51
Norsk
05
Annen
informasjon
Feilsøking
Bruk denne listen dersom du har spørsmål om TV-en. Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene hjelper, går du til “www.samsung.
com,” og klikker deretter på Kundesupport eller kontakter callsenteret som er listet opp på baksiden av denne veiledningen.
Problemer
Løsninger og forklaringer
Bildekvalitet
Begynn med å utføre en
Bildetest
for å kontrollere om TV-en viser testbildet på riktig måte.
(gå til
MENU
-
Kundesupport
-
Egendiagnose
-
Bildetest
) (s. 22)
Hvis testbildet vises korrekt, kan det dårlige bildet skyldes kilden eller signalet.
TV-bildet ser ikke like bra ut som i
butikken.
• Hvis du har en analog kabel/digitalboks, oppgraderer du til en digital digitalboks. Bruk HDMI- eller
Komponent-kabler til å levere HD-bildekvalitet (high definition).
• Kabel-/satellittabonnement: Prøv HD-stasjoner fra kanaloppsettet.
• Antennetilkobling: Prøv HD-stasjoner etter at du har kjørt autoprogram.
• Mange HD-kanaler er oppgradert fra SD-innhold (Standard Definition).
• Juster videooppløsningen for kabelboksen/digitalboksen til 1080i eller 720p.
• Kontroller at du ser på TV-en i den minste anbefalte avstanden basert på størrelsen og definisjonen for
signalet.
Forvrengt bilde: feil med store blokker,
små blokker, prikker, synlige piksler
• Komprimering av videoinnhold kan forårsake bildeforvrengninger, spesielt på hurtig bildevisning, for
eksempel sport og actionfilmer.
• Lavt signalnivå eller dårlig kvalitet kan føre til bildeforvrenging. Dette problemet skyldes ikke TV-en.
• Mobiltelefoner som brukes i nærheten av TV-en (ca. opptil 1 m) kan føre til støy i bildet på analog og digital
TV.
Fargen er feil eller mangler.
• Hvis du bruker en komponenttilkobling, må du kontrollere at komponentkablene er koblet til riktige
kontakter. Feil eller løse tilkoblinger kan føre til fargeproblemer eller en tom skjerm.
Det er dårlig farge eller lysstyrke.
• Juster alternativene for
Bilde
i TV-menyen. (gå til modusen
Bilde
/
Farge
/
Lysstyrke
/
Skarphet
) (s. 15)
• Juster alternativet
Energisparing
i
TV
-menyen. (gå til
MENU
-
Bilde
-
Økoløsning
-
Energisparing
)
(s. 15)
• Prøv å stille tilbake bildet for å vise standard bildeinnstillinger. (gå til
MENU
-
Bilde
-
Tilbakestill bilde
)
(s. 17)
Det er en prikkete linje på kanten av
skjermen.
• Dersom bildestørrelsen er satt til
Skjermtilpasning
, kan du endre den til
16:9
(s. 16).
• Endre oppløsningen for kabel-/digitalboks.
Bildet er svart/hvitt.
• Hvis du bruker en AV-komposittinngang, kobler du videokabelen (gul) til den grønne kontakten til
komponentinngang 1 på TV-en.
Når du endrer kanaler, fryser bildet eller
blir forvrengt eller forsinket.
• Hvis du er tilkoblet via en kabelboks, kan du prøve å tilbakestille den. Koble til strømledningen igjen og
vent til kabelboksen starter på nytt. Det kan ta opp til 20 minutter.
• Still kabelboksens utgangsoppløsning til 1080i eller 720p.
Lydkvalitet
Først bør du utføre
Lydtest
for å kontrollere at TV-ens lyd fungerer korrekt.
(gå til
MENU
-
Kundesupport
-
Egendiagnose
-
Lydtest
) (s. 22)
Hvis lyden er OK, skyldes kanskje lydproblemet kilden eller signalet.
Det er ingen lyd eller lyden er for lav på
maksimalt volum.
• Kontroller volumet til den eksterne enheten som er koblet til TV-en.
Bildet er bra, men det er ingen lyd.
• Still inn alternativet
Velg høyttaler
til
TV-høyttaler
i lydmenyen (s. 19).
• Hvis du bruker en ekstern enhet, må du kontrollere at lydkablene er koblet til riktig lydinngangskontakter
på TV-en.
• Hvis du bruker en ekstern enhet, kontrollerer du enhetens lydutgangsalternativ (det kan f.eks. hende at du
må endre kabelboksens lydalternativ til HDMI når du har en HDMI koblet til TV-en).
• Hvis du bruker en DVI-til-HDMI-kabel, må du bruke en separat lydkabel.
• Hvis TV-en har en hodetelefonkontakt, må du kontrollere at ingenting er koblet til den.
Høyttalerne lager for mye støy.
• Kontroller kabeltilkoblingene. Sørg for at det ikke er koblet til en videokabel i en lydinngang.
• For antenne- eller kabeltilkoblinger kontrollerer du signalstyrken. Et lavt signalnivå kan forårsake
lydforvrengninger.
Mangler bilde og video
TV-en slår seg ikke på.
• Sørg for at strømkabelen er satt ordentlig inn i stikkontakten og TV-en.
• Sørg for at stikkontakten virker.
• Prøv å trykke på
POWER
-knappen på TV-en for å kontrollere at problemet ikke er fjernkontrollen. Hvis
TV-en slår seg på, ser du under "Fjernkontrollen fungerer ikke" nedenfor.
TV-en slår seg av automatisk.
• Kontroller at
Deaktiver.timer
er angitt til
Av
i menyen
Oppsett
(s 20).
• Hvis PC-en er tilkoblet TV-en, må du kontrollere PC-ens strøminnstillinger.
• Sørg for at strømkabelen er satt ordentlig inn i stikkontakten og TV-en.
• Når du ser på TV fra en antenne- eller kabeltilkobling, slår TV-en seg av etter 10 ~ 15 minutter hvis det
ikke er noe signal.
[PC6500_XE]BN68-02807B-02L05.indb 51
2010-09-29 오전 8:49:24