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P
Los iconos de acceso directo no se muestran la
pantalla aunque pulse la tecla de acceso directo.
R
Los iconos de acceso directo sólo aparecen cuando
Easy Display Manager está instalado.
P
He conectado un monitor (o un proyector) al
ordenador, pero los colores no se muestran
correctamente en el monitor.
R
Compruebe que el monitor y el ordenador estén
correctamente conectados con el cable de la señal y
vuelva a conectar el cable si es necesario.
P
Intento ver la pantalla a través del televisor (o
de un proyector de televisión), conectándolo
a través del puerto DVI, pero la pantalla no se
muestra.
R
Se recomienda usar el puerto del monitor.
Algunos televisores con un puerto DVI que tienen
una resolución de pantalla insuficiente pueden fallar
al intentar mostrar la pantalla en el televisor.
P
Intento ver la pantalla a través del televisor
conectándolo a través del puerto HDMI, pero el
borde de la pantalla no se muestra.
R
Se recomienda usar la pantalla de un ordenador
portátil o un monitor para ver documentos y páginas
de Internet.
Aunque se aconseja usar una conexión del
puerto HDMI para ver vídeos, esto puede resultar
inapropiado para ver documentos y páginas de
Internet ya que la mayoría de los televisores que
admiten DHMI no muestran el borde la pantalla o los
caracteres de la pantalla adecuadamente.
P
No oigo el módem.
R 1
Compruebe que la línea telefónica esté
correctamente conectada al módem.
R 2
Compruebe que el controlador de módem esté
instalado correctamente.
Haga clic en
Inicio > Panel de control >
Sistema y mantenimiento > Administrador
de dispositivos > Módem
y, a continuación,
compruebe que el modelo no esté marcado
con una señal de exclamación amarilla. Si lo
está, quiere decir que el controlador del módem
no está correctamente instalado. En este
caso, quite el controlador instalado y vuelva a
instalarlo.
Si el módem no está marcado con una señal
de exclamación amarilla, haga doble clic en
el módem instalado y seleccione la pestaña
Diagnósticos > Consultar módem
para
realizar un diagnóstico del módem. Si no hay
reacción a la orden, quiere decir que el módem
no funciona.
En este caso, reinicie el sistema o reinstale el
controlador del módem y vuelva a realizar el
diagnóstico.
(Antes de realizar el diagnóstico cierre todas las
aplicaciones que estén utilizando el módem.)
Acerca del módem
