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03  The Samsung Smart Remote

About the Buttons on the Samsung Smart Remote

 

The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.

 

The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that comes with 
the TV.

 (Power)

Press to turn the TV on or off.

 (Color / Number button)

Each time you press this button, the 
colored buttons window and the 
virtual numeric pad are displayed 
alternately.

 

Use these colored buttons to 
access additional options specific 
to the feature you are using.

 

When pressed, a number strip 
appears on the bottom of the 
screen. Select numbers and then 
select 

Done

 to enter a numeric 

value. Use to change the channel, 
enter a PIN, enter a ZIP code, etc.

 (Return)

Returns to the previous menu. When 
pressed for 1 second or more, the 
running function is terminated. When 
pressed while you are watching 
a program, the previous channel 
appears.

 (Play/pause)

When pressed, the playback controls 
appear. Using these controls, you 
can control the media content that 
is playing.

 (Smart Hub)

Returns to the Home Screen.

VOL (Volume)

Move the button up or down to adjust 
the volume. To mute the sound, 
press the button. When pressed for 
1 second or more, the 

Accessibility 

Shortcuts

 menu appears.

CH (Channel)

Move the button up or down to 
change the channel. To see the 

Guide

 

screen, press the button.

Launches the app indicated by the 
button.

Select

Selects or runs a focused item. 
When pressed while you are 
watching content, detailed program 
information appears.

Directional pad (up/down/left/right)

Moves the focus and changes the 
values seen on the TV's menu.

 (Bixby)

Runs Bixby. Press and hold the 
button, say a command, and then 
release the button to run Bixby.
When you press the button, the 

Explore Now

 menu appears at the 

bottom of the screen.

 

The supported Bixby's languages 
and features may differ by 
geographical region.

 

For more information about Bixby, 
refer to 

Smart Features

 > 

Using 

Bixby

 in the e-Manual.

 (Ambient Mode)

In TV mode, press this button to 
enter 

Ambient Mode

. If you press the 

button when the TV is completely 
turned off, the TV turns on in 

Ambient 

Mode

.

 

For more information about the 

Ambient Mode

, refer to 

Smart 

Features

 > 

Using the Ambient 

Mode

 in the e-Manual.

English - 13

Summary of Contents for QN65Q900RBF

Page 1: ...MANUAL Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No Mexico only If you have any questions please call us at 01 800 SAMSUNG 726 7864 for assistance ...

Page 2: ...ite www samsung com you can download the manuals and see its contents onyourPC ormobile device Learningthe e Manual s assistancefunctions Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page RecentlyViewed Topics Select a topic from the list of recentlyviewed topics Some menu screens cannot be accessed from the e Manua...

Page 3: ... back orbottom are provided fornecessaryventilation To ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating these slots and openings must neverbe blocked orcovered Do not place this apparatus in a confined space such as a bookcase orbuilt in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus nearorovera radiatororheat register orwhere it is exposed ...

Page 4: ...eat orbycausing the insulation to deteriorate Be sure to contact an authorized Samsung service centerforinformation ifyou intend to installyourTVin a location with heavydust high orlowtemperatures high humidity chemical substances orwhere itwill operate 24 hours a daysuch as in an airport a train station etc Failure to do so maylead to serious damage toyourTV Use onlya properlygrounded plug andwal...

Page 5: ...nal details about howto implement the following measures Secureyourwireless access point s management settingswith a unique password to prevent unauthorized changes to securityrelated settings Implement standard encryption e g WPA2 encryption onyourwireless access point to secureyourwireless network signal Secure access toyourwireless networkwith a hard to guess password Confirmyouraccess point s ...

Page 6: ...g 12 03 The Samsung Smart Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote 13 Pairing the TVto the Samsung Smart Remote 14 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 14 04 Initial Setup Using the TVController 15 05 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensorand screen brightness 18 Caring forthe TV 19 06 Specifications and OtherInformation Sp...

Page 7: ...ble Connection One Connect Bending Cover x 4 M4 x L14 Stand Screw The items colors and shapes mayvarydepending on the models Cables not included can be purchased separately Check foranyaccessories hidden behind orin the packing materialswhen opening the box The screen can be damaged from direct pressurewhen handled incorrectly As shown in the figure make sure to grip the edges of the screenwhenyou...

