Samsung NV51R5511D Series User Manual Download

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Gar
antie

Garantie

Garantie (États-Unis)

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D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN.

FOUR ÉLECTRIQUE SAMSUNG

GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR INITIAL AVEC PREUVE D'ACHAT

Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA, INC.
(SAMSUNG) et livré neuf, dans son carton d’origine à l’acheteur et consommateur initial, s’accompagne
d’une garantie de SAMSUNG contre tout vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d’œuvre
pendant une période limitée, commençant à la date d’achat initial, de :

Un (1) an (pièces et main d’œuvre)

La présente garantie limitée ne s’applique qu’aux produits achetés et utilisés au sein des États-Unis
et ayant été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies avec
le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l’acheteur doit contacter SAMSUNG à l’adresse ou
au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d’établir les procédures relatives au diagnostic et à
l’intervention nécessaire. Le service de garantie ne peut être assuré que par un service technique agréé
SAMSUNG. La facture datée et originale doit être présentée sur demande comme preuve d’achat à
SAMSUNG ou au service technique agréé SAMSUNG pour pouvoir bénéficier du service de garantie.
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus pendant
la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents agréés du service
technique SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service de réparation à domicile n’est
pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion, le transport du produit vers ou depuis
un centre technique agréé. Si le produit se trouve dans une zone où la réparation par un agent agréé du
service technique SAMSUNG n’est pas disponible, il se peut que vous deviez vous acquitter de frais de
transport ou apporter le produit dans un service technique agréé SAMSUNG pour faire la réparation.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que le produit soit
dépourvu d’obstacle accessible à l’agent de maintenance.

Pendant la période de garantie applicable, le produit sera réparé, remplacé ou remboursé à la valeur de son
prix d’achat, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut être amenée à utiliser des pièces neuves
ou reconditionnées lors de la réparation du produit, ou à remplacer le produit par un produit neuf ou
reconditionné. Les pièces et produits de rechange sont garantis pendant la partie restante de la garantie
initiale du produit ou alors pendant quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période qui est la plus longue. Toute
pièce ou tout produit remplacé devient la propriété de SAMSUNG et vous devez les restituer à SAMSUNG.
La présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de la main-d’œuvre
survenant dans le cadre d’un usage domestique normal, non commercial de ce produit et ne couvre pas les
situations suivantes : dommages survenant au cours de l’expédition, la livraison, l’installation et l’utilisation de
l’appareil qui serait contraire au but auquel il était destiné ; dommages causés par une modification ou altération
non autorisée du produit ; produits dont le numéro de série initial apposé en usine a été effacé, déformé, modifié
d’une quelconque façon ou est illisible ; dommages de nature esthétique notamment les rayures, piqûres, éclats et
autres dommages sur la finition du produit ; dommages causés par un abus, un usage inapproprié, une surchauffe
due à une cuisson excessive, tout problème relatif au plateau en verre ou au plateau tournant, une prolifération
d’insectes nuisibles, un accident, un incendie, des inondations, ou d’autres catastrophes naturelles ; dommages
causés par l’utilisation de matériel, utilitaires, services, pièces, fournitures, accessoires, applications, installations,
réparations, câblage externe ou connecteurs non fournis ou non autorisés par SAMSUNG ; dommages causés par
un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e), des fluctuations et surtensions ; dommages causés
par le non-respect des instructions d’utilisation et de maintenance du produit ; instructions à domicile sur la
bonne utilisation de votre produit ; interventions visant à corriger une installation qui n’est pas conforme aux
normes d’électricité et de plomberie ou à corriger les raccordements électriques ou de plomberie du domicile
(c.-à-d. câblage du domicile, fusibles, ou tuyaux d’arrivée d’eau). En outre, la présente garantie limitée ne prend
pas en charge les dommages de la table de cuisson vitrée causés par (i) l’utilisation de produits et de tampons
nettoyants non recommandés ou (ii) les éclaboussures durcies de sucre ou de plastique fondu qui n’auraient pas
été nettoyées selon les instructions fournies dans le manuel d’entretien et d’utilisation.
Le coût des réparations ou du remplacement dans de telles circonstances exclues sera à la charge au client.
Les interventions par un réparateur agréé visant à expliquer les fonctions de l’appareil ou les procédures de
maintenance ou d’installation ne sont pas couvertes par la présente garantie limitée. Veuillez communiquer
avec SAMSUNG au numéro indiqué ci-dessous pour obtenir de l’aide sur l’un de ces problèmes.