Samsung CLX 3160FN - Color Laser - All-in-One, Manual Del Usuario

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<Solución de problemas>
Imperfecciones
en los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente
en forma de círculos, en cualquier parte de la
página:
• Es posible que una de las hojas de papel
sea defectuosa. Intente imprimir de nuevo
el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o
éste presenta manchas húmedas en su
superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente. Consulte la página 5.2.
• El lote de papel está defectuoso. El proceso
de fabricación puede ser la causa de que
algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe
con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e
inténtelo de nuevo. Vaya a las propiedades
de la impresora, haga clic en la ficha
Papel
y seleccione el papel Grueso . Consulte la
sección de Software para obtener más
detalles.
• Si estos procedimientos no solucionan el
problema, póngase en contacto con un
servicio técnico.
Líneas verticales
Si aparecen rayas verticales negras en la
página:
• Es probable que el tambor situado en el
interior del cartucho de tóner se haya
rayado. Retire el cartucho de tóner e instale
uno nuevo. Consulte la página 13.5.
Si aparecen rayas verticales blancas en la
página:
• La superficie del LSU dentro de la máquina
puede estar sucia. Limpie dicha unidad.
Consulte la página 13.2.
Fondo en color
o negro
Si el sombreado de fondo se vuelve
demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje. Consulte la
página 5.2.
• Controle el entorno de la máquina;
condiciones ambientales muy secas (con
escasa humedad) o muy húmedas (más de
80% de humedad relativa) favorecen el
aumento de la intensidad del sombreado
de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale
uno nuevo. Consulte la página 13.5.
Problema Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Tóner corrido
• Limpie el interior de la máquina. Consulte la
página 13.2.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 5.2.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. Consulte la página 13.5.
Defectos
repetitivos
verticalmente
Si aparecen repetidamente marcas en la cara
impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que el cartucho de tóner esté
deteriorado. Si en la página aparece de
forma repetitiva una marca, imprima una
página de limpieza varias veces para limpiar
el cartucho; consulte la página 13.4. Si el
problema persiste, retire el cartucho de
tóner y coloque uno nuevo. Consulte la
página 13.5.
• Es posible que haya tóner en algunas
partes de la máquina. Si las imperfecciones
ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí
solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con un
servicio técnico.
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas por toda la página impresa.
• Puede que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
lote de papel. No abra los paquetes de
papel hasta que sea necesario, para evitar
que absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie la presentación de
impresión para evitar que se imprima texto
en áreas que contengan juntas en el
reverso del sobre. La impresión en las
juntas puede ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la
superficie de la página impresa, ajuste la
resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la
impresora.
Problema Soluciones recomendadas
A a B b C c
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A a B b C c
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A a B b C c
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