Page 8: ...ctyourperipherals antenna cable box Blu rayplayer etc to the One Connect See theAccessoryKit Guide fordetails Do not install the One Connect upside down orstanding upright on one of its sides When connecting the One Invisible Connection use a Bending Coverto bend the cable The Bending Coverprevents the cable of the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle Bending the cable at ...

Page 9: ...ot bend the One Invisible Connection cable excessively Do not cut the cable Do not place heavyobjects on the cable Do not disassemble eitherof the cable connectors Caution Use of controls adjustments orthe performance of procedures otherthan those specified herein mayresult in hazardous radiation exposure English 9 ...

Page 10: ...lidwall perpendicularto the floor Before attaching thewall mount to surfaces otherthan plasterboard contactyournearest dealerforadditional information Ifyou install the TVon a ceiling orslantedwall it mayfall and result in severe personal injury When installing awall mount kit we recommendyou fasten all fourVESAscrews Ifyouwant to install awall mount kit that attaches to thewall using two top scre...

Page 11: ...ornon specifiedwall mount is used orwhen the consumerfails to followthe product installation instructions Do not mount the TVat more than a15 degree tilt Always have two people mount the TVonto awall For82 inch orlargermodels have fourpeople mount the TVonto awall Providing properventilationforyourTV Whenyou installyourTVand One Connect maintain a distance of at least 4 inches 10 cm between the TV...

Page 12: ...the television set to a suitable support Not placing the television set on cloth orothermaterials that maybe located between the television set and supporting furniture Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set orits controls Ifyou are retaining and relocating the television set thatyou are replacingwith this newset you should applythe same precautio...

Page 13: ...a content that is playing Smart Hub Returns to the Home Screen VOL Volume Move the button up ordown to adjust thevolume To mute the sound press the button When pressed for 1 second ormore the Accessibility Shortcuts menu appears CH Channel Move the button up ordown to change the channel To see the Guide screen press the button Launches the app indicated bythe button Select Selects orruns a focused...

Page 14: ... bodywill pop out slightlyfrom the body cover 2 Turn the remote over and then slide the bodyof the remote upwards until the batterycompartment is revealed 3 If there are batteries in the remote press the r and l buttons on both sides of the batterycompartment to remove the existing batteries 4 Insert two newbatteries 1 5VAAAtype into the batterycompartment making sure that the batteries polarities...

Page 15: ...ead of the remote control to control most of the functions ofyourTV Whilewatching TV you can change the channel bypressing the up and down directional buttons on the TVController oradjust thevolume bypressing the left and right directional buttons Press the button on the TVController to displaythe Control menu To run an item on the menu press the directional buttons on the TVController to move the...

Page 16: ...atorat the bottom right of the TVis lit and glowing a solid red Trypressing the button at the bottom right of the TVto make sure that the problem is notwith the remote control If the TVturns on referto The remote control does notwork There is no picture video sound ora distorted picture video soundfrom an external device or Weak orNo Signal is displayed onthe TV oryou cannotfind a channel Make sur...

Page 17: ...are lost after5 minutes The TVis in the Retail Mode Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode IntermittentWi Fi Make sure the TVhas a network connection Settings General Network Network Status Make sure theWi Fi password is entered correctly Check the distance between the TVand the modem oraccess point The distance should not...

Page 18: ...2 Open the menu onyourTV and then go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN numberto the technician 4 The technicianwill then accessyourTV Eco Sensorand screen brightness Eco Sensoradjusts the brightness of the TVautomatically This feature measures the light inyourroom and optimize...

Page 19: ...maycause a failure fire orelectric shock To clean the screen turn off the TV then gentlywipe awaysmudges and fingerprints on the panelwith a micro fibercloth Clean the bodyorpanel of the TVwith a micro fibercloth dampenedwith a small amount ofwater Afterthat remove the moisturewith a dry cloth While cleaning do not applystrong force to the surface of the panel because it can damage the panel Never...

