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English  15

Tr

ouble

shoo

ting

Troubleshooting

Information codes

Oven

Displayed 

code

Possible cause

Solution

C-d0

This code occurs if the control key is 
short for 1 minute.

Clean the buttons and make 
sure there is no water on/
around them. Turn off the 
oven and try again. If the 
problem continues, contact 
a local Samsung service 
center.

C-d1

This code occurs if the door lock is 
mispositioned.

Touch 

OVEN OFF

, and then 

restart the oven. If the 
problem persists, disconnect 
all power to the oven for at 
least 30 seconds and then 
reconnect the power. If this 
does not solve the problem, 
call for service.

C-F0

This code occurs if communication 
between the Main and Sub PBA is 
interrupted.

C-F2

This code occurs if communication 
between the Main and Touch is 
interrupted.

C-20

The oven sensor is open when the 
oven is operating.

The oven sensor is short when the 
oven is operating.

Displayed 

code

Possible cause

Solution

C-21

This code occurs if the internal 
temperature rises abnormally high.

Touch 

OVEN OFF

, and then 

restart the oven. If the 
problem persists, disconnect 
all power to the oven for at 
least 30 seconds and then 
reconnect the power. If this 
does not solve the problem, 
call for service.

C-30

The PCB sensor is open when the 
oven is operating.

The PCB sensor is short when the 
oven is operating.

C-31

This code occurs if the PCB 
temperature rises abnormally high.

Call for service.

C-A2

Cooling motor is abnormally 
operated.

Call for service.

bAd LinE

This error message displays if 
power connection is installed 
improperly.

1. 

Disconnect the power.

2. 

Reconnect the power 
connection properly, 
and the message 
disappears.

Install_NQ5300R_NQ70R5511DG_AA_DG68-01149A-04_EN.indd   15

11/11/2019   6:07:32 PM

Summary of Contents for NQ70 5 D Series

Page 1: ...Built InMicrowaveCombinationOven Installation manual NQ70 5 D Install_NQ5300R_NQ70R5511DG_AA_DG68 01149A 04_EN indd 1 11 11 2019 6 07 28 PM ...

Page 2: ... To avoid risk of electrical shock personal injury or death verify your appliance has been properly grounded in accordance with local codes or in absence of codes with the National Electrical Code NEC ANSI NFPA 70 latest edition WARNING MOVING HAZARD To avoid risk of severe personal injury this appliance requires two or more people while handling and moving Use of appliance moving devices is recom...

Page 3: ...on or melting may occur DO NOT remove spacers on the side walls of the built in oven These spacers center the oven in the space provided The oven must be centered to prevent excess heat buildup that may result in heat damage or fire WARNING The information in this manual should be followed exactly A fire or electrical shock may result causing property damage personal injury or death IMPORTANT NOTE...

Page 4: ...the electrical conduit reaches to the connection point properly 6 Slide the unit all the way into place making sure to route the electrical conduit correctly 7 Fasten the oven unit to the cabinetry opening with screws supplied using Philips screwdriver 8 Consult the complete installation instructions and follow the remainder of the procedures listed including performing an operation test 9 All pro...

Page 5: ...is recommended that the junction box be recessed and located in the upper Right of the cabinet Oven support surface must be solid level and flush with bottom of cabinet cutout Floor must be able to support a Combi oven weight of 222 7 lb 101 kg exclude accessories IMPORTANT To avoid damage to your cabinets check with your builder or cabinet supplier to make sure that the materials used will not di...

Page 6: ...ed electrical installer determine that the ground path and the wire gauge are in accordance with local codes Check with a qualified electrical installer if you are not sure the oven is properly grounded This oven must be connected to a grounded metal permanent wiring system Be sure that the electrical connection and wire size are adequate and in conformance with the National Electrical Code ANSI N...

Page 7: ...sed disconnect through flexible armored or nonmetallic sheathed copper cable with grounding wire See Electrical Connection section Flexible conduit from the oven should be connected directly to the junction box Fuse both sides of the line Do not cut the conduit The length of conduit provided is for serviceability of the oven A UL listed or CSA approved conduit connector must be provided If the hou...

