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07 Especificaciones y otra información

Especificaciones

Nombre del modelo

QN55Q7FNA

QN65Q7FNA

Resolución de pantalla

3840 x 2160

Tamaño de pantalla
Diagonal
Medición en diagonal

Clase 55˝

54.6 pulgadas medidas en diagonal

Clase 65˝

64.5 pulgadas medidas en diagonal

Tamaño de pantalla
* Solo Colombia (cm)
Medición en diagonal

138 cm

163 cm

Sonido (salida)

40 W

Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal
Con el soporte

1227.2 x 704.8 x 46.9 mm

1227.2 x 784.9 x 284.3 mm

1446.1 x 827.9 x 46.9 mm

1446.1 x 913.4 x 353.4 mm

Dimensiones (An x Al x Pr)
* Solo Colombia (cm)
Cuerpo principal
Con el soporte

122.72 x 70.48 x 4.69 cm

122.72 x 78.49 x 28.43 cm

144.61 x 82.79 x 4.69 cm

144.61 x 91.34 x 35.34 cm

Peso
Sin el soporte
Con el soporte

17.5 kg

19.9 kg

23.7 kg

26.4 kg

Nombre del modelo

QN75Q7FNA

Resolución de pantalla

3840 x 2160

Tamaño de pantalla
Diagonal
Medición en diagonal

Clase 75˝

74.5 pulgadas medidas en diagonal

Tamaño de pantalla
* Solo Colombia (cm)
Medición en diagonal

189 cm

Sonido (salida)

40 W

Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal
Con el soporte

1673.6 x 960.0 x 47.7 mm

1673.6 x 1039.9 x 407.0 mm

Dimensiones (An x Al x Pr)
* Solo Colombia (cm)
Cuerpo principal
Con el soporte

167.36 x 96.00 x 4.77 cm

167.36 x 103.99 x 40.70 cm

Peso
Sin el soporte
Con el soporte

35.9 kg
39.6 kg

Español - 20

Summary of Contents for Q7FN Series

Page 1: ...USER MANUAL Thank you for purchasing this Samsung product To receive more complete service please registeryour product at www samsung com Model Serial No ...

Page 2: ...l On the website you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device Learning the e Manual s assistance functions Some menu screens cannot be accessed from the e Manual Search Select an item from the search results to load the corresponding page Index Select a keyword to navigate to the relevant page RecentlyViewed Topics Select a topic from the list of recently viewe...

Page 3: ...ch as a bookcase or built in cabinet unless proper ventilation is provided Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register orwhere it is exposed to direct sunlight Do not place vessels vases etc containing water on this apparatus as this can result in a fire or electric shock Do not expose this apparatus to rain or place it nearwater near a bathtub washbowl kitchen sink or lau...

Page 4: ...e it will operate 24 hours a day such as in an airport a train station etc Failure to do so may lead to serious damage to your TV Use only a properly grounded plug and wall outlet An improper ground may cause electric shock or equipment damage Class l Equipment only To turn off this apparatus completely disconnect it from the wall outlet To ensure you can unplug this apparatus quickly if necessary...

Page 5: ...t Remote About the Buttons on the Samsung Smart Remote 12 Pairing the TV to the Samsung Smart Remote 13 Installing batteries into the Samsung Smart Remote 13 04 Running the Initial Setup Using the TV Control Stick 14 05 Connecting to a Network Network Connection Wireless 15 Network Connection Wired 15 06 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting 16 What is Remote Support 18 Eco Sensor and sc...

Page 6: ...le Connection Bending Cover x 4 Wall Mount Adapter COMPONENT IN AV IN Adapter Not available in some locations The items colors and shapes may vary depending on the models Cables not included can be purchased separately Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box The screen can be damaged from direct pressure when handled incorrectly As shown in the figu...

Page 7: ...sible Connection pay attention to the shapes of its connectors so that they are connected correctly Failure to do so may cause product malfunction When connecting the One Invisible Connection be careful not to twist the cable of the One Invisible Connection Failure to do so may cause performance degradation to the TV or damage to the cable When arranging the remaining cable refer to the figure abo...

Page 8: ...l yourwall mount on a solid wall perpendicular to the floor Before attaching the wall mount to surfaces other than plaster board contact your nearest dealer for additional information If you install the TV on a ceiling or slanted wall it may fall and result in severe personal injury When installing a wall mount kit we recommend you fasten all fourVESA screws If you want to install a wall mount kit...

Page 9: ...t liable for product damage or personal injury when a non VESA or non specified wall mount is used orwhen the consumer fails to follow the product installation instructions Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt Always have two people mount the TV onto a wall Providing properventilation foryour TV When you install your TV and One Connect maintain a distance of at least 10 cm between the...

Page 10: ...n can be avoided by taking simple precautions such as Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set Only using furniture that can safely support the television set Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture Not placing the television set on tall furniture for example cupboards or bookcases without anchoring both the furnitur...

Page 11: ...ew specifications refer to the standard screw part in the table under Mounting the TV on a wall 3 Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall with a durable heavy duty string and then tie the string tightly Install the TV near the wall so that it does not fall backwards Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the same height as or lower than the...

