Samsung ML 1630 - B/W Laser Printer, Manual Del Usuario

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7.13
<Solución de problemas>
Problemas más comunes en Windows
Nota
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que le
proporcionaron con su equipo para obtener más información
sobre los mensajes de error de Windows.
Aparece una
imagen desconocida
varias veces en
algunas hojas o hay
exceso de tóner,
impresiones claras
o deformaciones. Es probable que el dispositivo se esté utilizando
a una altura de 1.000 m (3.281 piés) o más.
La altura puede afectar la calidad de impresión
por exceso de tóner o imágenes claras. Puede
configurar esta opción en la ficha
Impresora
de
las propiedades del controlador de la impresora.
Consulte la página 3.2.
Problema Soluciones recomendadas
Aparece el mensaje
“Archivo en uso”
durante la
instalación. Cierre todas las aplicaciones de software.
Elimine el programa de software del grupo
de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar
el controlador de la impresora.
Aparecen los
mensajes “Error de
protección general”,
“Excepción OE”,
“Spool32” u
“Operación no
válida”. Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows
e intente imprimir nuevamente.
Aparecen los
mensajes “Error al
imprimir” o “Tiempo
de espera del
dispositivo agotado”. Estos mensajes pueden aparecer durante
la impresión. Espere hasta que el dispositivo
haya terminado la impresión. Si el mensaje
aparece en modo de espera o tras finalizar
la impresión, revise la conexión o compruebe
si se ha producido algún error.
Problema Soluciones recomendadas
Problemas más comunes en Linux
Problema Soluciones recomendadas
La impresora
no imprime.
• Compruebe si el controlador de la impresora
está instalado en el sistema. Abra Unified
Driver configurator y vaya a la ficha Printers
de la ventana Printers configuration para ver
la lista de impresoras disponibles. Asegúrese
de que el dispositivo aparezca en la lista.
Si no aparece, abra el asistente Add new
printer para configurar el dispositivo.
• Compruebe que la impresora esté encendida.
Abra Printers configuration y seleccione
el dispositivo de la lista de impresoras.
Observe la descripción en el panel Selected
printer. Si su estado contiene la cadena
“(stopped)”, pulse el botón
Start
.
A continuación, debería restablecerse el
funcionamiento de la impresora. El estado
“stopped” puede activarse cuando se produce
algún problema durante la impresión.
• Compruebe si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como “-oraw”. Si
aparece “-oraw” como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. Para Gimp front-end, seleccione
“print” -> “Setup printer” y edite el parámetro
de la línea de comandos en el comando.
Recibo el error
“Unable to open
mfp port device
file!” cuando
imprimo un
documento. Evite cambiar los parámetros de los trabajos de
impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI)
mientras haya un trabajo de impresión en curso.
Las versiones conocidas del servidor CUPS
interrumpen la tarea de impresión siempre que
se modifican las opciones; luego intentan reiniciar
el trabajo desde el principio. Como Unified Linux
Driver bloquea el puerto multifunción durante la
impresión, la terminación abrupta del controlador
mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto,
no está disponible para trabajos de impresión
subsiguientes. Si se produce esta situación,
intente liberar el puerto multifunción.
Al imprimir un
documento en la
red en SuSE 9.2, la
impresora no
imprime. La versión de CUPS (Common Unix Printing
System) distribuida con SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) tiene problemas con la impresión
IPP (Internet Printing Protocol). Use la impresión
de socket en vez de IPP o instale una versión
posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).