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GARANTIE
Ce produit Samsung est garanti contre les défauts de matériel et de fabrication pendant la durée de la période indiquée dans le tableau (voir tableau de période de garantie pour
le pays) à compter de la date d’achat. Si vous avez besoin d’un service de garantie, renvoyez le produit auprès du revendeur du produit. Les services après-vente agréés Samsung
se conforment aux dispositions de garantie pendant la période de garantie. Pour plus d’informations, contactez votre service après-vente agréé le plus proche.
PROCÉDURE DE DEMANDE DE BÉNÉFICE DE LA GARANTIE
Pour demander le bénéfice de la garantie, vous devez contacter le centre Samsung pendant la période de garantie pour expliquer les problèmes que vous rencontrez avec le
produit.
S’il est nécessaire de le réparer ou de le remplacer, vous obtiendrez un numéro de bénéfice de la garantie et l’adresse d’un service après-vente agréé.
Si vous recevez un numéro de bénéfice de la garantie, vous devez envoyer le produit au service après-vente agréé renseigné accompagné des éléments suivants pour bénéficier
de sa réparation ou de son remplacement : une copie de votre carte de garantie complétée ou, si vous l’avez déjà fournie à Samsung, votre nom, adresse et numéro de
téléphone ; votre reçu, facture ou ticket de caisse original comme preuve d’achat du produit neuf.
Samsung procédera ensuite à la réparation ou au remplacement du produit, puis vous le renverra aux coordonnés fournies.