Información de la garantía 175
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante la vigencia de la garantía, siempre que el
Producto sea devuelto de conformidad con los
términos de esta Garantía Limitada, SAMSUNG
reparará o reemplazará el Producto, a su criterio
exclusivo, sin cargo alguno. SAMSUNG puede, a su
criterio exclusivo, usar piezas o componentes
reconstruidos, reacondicionados o nuevos para
reparar cualquier Producto, o bien reemplazarlo con
un Producto reconstruido, reacondicionado o nuevo.
Los estuches, las bolsas y los portateléfonos que se
hayan reparado o reemplazado estarán garantizados
por un período de noventa (90) días. Todos los otros
Productos reparados o reemplazados tendrán una
garantía por un período igual al resto de la Garantía
Limitada original del Producto original o por 90 días,
durante el plazo que sea mayor. Todos los Productos,
las piezas, los componentes, las tarjetas y los equipos
que hayan sido reemplazados pasarán a ser
propiedad de SAMSUNG. Excepto en la medida en que
las leyes aplicables lo permitan expresamente, se
prohíbe la transferencia o la cesión de esta Garantía
Limitada.
¿Que debe hacer para que le provean servicios de
conformidad con la garantía?
Para que le provean servicios de conformidad con
esta Garantía Limitada, usted debe devolver el
Producto a una instalación de servicio de teléfono
autorizada en un paquete adecuado para su envío,
acompañado por el recibo de compra o un
comprobante de compra comparable donde aparezca
la fecha de la compra original, el número de serie del
Producto y el nombre y la dirección del vendedor.
Para obtener información sobre dónde enviar el
Producto, llame al Centro de Atención al Cliente de
SAMSUNG al 1-888-987-4357. Si SAMSUNG
determina que un Producto no está cubierto por esta
Garantía Limitada, usted deberá pagar todos los
cargos en concepto de piezas, envío y mano de obra
por la reparación o la devolución de dicho Producto.
Usted deberá mantener una copia de respaldo por
separado de todo contenido del Producto antes de
enviarlo a SAMSUNG para que se realice un servicio
en virtud de la garantía, ya que todo o parte del
contenido puede ser borrado o su formato puede ser
redefinido durante el servicio.
¿Cuáles son los límites de responsabilidad de
Samsung?
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECE EL ALCANCE
TOTAL DE LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG Y EL
ÚNICO RECURSO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS
ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD Y DE APTITUD PARA UN FIN
ESPECÍFICO, ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE
ESTA GARANTÍA LIMITADA. EN NINGÚN CASO SERÁ
SAMSUNG RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS
QUE EXCEDAN EL PRECIO DE COMPRA DEL
PRODUCTO O POR, ENTRE OTROS MOTIVOS, PÉRDIDA
COMERCIAL DE CUALQUIER TIPO; PÉRDIDA DE USO,
TIEMPO, DATOS, REPUTACIÓN, OPORTUNIDADES,
CRÉDITO COMERCIAL, GANANCIAS O AHORROS;
INCONVENIENTES; DAÑOS INCIDENTALES,
ESPECIALES, INDIRECTOS O PUNITIVOS; O DAÑOS Y
PERJUICIOS QUE SURJAN DEL USO O INCAPACIDAD
DE USAR EL PRODUCTO. ALGUNOS ESTADOS Y
JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITAR LA
DURACIÓN DE UNA GARANTÍA LIMITADA, NI LA
DENEGACIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS
INCIDENTALES O INDIRECTOS, POR LO QUE LAS
LIMITACIONES O DENEGACIONES PRECEDENTES
PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.