Page 20: ... 2 x1024 9 x 337 5 mm Weight Without Stand With Stand 66 6 lbs 30 2 kg 68 8 lbs 31 2 kg 92 8 lbs 42 1 kg 95 5 lbs 43 3 kg PowerRequirements Mexico Only 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz PowerConsumption Mexico Only 370W 435W Model Name QN82Q900RBF DisplayResolution 7680 x 4320 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 82 Class 81 5 inches Sound Output 60W Dimensions Wx H x D Body With stand 72 2 x ...

Page 21: ...d its accessories maylook different than the product images presented in this manual depending on the model All drawings are not necessarilyto scale Some dimensions are subject to changewithout priornotice Referto the dimensions before installingyourTV Not responsible fortypographical orprinted errors To connect a LAN cable use a CAT7 STPtype cable forthe connection Shielded Twisted Pair Decreasin...

Page 22: ...om puede descargarlos manualesyversu contenido en su computadora o dispositivo móvil Información sobre lasfunciones de ayuda del e Manual Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargarla página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegarhasta la página correspondiente Reciénvistos Seleccione un tema de la lista de temas reciénvistos Desde el e Manua...

Page 23: ...e trasera o inferiorse facilitan para proporcionar laventilación necesaria Afin de garantizarel funcionamiento confiable de este aparatoypara evitarque se recaliente dichas ranurasyaberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse No coloque este aparato en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione laventilación suficiente No coloque este aparato cerca o ...

Page 24: ...con un centro de servicio autorizado para obtenerinformación siva a instalarsu televisor en un lugarcon mucho polvo temperaturas altas o bajas altos niveles de humedad sustancias químicas o en lugares dondevaya a funcionarlas 24 horas del día como aeropuertos estaciones de ferrocarril etc No hacerlo puede provocardaños graves al televisor Use únicamente un enchufeyuna toma de pared con una conexió...

Page 25: ...s Asegure la configuración de administración del punto de acceso inalámbrico con una contraseña exclusiva para evitarcambios no autorizados en la configuración de la seguridad Implemente un cifrado estándar porejemplo cifradoWPA2 en su punto de acceso inalámbrico para asegurar la señal de la red inalámbrica Asegure el acceso a su red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar Confirme que ...

Page 26: ...3 El Control remoto Samsung Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart 13 Conexión del televisorcon el Control remoto Samsung Smart 14 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 14 04 Configuración inicial Uso de ControladorTV 15 05 Solución de problemasymantenimiento Solución de problemas 16 Qué es el soporte técnico remoto 18 SensorEcoybrillo de la pantalla 18 ...

Page 27: ...aje de pared One Invisible Connection One Connect Bending Cover x 4 M4 x L14 Tornillo soporte Los coloresylas formas puedenvariarsegún el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse porseparado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Las pantallas se pueden dañarsi se ejerce presión directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente Asegúrese d...

Page 28: ...para obtenermás información 3 Conecte los periféricos antena receptorde cable reproductorBlu ray etc a One Connect Consulte la Guía del conjunto de accesorios para obtenermás detalles No instale el One Connect en posición invertida o apoyado sobre uno de sus lados Al conectarla One Invisible Connection utilice una Bending Coverpara doblarel cable La Bending Cover evita que la One Invisible Connect...

Page 29: ...le en exceso el cable de One Invisible Connection No corte el cable No coloque objetos pesados sobre el cable No desensamble ninguno de los conectores de cable Precaución El uso de controles ajustes o la realización de procedimientos distintos a los aquí especificados pueden provocaruna exposición peligrosa a la radiación Español 9 ...

Page 30: ...rte de pared en una pared sólida perpendicularal suelo Antes de conectarel soporte de pared a superficies distintas de una placa deyeso comuníquese con su distribuidormás cercano para obtener información adicional Si instala el televisoren el techo o en una pared inclinada puede caerycausargraves lesiones personales Recomendamos ajustarlos cuatro tornillosVESAcuando se instala un soporte de pared ...

Page 31: ...pecificacionesVESAo si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto No instale el televisorcon una inclinación de más de15 grados Siempre son necesarias dos personas para montarel televisoren la pared Para los modelos de 82 pulgadas o más son necesarias cuatro personas para instalarel televisoren la pared Ventilación adecuada deltelevisor Al instalarel televisoryOne Connect de...