Page 8: ...the oven 6 Move oven and cardboard close to the oven s final location Remove and replace oven door IMPORTANT Use two hands to remove lower oven door Upper oven door can t be removed Prior to removing the oven door prepare a surface where you will place it This surface should be flat and covered with a soft blanket or use the corner posts from your packaging material Remove lower oven door A B A Ov...

Page 9: ... removed Replace oven door CAUTION The door is very heavy You may need help lifting the door high enough to slide it into the hinge slots Do not lift the door by the handle A A Slot in the oven cavity for door hinge lock 1 Using two hands grasp side edges of door at the midpoint Face the oven cavity 2 Locate the slots on each side of the oven cavity for the door hinge locks 3 At a 45 angle align d...

Page 10: ...trical Shock Hazard Disconnect power before servicing Use 8 gauge solid copper wire Make sure to ground the oven Failure to follow these instructions can result in death fire or electrical shock This oven is manufactured with a neutral white power supply wire and a cabinet connected ground green or bare wire twisted together A A UL listed or CSA approved conduit connector 1 Disconnect power 2 Feed...

Page 11: ...es and recreational vehicles new construction and in Canada A E B G H I C D F A Cable from home power supply B Black wires normally L1 C Red wires normally L2 D 4 wire flexible conduit from oven E Junction box F White wires normally N neutral G UL listed wire connectors H green wires normally G ground I UL listed or CSA approved conduit connector 1 Connect the 2 black wires B together using a UL l...

Page 12: ... UL listed wire connector 2 Connect the 2 white wires D and the green or bare ground wire of the oven cable using a UL listed wire connector 3 Connect the 2 red wires G together using a UL listed wire connector 4 Install junction box cover Install oven Handle 1 Using 2 or more people lift the oven partially into the cabinet cutout Use the handle as shown below NOTE Carefully push against front ove...

Page 13: ...The bottom metal trim are shipped in the foam packing To install the metal bottom trim see following instructions Align tab of the bottom trim with a hole in the left side trim of the unit as shown Repeat on the right side Using one screw on each side of the trim tab fasten the trim securely to the oven CAUTION Lower oven door should be removed before fastening the trim A B C A Trim Left B Trim Bo...

Page 14: ...low for the hidden keys for each model Self diagnosis takes approximately 4 5 minutes Model NQ70 5 D Control panel Hidden Key Keep Warm 9 5 If there is no error PASS appears on the display with an alert sound 6 If there is an error following message appears on the display with an alert sound Model NQ70 5 D Error code Remark Feature Lower Broil H 4 Lower Oven Only Lower Bake H 3 7 If an error occur...

Page 15: ... is interrupted C 20 The oven sensor is open when the oven is operating The oven sensor is short when the oven is operating Displayed code Possible cause Solution C 21 This code occurs if the internal temperature rises abnormally high Touch OVEN OFF and then restart the oven If the problem persists disconnect all power to the oven for at least 30 seconds and then reconnect the power If this does n...

Page 16: ...sumer Electronics 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DG68 01149A 04 Scan the QR code or visit www samsung com spsn to view our helpful How to Videos and Live Shows Requires reader to be installed on your smartphone Scan this with your smartphone Install_NQ5300R_NQ70R5511DG_AA_DG68 0...

Page 17: ...Hornocombinadodemicroondasempotrable Manual de instalación NQ70 5 D Install_NQ5300R_NQ70R5511DG_AA_DG68 01149A 04_MES indd 1 11 11 2019 6 11 56 PM ...

Page 18: ...efacto esté conectado a tierra correctamente de conformidad con los códigos locales o en su ausencia con el Código eléctrico nacional NEC Versión más reciente de ANSI NFPA 70 ADVERTENCIA PELIGRO DURANTE EL TRASLADO Este artefacto requiere de dos o más personas para manipularlo o trasladarlo a fin de evitar el riesgo de sufrir lesiones personales graves Se recomienda el uso de dispositivos para el ...