Page 12: ... to the Home Screen VOL Volume Move the button up or down to adjust the volume To mute the sound press the button When pressed for1 second or more the Accessibility Shortcuts menu appears CH Channel Move the button up or down to change the channel To see the Guide screen press the button Select Selects or runs a focused item When pressed while you are watching content detailed program information ...

Page 13: ...and hold the buttons labeled and as shown in the figure on the left simultaneously for 3 seconds or more Installing batteries into the Samsung Smart Remote To install the batteries push the rear cover open in the direction of the arrow in the illustration on the left and then insert the batteries as shown in the figure Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct directi...

Page 14: ...up Follow the instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV s basic settings to suit your viewing environment Using the TV Control Stick You can use the Control Stick on the bottom of the TV instead of the remote control to control most of the functions of your TV While watching TV you can change the channel by pressing the up and down directional buttons on the Control S...

Page 15: ...ct the TV to the Internet using a standard router or modem Wireless IP Router or Modem with a DHCP Server LAN Cable Not Supplied The LAN Port on the Wall Network Connection Wired Connect your TV to your network using a LAN cable The TV does not support network speeds less than or equal to 10 Mbps Use a CAT 7 STP type cable for the connection Shielded Twist Pair English 15 ...

Page 16: ...o make sure that the problem is not with the remote control If the TV turns on refer to Remote control does not work There is no picture video sound or a distorted picture video sound from an external device or Weak or No Signal is displayed on the TV oryou cannot find a channel Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted Remove and reconnect all cables...

Page 17: ...de The TV settings are lost after 5 minutes The TV is in the Retail Mode Change the Usage Mode in the System Manager Menu to Home Mode Settings General System Manager Usage Mode Home Mode Intermittent Wi Fi Make sure the TV has a network connection Settings General Network Network Status Make sure the Wi Fi password is entered correctly Check the distance between the TV and the Modem Router The di...

Page 18: ...t 2 Open the menu on your TV and then go to the Support section Settings Support 3 Select Remote Management then read and agree to the service agreements When the PIN screen appears provide the PIN number to the technician 4 The technician will then access your TV Eco Sensor and screen brightness Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically This feature measures the light in your room...

Page 19: ...ause a failure fire or electric shock To clean the screen turn off the TV then gently wipe away smudges and fingerprints on the panel with a micro fiber cloth Clean the body or panel of the TV with a micro fiber cloth dampened with a small amount of water After that remove the moisture with a dry cloth While cleaning do not apply strong force to the surface of the panel because it can damage the p...

Page 20: ...sions W x H x D Only Colombia cm Body With stand 122 72 x 70 48 x 4 69 cm 122 72 x 78 49 x 28 43 cm 144 61 x 82 79 x 4 69 cm 144 61 x 91 34 x 35 34 cm Weight Without Stand With Stand 17 5 kg 19 9 kg 23 7 kg 26 4 kg Model Name QN75Q7FNA Display Resolution 3840 x 2160 Screen Size Diagonal Measured Diagonally 75 Class 74 5 measured diagonally Screen Size Only Colombia cm Measured Diagonally 189 cm So...

Page 21: ...e label rating attached to the bottom of the One Connect You can see the label rating attached to the back of the TV For some models you can see the label rating inside the cover terminal Decreasing power consumption When you shut the TV off it enters Standby mode In Standby mode it continues to draw a small amount of power To decrease power consumption unplug the power cord when you don t intend ...

Page 22: ... descargar el manual del usuario y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil Información sobre las funciones de ayuda del e Manual Desde el e Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú Buscar Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente Índice Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página correspondiente Recién v...

Page 23: ...en un espacio cerrado como una estantería o un gabinete integrado a menos que se proporcione la ventilación suficiente No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol No coloque recipientes jarrones etc que contengan agua sobre este aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga eléctrica No exponga este aparato a la ...

Page 24: ... provocar daños graves al televisor Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo Únicamente para los equipos Clase l Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo de la toma de pared Para garantizar que pueda desconectar este aparato rápidamente en caso necesari...

Page 25: ...g Smart Acerca de los botones del Control remoto Samsung Smart 12 Vinculación del televisor con el Control remoto Samsung Smart 13 Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart 13 04 Ejecución de la configuración inicial Uso del Tecla de control del televisor 14 05 Conexión a una red Conexión de red inalámbrica 15 Conexión de red cableada 15 06 Solución de problemas y mantenimiento S...

Page 26: ...e Invisible Connection Bending Cover x 4 Adaptador del montaje de pared Adaptador COMPONENT IN AV IN No disponible en algunos lugares Los colores y las formas pueden variar según el modelo Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión directa sobre e...

Page 27: ...preste atención a la forma de los conectores a fin de conectarlos correctamente De lo contrario es posible que el producto no funcione adecuadamente Cuando conecte la One Invisible Connection tenga cuidado de no retorcer el cable de la One Invisible Connection De lo contrario es posible que el rendimiento del televisor se vea reducido o que se dañe el cable Consulte la figura de arriba para ordena...

Page 28: ...ta Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida perpendicular al suelo Antes de conectar el soporte de pared a superficies distintas de una placa de yeso comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener información adicional Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada puede caery causar graves lesiones personales Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cua...

