador
(video).
Si los problemas persisten,
contáctese con un centro de servicio autorizado
.
Q & A
Pregunta
Respuesta
Cómo se puede cambiar la
frecuencia?
Se puede cambiar la frecuencia reconfigurando la tarjeta
de video.
Note que el soporte de la tarjeta de video puede variar,
dependiendo de la versión del controlador usado.