Page 19: ... NO quite los separadores de las paredes laterales del horno empotrado Estos centran el horno en el espacio provisto El horno debe estar centrado para evitar la acumulación excesiva de calor que puede provocar daños o incendios ADVERTENCIA La información de este manual debe seguirse rigurosamente De lo contrario podrían producirse incendios o descargas eléctricas causantes de daños a la propiedad ...

Page 20: ... eléctrico alcance bien el punto de conexión 6 Deslice la unidad hasta el lugar deseado asegurándose de ir llevando el conducto eléctrico correctamente 7 Ajuste el horno a la abertura del gabinete con los tornillos provistos usando un destornillador Philips 8 Consulte las instrucciones de instalación completas y siga el resto de los procedimientos indicados incluida la prueba de funcionamiento 9 J...

Page 21: ... la pared trasera detrás del horno se recomienda que se empotre y coloque en la parte superior derecha del gabinete La superficie de apoyo del horno debe ser sólida nivelada y estar a nivel con la parte inferior del recorte del gabinete El piso debe ser capaz de soportar un horno combinado de 222 7 lb 101 kg accesorios excluidos IMPORTANTE Para evitar dañar sus gabinetes verifique con el construct...

Page 22: ... calificado determine si la trayectoria a tierra y el calibre del cable cumplen con los códigos locales Si no está seguro si la conexión a tierra del horno está correctamente realizada consulte a un electricista calificado Este horno debe conectarse a un sistema de conexión a tierra permanente de metal Asegúrese de que la conexión eléctrica y el tamaño del cable sean adecuados y que cumplan con la...

Page 23: ... través de un cable de cobre flexible blindado o con revestimiento no metálico Consulte la sección Conexión eléctrica El conducto flexible del horno debe conectarse directamente a la caja de empalmes Coloque fusibles en ambos lados de la línea No corte el conducto La longitud del conducto provisto con el horno permite realizar tareas de servicio Se debe suministrar un conector de conductos aprobad...

Page 24: ...a de la ubicación final del horno Retirar y reemplazar la puerta del horno IMPORTANTE Retire la puerta del horno inferior con las dos manos La puerta del horno superior no puede retirarse Antes de retirar la puerta del horno prepare la superficie donde la colocará Esta superficie debe ser plana y recubierta de una manta suave o puede usar los postes de esquina del material de empaque Retire la pue...

Page 25: ...N La puerta es muy pesada Es posible que necesite ayuda para levantarla a una altura suficiente que permita encajarla en las ranuras de la bisagra No levante la puerta por la manija A A Ranura en la cavidad del horno para la traba de la bisagra de la puerta 1 Sujete los bordes de la puerta del horno al medio con las dos manos Colóquese frente a la cavidad del horno 2 Busque las ranuras de cada lad...

Page 26: ...ecte la alimentación antes de realizar tareas de mantenimiento o reparación Utilice un cable de cobre macizo calibre 8 Asegúrese de conectar el horno a tierra No seguir estas instrucciones puede provocar la muerte un incendio o electrocución Este horno está fabricado con un cable de suministro eléctrico neutro blanco y un cable a tierra verde o desnudo conectado al gabinete trenzados juntos A A Co...

Page 27: ...ucciones de circuitos ramales 1996 NEC casas rodantes vehículos recreativos nuevas construcciones y en Canadá A E B G H I C D F A Cable del suministro eléctrico hogareño B Cables negros normalmente L1 C Cables rojos normalmente L2 D Conducto flexible del horno con 4 conductores E Caja de empalmes F Cables blancos normalmente N neutro G Conectores de cable aprobados por UL H Cables verdes normalmen...

Page 28: ... conector de cables aprobado por UL 2 Conecte los 2 cables blancos D y el cable a tierra verde o desnudo del cable del horno utilizando el conector de cables aprobado por UL 3 Conecte los 2 cables rojos G juntos utilizando el conector de cables aprobado por UL 4 Instale la tapa de la caja de empalmes Cómo instalar el horno Manija 1 Levante el horno parcialmente con ayuda de 2 o más personas hasta ...