Page 32: ...ejemplo estantes o librerías sin haberanclado el muebleyel televisoren un soporte adecuado No colocarel televisorsobre una tela u otro material similarentre el televisoryel mueble Educara los niños de los peligros de subirse al mueble para llegaral televisoro a los controles Siva a conservaryreubicarel televisorque será reemplazado poreste nuevo deberá aplicarlas mismas consideraciones anteriores ...

Page 33: ...roduciendo Smart Hub Regresa a la Pantalla Inicial VOL Volumen Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustarelvolumen Para enmudecerel sonido presione el botón Cuando se lo presiona1 segundo o más aparece el menú Atajos de accesibilidad CH Canal Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiarel canal Paraver la pantalla de la Guía presione el botón Inicia la aplicación que indica e...

Page 34: ...t El cuerpo del control sobresaldrá ligeramente de la cubierta 2 Dé lavuelta al controlydeslice el cuerpo hacia arriba hasta que el compartimiento de las pilas quede expuesto 3 Si el control remoto lleva pilas presione los botones ryl de ambos lados del compartimiento de las pilas para extraerlas pilas existentes 4 Inserte dos pilas nuevas 1 5VtipoAAA en el compartimiento de las pilas asegurándose...

Page 35: ...eriorderecha del televisorenvez del control remoto para manejarla mayoría de las funciones de su televisor Mientras mira televisión puede cambiarde canal al presionar los botones direccionales hacia arribayhacia abajo en el ControladorTV o ajustarelvolumen al presionarlos botones direccionales hacia la izquierdayhacia la derecha Presione el botón del ControladorTV para mostrarel Menú de control Pa...

Page 36: ...cendido de la parte inferiorderecha del televisoresté encendido de colorrojo continuo Intente con presionarel botón en la parte inferiorderecha del televisorpara asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisorse enciende consulte la sección El control remoto no funciona a continuación No hayimagen video sonido o haydistorsión en imagen video sonido de un dispositivo exte...

Page 37: ...visorse pierde luego de 5 minutos El televisorestá en Modo comercial Cambie el Modo de uso del menú Administradorde sistema a Modo doméstico Configuración General Administradorde sistema Modo de uso Modo doméstico Wi Fi intermitente Asegúrese de que el televisortenga una conexión de red Configuración General Red Estado de red Asegúrese de que la contraseñaWi Fi se ingresó correctamente Verifique l...

Page 38: ...on el Centro de contacto de Samsungysolicite soporte remoto 2 Abra el menú en el televisoryluegovaya a la sección Soportetécnico Configuración Soportetécnico 3 Seleccione Administración remotayleayacepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al técnico 4 El técnico accederá a su televisor SensorEcoybrillo de la pantalla El SensorEco ajusta automática...

Page 39: ...as incendio o descarga eléctrica Para limpiarla pantalla apague el televisoryelimine suavemente manchasyhuellas de dedos del panel con un paño de microfibras Limpie el cuerpo o el panel del televisorcon un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua Luego retire la humedad con un paño seco Durante la limpieza no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie del panelya que podría daña...

Page 40: ...x 337 5 mm Peso Sin el soporte Con el soporte 66 6 lbs 30 2 kg 68 8 lbs 31 2 kg 92 8 lbs 42 1 kg 95 5 lbs 43 3 kg Requisitos de electricidad solo México 110 127V 50 60Hz 110 127V 50 60Hz Consumo de energía solo México 370W 435W Nombre del modelo QN82Q900RBF Resolución de pantalla 7680 x 4320 Tamaño de pantalla Diagonal Medición en diagonal Clase 82 81 5 pulgadas Sonido salida 60W Dimensiones An xA...

Page 41: ...ylos accesorios pueden diferirde las imágenes del producto que se presentan en este manual dependiendo del modelo No todos los planos son necesariamente a escala Algunas dimensiones pueden cambiarsin previo aviso Consulte las dimensiones del televisorantes de efectuarla instalación No se responsabiliza porerrores tipográficos o de impresión Para conectarun cable LAN use un cable CAT7 tipo STP para...

Page 42: ...Esta página se ha dejado intencionadamente en blanco ...

Page 43: ...Esta página se ha dejado intencionadamente en blanco ...

Page 44: ...panish www samsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English HONDURAS 800 2791 9111 www...

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