Français - 15
Problèmes
Solutions et explications
L'image ne s'affiche pas en mode
plein écran.
•
Des barres noires apparaissent de chaque côté de l'image des chaînes HD durant
l'affichage d'un contenu SD (4:3) soumis à une interpolation.
•
Des barres noires dans le haut et le bas de l'image apparaissent dans les films dont les
rapports de forme sont différents de ceux du téléviseur.
•
Réglez l'option de taille de l'image sur votre appareil externe ou réglez le téléviseur à Plein
écran.
Problème de rémanence (brûlure
d’écran).
•
Pour réduire le risque de rémanence, cet appareil est doté d'une technologie de réduction
de brûlure d’écran. Celle-ci permet de régler l'image de manière qu'elle puisse se déplacer
légèrement vers le haut et le bas (ligne verticale) et d'un côté à l'autre (point horizontal). Le
léger mouvement régulier de l'image réduit la brûlure d'écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous de les insérer correctement (pôle +
et pôle - placés correctement).
•
Nettoyez la fenêtre de transmission située sur le dessus de la télécommande.
•
Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur d'une distance de 1,5
à 1,8 m.
La télécommande du câblosélecteur
ou du récepteur numérique ne
commande pas la mise sous tension/
hors tension du téléviseur ou ne
permet pas de régler le volume.
•
Programmez la télécommande du câblosélecteur ou du écepteur satellite pour faire
fonctionner le téléviseur. Consultez le guide d'utilisation du câblosélecteur ou récepteur
satellite pour obtenir le code de téléviseur SAMSUNG.
Le message «
Mode non disponible
»
s'affiche.
•
Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de
l'appareil externe en conséquence. Consultez les réglages des résolutions dans le présent
guide.
L'option
Sous-titres
dans le menu du
téléviseur apparaît en grisé.
•
Vous ne pouvez pas sélectionner
Sous-titres
dans le menu du téléviseur pendant
que vous regardez le contenu d'un appareil connecté à l'aide d'un câble HDMI ou
composantes.
•
L'option
Sous-titres
doit être activée sur l'appareil externe.
Le téléviseur dégage une odeur de
plastique.
•
Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps.
L'option
Info. sur signal
du téléviseur
n'est pas disponible dans le menu
Essai
Autodiagnostic
.
•
Cette option n'est offerte qu'avec les chaînes numériques que le téléviseur reçoit à partir
d'une connexion antenne / RF/câble coaxial.
Le téléviseur est incliné du côté droit
ou gauche.
•
Retirez la base du téléviseur et assemblez-la à nouveau.
Le menu
Diffusion
est en grisé (non
disponible).
•
Le menu
Diffusion
n'est disponible que lorsque vous sélectionnez la source " TV ".
Vos reglages sont perdus apres
30 minutes ou chaque fois que le
televiseur est eteint.
•
Si le téléviseur est réglé au mode
Démo magasin
, il réinitialise les réglages du son et de
l'image toutes les 30 minutes. Si vous désirez changer les paramètres du mode
Démo
magasin
par ceux du mode
Util. à domicile
, appuyez sur la touche
SOURCE
pour
sélectionner
TV
, puis accédez au menu
MENU
→
Support tech.
→
Mode utilisation
.
Perte intermittente du son ou de
l'image.
•
Vérifiez les connexions des câbles et rebranchez.
•
La perte du son ou de l'image peut être causée par l'utilisation de câbles trop rigides ou
trop épais. Assurez-vous que les câbles sont suffisamment souples pour une utilisation à
long terme. Pour la fixation murale, nous recommandons l'utilisation de câbles pourvus de
connecteurs à 90 degrés.
Le menu
ISI
n'est pas disponible.
•
La fonction
ISI
est disponible seulement lorsque vous utilisez une source HDMI, ou
Composantes.
Vous remarquez de petites particules
en examinant minutieusement le
bord du cadre entourant l'écran du
téléviseur.
•
Cela fait partie des caractéristiques du produit; ce n’est pas un défaut.
Une bannière publicitaire interne du
téléviseur (POP) apparaît à l'écran.
•
Allez à
MENU
→
Support tech.
→
Mode utilisation
, puis sélectionnez
Util. à domicile
.
Le message «
Ce fichier pourrait ne
pas être bien lu.
» s’affiche.
•
Cela peut arriver en raison du débit binaire élevé du contenu. En général, même si la
lecture du contenu est possible, elle risque néanmoins de ne pas se dérouler correctement.
✎
Certaines des images et fonctions présentées dans ce guide sont disponibles sur des modèles particuliers seulement.
✎
Pour optimiser les performances de votre téléviseur, utilisez la dernière version du micrologiciel, téléchargeable à partir du site
Samsung à l'aide d'un clé USB (allez à samsung.com
→
Assistance).
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