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Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir acheté un produit SAMSUNG.
Au cas où vous auriez besoin de notre service après-vente, nous vous
invitons à retourner ce produit au revendeur qui en a effectué la vente.
Si vous avez un problème, n’hésitez pas à nous contacter à
l’adresse suivante:
SAMSUNG SERVICE
Paris Nord 2
66, rue des Vanesses
BP 50116 Villepinte
95950 ROISSY CDG CEDEX
FRANCE
Tél : 0825 08 65 65 / Fax : 01 48 63 06 38
http://www.samsungservices.com
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GARANTIE
Sans préjudice de la garantie légale du fabricant ou du vendeur
conformément à l’article 1641 du Code Civil, la société SAMSUNG
applique les garanties suivantes:
Par la présente carte, SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE garantit que
ce produit est exempt de défaut de matière et de fabrication existant lors
de l’acquisition par le client chez un distributeur pour un délai d’un an
(pièces et main d’œuvre), pour les appareils audio, vidéo, télévision et
micro ondes.
La période de garantie commence le jour de l’achat de l’appareil.
Elle n’est en aucun cas prolongée par l’échange de l’appareil.
Si ce produit s’avère défectueux pendant la période de garantie en raison
de matière ou de fabrication incorrecte, le distributeur prendra en charge
le produit ou à défaut SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE dans les
conditions exposées ci-après.
Les filiales de SAMSUNG ELECTRONICS CORPS. ainsi que ses
distributeurs et les stations techniques agréées des autres états membres
de la C.E.E. honoreront aussi cette garantie selon les termes et
conditions en vigueur dans le pays où est demandé la réparation.
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CONDITIONS DE GARANTIE
1. La garantie sera seulement assurée si la facture d’achat et la carte de
garantie remises au consommateur par le distributeur sont
présentées et si elles mentionnent:
a) Le nom de l’acheteur,
b) Le nom, l’adresse et le cachet du distributeur,
c) Le nom du modèle et le numéro de série du produit acquis
d) La date d’acquisition de ce produit.
En aucun cas, la carte de garantie seule ne fera preuve de garantie.
2. SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE se réserve le droit de refuser
la garantie si tout ou partie de ces mentions a été enlevé ou modifié
après l’acquisition du produit par le client chez le distributeur.
3. Ce produit ne sera jamais considéré comme défectueux en matière
ou en fabrication s’il doit être adapté, changé ou réglé afin d’être
conforme aux standards techniques ou de sécurité nationaux ou
locaux en vigueur dans tout autre pays que celui pour lequel il a été
fabriqué à l’origine.
Cette garantie ne s’applique pas:
a) À ces adaptations, changements ou réglages qu’ils soient
exécutés de façon correcte ou pas,
b) Aux dommages qui en résulteraient.
4. Cette garantie ne couvre pas les cas suivants :
A. Les contrôles périodiques, l’entretien, la réparation et le
remplacement de pièces par suite d’usure normale;
B. Les frais et les risques de transport directs ou indirects à la mise
en œuvre de la garantie de ce produit ;
C. Le dommage du produit résultant:
1) D’abus et de mauvais usage, en particulier mais non de façon
exclusive à:
a. La négligence ou faute d’utilisateur (utilisation contraire aux
instructions ou non prévue, fausse manœuvre, chute,
cassure, fêlure accidentelle), etc.
b. L’installation ou l’utilisation de ce produit en contradiction
avec les standards techniques ou de sécurité en vigueur
dans le pays où le produit est utilisé;
2) De réparations faites par les réparateurs non agréés;
3) D’accidents, de cas de force majeure ou de toute autre cause
hors du contrôle de SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE, en
particulier mais non de façon exclusive : la foudre,
l’inondation, l’incendie, les troubles publics, des piles qui ont
coulé, une mauvaise ventilation, etc....
5. Cette garantie ne limite aucunement les droits statutaires du client
sous les lois nationales en vigueur. Faute de lois nationales en
vigueur, cette garantie ou son application dans la C.E.E. sera
l’unique et exclusif recours légal du client et ni SAMSUNG
ELECTRONICS CORPS., ni ses filiales ne seront tenus pour
responsables des dommages directs ou indirects résultant d’une
infraction aux conditions de garantie ci-dessus.
SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
FRANCE
Cet appareil est distribué par :
Pour toute information ou tout
renseignement complémentaire sur nos
produits, notre service consommateurs
est à votre disposition au :
Vous pouvez également vous connecter à notre site Internet :
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Cet appareil est garanti un an pièces et main d’oeuvre
pour la France (métropolitaine)
La facture d’achat faisant office de bon de garantie.