9.7
<Solución de problemas>
Descripción de los mensajes que aparecen
en la pantalla
Aparecen mensajes en la ventana del programa Smart Panel o en la pantalla
del panel de control para indicar errores o el estado del dispositivo.
Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender el
significado de los mensajes y solucionar el problema, si es necesario.
Nota
Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
al representante el contenido del mensaje que aparece
en la pantalla.
Visualización
de estado
Explicación
Solución
OPEN
Las cubiertas no están
completamente cerradas.
Presione las cubiertas
hasta que encajen.
El LED
parpadea
La impresora tiene
un problema.
Desconecte el cable
de alimentación y vuelva
a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al
representante de servicio.
El LED
parpadea
No hay papel en
la bandeja.
Cargue papel en la
bandeja. (Página 4.5)
El LED
parpadea
En el área de alimentación
del papel y en la parte
posterior de la impresora.
Elimine el atasco.
(Página 9.1)
Detrás y dentro
de la impresora.
Elimine el atasco.
(Página 9.3)
En el área de salida.
Elimine el atasco.
(Página 9.5)
El LED
parpadea
lentamente
El cartucho de impresión
correspondiente está
casi vacío.
Retire el cartucho de
impresión correspondiente
y agítelo bien. De esta
forma, podrá seguir
imprimiendo durante un
tiempo. (Página 8.3)
El LED
parpadea
rápidamente
Sustituya el cartucho de impresión por uno nuevo.
(Página 8.5)
El cartucho de
impresión no está
instalado o lo está
incorrectamente.
Vuelva a instalar el cartucho
de impresión dos o tres
veces. Si el problema
persiste, significa que
no se está detectando
el cartucho de impresión.
Póngase en contacto
con el representante de
servicio. (Página 8.5)
T1
El cartucho de impresión
que indica la flecha no
es adecuado para su
impresora.
Instale un cartucho
de impresión genuino
Samsung diseñado
para la impresora.
T2
La vida útil del cartucho
de impresión que indica
la flecha ha finalizado.
Este mensaje aparece
cuando el tóner está
completamente vacío y su
máquina deja de imprimir.
Sustituya el cartucho de
impresión correspondiente
por un cartucho genuino
de Samsung. (Página 8.5)
T3
El cartucho de impresión
que indica la flecha no
es un cartucho genuino
de Samsung.
Sustituya el cartucho de
impresión correspondiente
por un cartucho genuino
de Samsung. (Página 8.5)
Visualización
de estado
Explicación
Solución