Page 29: ... envía en el empaque de espuma Para instalar el borde de metal inferior consulte las siguientes instrucciones Alinee la pestaña del borde inferior con un orificio del borde del lado izquierdo de la unidad como se muestra Repita la operación en el lado derecho Ajuste el borde en el horno firmemente usando un tornillo de cada lado de la pestaña del borde PRECAUCIÓN La puerta del horno inferior debe ...

Page 30: ...er las teclas funcionales de cada modelo El autodiagnóstico demora unos 4 5 minutos Modelo NQ70 5 D Panel de control Tecla funcional Keep Warm Mantener caliente 9 5 Si no hay ningún error aparecerá PASS APROBADO en la pantalla con un sonido de alerta 6 Si hay un error aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla con un sonido de alerta Modelo NQ70 5 D Código de error Comentario Función Asar a la ...

Page 31: ... El sensor del horno está abierto cuando el horno está funcionando Hay un cortocircuito en el sensor del horno cuando el horno está funcionando Código mostrado Causa posible Solución C 21 Este código se muestra si la temperatura interna es anormalmente alta Toque OVEN OFF APAGAR HORNO y reinicie el horno Si el problema persiste desconecte toda alimentación eléctrica al horno durante por lo menos 3...

Page 32: ...A Consumer Electronics 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DG68 01149A 04 Escanee el código QR o visite www samsung com spsn para ver nuestros útiles videos instructivos y programas en vivo Requiere un lector instalado en su teléfono inteligente Escanear con e teléfono inteligente In...

Page 33: ...Fouràmicro ondescombinéencastré Manuel d installation NQ70 5 D Install_NQ5300R_NQ70R5511DG_AA_DG68 01149A 04_CFR indd 1 11 11 2019 6 15 26 PM ...

Page 34: ...s corporelles ou d accident mortel vérifiez que votre appareil a correctement été mis à la terre conformément aux codes locaux ou en l absence de codes au Code national électrique NEC ANSI NFPA 70 dernière édition AVERTISSEMENT RISQUE LORS DU DÉPLACEMENT Pour éviter tout risque de blessures corporelles graves cet appareil requiert deux personnes ou plus pour sa manipulation et son déplacement Nous...

Page 35: ...ntretoises sur les parois latérales du four encastré Ces entretoises permettent de centrer le four dans l espace disponible Le four doit être centré pour éviter une accumulation excessive de chaleur qui est susceptible d entraîner des dommages ou un incendie AVERTISSEMENT Les informations figurant dans le présent manuel doivent être scrupuleusement suivies En cas de non respect de ces informations...

Page 36: ...ains ou les bras Assurez vous que le conduit électrique atteint correctement le point de raccordement 6 Faites glisser l appareil en place jusqu au bout en veillant à acheminer correctement le conduit électrique 7 Attachez le four à l ouverture du meuble avec les vis fournies à l aide d un tournevis cruciforme 8 Consultez les instructions d installation complètes et suivez le reste des procédures ...

Page 37: ...re le four il est recommandé que la boîte de jonction soit encastrée et située en haut à droite du meuble Le plan d appui du four doit être solide de niveau et aligné avec le bas du découpage du meuble Le sol doit pouvoir supporter le poids d un four combiné de 222 7 lb 101 kg accessoires exclus IMPORTANT Afin d éviter tout endommager de vos meubles vérifiez avec votre constructeur ou avec le four...

Page 38: ...ateur électricien qualifié détermine si le chemin de mise à la terre et le calibre de fils sont conformes aux normes locales Si vous n êtes pas sûr que le four soit correctement mis à la terre vérifiez le avec un installateur électricien qualifié Ce four doit être raccordé à un système métallique de câblage permanent mis à la terre Assurez vous que le branchement électrique et la taille des fils s...