Page 29: ...le de daños al producto o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados Siempre son necesarias dos personas para montar el televisor en la pared Ventilación adecuada del televisor Al instalar el televisory One Con...

Page 30: ...sar lesiones personales graves o incluso la muerte La mayoría de las lesiones en particular en los niños pueden evitarse tomando una sencillas precauciones como Usar gabinetes o soportes recomendados por el fabricante del televisor Usar solo muebles capaces de soportar el peso del televisor Asegurarse de que el televisor no sobresalga en exceso del borde del mueble No colocar el televisor sobre mu...

Page 31: ...te la parte de tornillo estándar de la tabla que se encuentra bajo Instalación del televisor en la pared 3 Conecte los soportes fijados al televisory los soportes fijados a la pared con una cadena duradera y resistente y ténsela firmemente Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia atrás Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la pared estén a la misma altur...

Page 32: ...duciendo Smart Hub Regresa a la pantalla Inicio VOL Volumen Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen Para enmudecer el sonido presione el botón Cuando se lo presiona 1 segundo o más aparece el menú Atajos de accesibilidad CH Canal Mueva el botón hacia arriba o hacia abajo para cambiar el canal Para ver la pantalla de la Guía presione el botón Seleccionar Selecciona o ejecu...

Page 33: ...onados los botones marcados como y como se muestra en la figura de la izquierda al mismo tiempo durante 3 segundos o más Instalación de las pilas en el Control remoto Samsung Smart Para instalar las pilas presione la tapa posterior para abrirla en la dirección que indica la flecha en la ilustración de la izquierda y luego inserte las pilas como se muestra en la figura Asegúrese de que los polos po...

Page 34: ...strucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos del televisor para que se adapten a su entorno de visualización Uso del Tecla de control del televisor Puede usar el Tecla de control que se encuentra en la parte inferior del televisor en vez del control remoto para manejar la mayoría de las funciones de su televisor Mientras mira televisión pue...

Page 35: ...elevisor a Internet utilizando un enrutador o módem estándar Enrutador IP o módem inalámbrico con un servidor DHCP Cable LAN no suministrado Puerto LAN en la pared Conexión de red cableada Conecte el televisor a la red usando un cable LAN El televisor no admite velocidades de red inferiores o iguales a 10 Mbps Use un cable CAT 7 tipo STP para la conexión Shielded Twist Pair Español 15 ...

Page 36: ...ncendido de la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control remoto Si el televisor se enciende consulte la sección El control remoto no funciona No hay imagen video sonido o hay distorsión en imagen video sonido de un dispositivo externo o en el televisor se muestra Señales Débiles o Inexistentes o no se encuentra un canal Asegúrese de que la conexión del d...

Page 37: ...ación del televisor se pierde luego de 5 minutos El televisor está en Modo comercial Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo doméstico Configuración General Administrador de sistema Modo de uso Modo doméstico Wi Fi intermitente Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red Configuración General Red Estado de red Asegúrese de que la contraseña Wi Fi se ingresó corre...

Page 38: ...on el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto 2 Abra el menú en el televisory luego vaya a la sección Soporte técnico Configuración Soporte técnico 3 Seleccione Administración remota y lea y acepte los acuerdos de servicio Cuando aparezca la pantalla de PIN proporcione el número PIN al técnico 4 El técnico accederá a su televisor Sensor Eco y brillo de la pantalla El Sensor Eco aju...

Page 39: ...as incendio o descarga eléctrica Para limpiar la pantalla apague el televisory elimine suavemente manchas y huellas de dedos del panel con un paño de microfibras Limpie el cuerpo o el panel del televisor con un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua Luego retire la humedad con un paño seco Durante la limpieza no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie del panel ya que podrí...

Page 40: ...r Solo Colombia cm Cuerpo principal Con el soporte 122 72 x 70 48 x 4 69 cm 122 72 x 78 49 x 28 43 cm 144 61 x 82 79 x 4 69 cm 144 61 x 91 34 x 35 34 cm Peso Sin el soporte Con el soporte 17 5 kg 19 9 kg 23 7 kg 26 4 kg Nombre del modelo QN75Q7FNA Resolución de pantalla 3840 x 2160 Tamaño de pantalla Diagonal Medición en diagonal Clase 75 74 5 pulgadas medidas en diagonal Tamaño de pantalla Solo C...

Page 41: ...bre la fuente de alimentación y el consumo de energía consulte la etiqueta de potencia de servicio adherida al televisor Puede consultar la etiqueta de potencia de servicio adherida a la parte inferior de One Connect Puede consultar la etiqueta de potencia de servicio adherida a la parte posterior del televisor En algunos modelos la etiqueta de potencia de servicio se encuentra dentro de la tapa d...

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Page 44: ...amsung com latin_en support English ECUADOR 1 800 SAMSUNG 72 6786 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English EL SALVADOR 8000 SAMSUNG 726 7864 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English GUATEMALA 1 800 299 0033 www samsung com latin support Spanish www samsung com latin_en support English HONDURAS 800 2791 9111 www samsung com...

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