Page 39: ...nneur à fusible via un câble flexible armé ou à gaine non métallique en cuivre avec fil de mise à la terre Reportez vous à la section Raccordement électrique Le conduit flexible provenant du four doit être raccordé directement à la boîte de jonction Équipez les deux côtés de la ligne de fusibles Ne coupez pas le conduit La longueur de conduit fournie permet de faciliter l entretien du four Un racc...

Page 40: ...t et réinstallation de la porte du four IMPORTANT Utilisez vos deux mains pour retirer la porte du four inférieur La porte du four supérieur ne peut pas être retirée Avant de retirer la porte du four préparez une surface où vous pourrez la déposer Cette surface doit être plate et recouverte d une couverture douce ou utilisez les montants d angle présents dans les matériaux d emballage Retrait de l...

Page 41: ...st très lourde Il se peut que vous ayez besoin d aide pour soulever la porte suffisamment haut pour la faire glisser dans les trous de la charnière Ne soulevez pas la porte par la poignée A A Trou à l intérieur du four pour le verrou de la charnière de la porte 1 Avec vos deux mains attrapez les côtés de la porte au milieu Placez vous en face de l intérieur du four 2 Repérez l emplacement des trou...

Page 42: ...ISSEMENT Risque d électrocution Coupez l alimentation avant toute opération d entretien Utilisez un fil en cuivre solide de calibre 8 Assurez vous de raccorder le four à la terre Le non respect de ces consignes peut entraîner un incendie ou une électrocution et avoir des conséquences mortelles Ce four est doté d un fil d alimentation neutre blanc et d un fil de mise à la terre branché sur le meubl...

Page 43: ...rcuits dérivés sont neufs Code national électrique de 1996 les maisons mobiles les véhicules de loisirs et les constructions neuves ainsi qu au Canada A E B G H I C D F A Câble au niveau de l alimentation du domicile B Fils noirs normalement L1 C Fils rouges normalement L2 D Conduit flexible 4 fils provenant du four E Boîte de jonction F Fils blancs normalement N neutre G Serre fils répertoriés UL...

Page 44: ...pertorié UL 2 Reliez les 2 fils blancs D et le fil de mise à la terre vert ou dénudé du câble du four à l aide d un serre fils répertorié UL 3 Branchez les 2 fils rouges G ensemble à l aide d un serre fils répertorié UL 4 Remettez le cache de la boîte de jonction en place Installation du four Poignée 1 Avec l aide de 2 personnes ou plus soulevez partiellement le four pour le déposer dans le découp...

Page 45: ...e inférieure est livrée dans un emballage en mousse Pour installer la garniture métallique inférieure reportez vous aux instructions suivantes Alignez la languette de la garniture métallique inférieure avec un trou du côté gauche du module comme indiqué Recommencez le mouvement du côté droit Avec une vis de chaque côté de la languette de la garniture attachez solidement la garniture sur le four AT...

Page 46: ...pour connaître les touches cachées sur chaque modèle L auto diagnostic dure environ 4 à 5 minutes Modèle NQ70 5 D Panneau de commande Touche cachée Keep Warm Garde au chaud 9 5 S il n y a aucune erreur le message PASS RÉUSSI s affiche à l écran avec un signal d alerte 6 S il y a une erreur le message suivant s affiche à l écran avec un signal d alerte Modèle NQ70 5 D Code d erreur Remarque Fonctio...

Page 47: ...e C 20 Le capteur du four est ouvert lorsque le four est utilisé Le capteur du four est court circuité lorsque le four est utilisé Code affiché Cause possible Solution C 21 Ce code apparaît si la température interne augmente à un niveau anormalement élevé Appuyez sur OVEN OFF ARRÊT DU FOUR et redémarrez le four Si le problème persiste coupez toute l alimentation du four pendant au moins 30 seconde...

Page 48: ...NET U S A Consumer Electronics 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com us support CANADA 1 800 SAMSUNG 726 7864 www samsung com ca support English www samsung com ca_fr support French DG68 01149A 04 Scannez le code QR ou rendez vous sur le site www samsung com spsn pour voir nos vidéos et démonstrations en direct d utilisation Requiert l installation d un lecteur sur votre smartphone Scannez ceci a...

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