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Solutions et explications
Problème de son
Procédez d'abord au
Essai de son
pour confirmer que le son de votre téléviseur fonctionne correctement.
(allez à
MENU
-
Support technique - Autodiagnostic - Essai de son
) (p. 30)
Si le son est parfait, le problème peut provenir de la source ou du signal.
Il n’y a pas de son ou le son est trop bas alors
que le volume est réglé au maximum.
• Vérifiez le volume de l'appareil (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) branché à
votre téléviseur.
L'image est bonne, mais pas de son.
• Réglez l'option
Sélect. le haut-parleur
à
Haut-parleur TV
dans le menu
Son
(p. 25).
• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont connectés aux bonnes prises d'entrée
audio du téléviseur.
• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil (p. ex., vous devrez peut-être
modifier l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI si un câble HDMI est branché à votre téléviseur.)
• Si vous utilisez un câble DVI à HDMI, un câble audio distinct est nécessaire.
• Si votre téléviseur est doté d'une prise pour casque d'écoute, assurez-vous que rien n'y est branché.
• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
Les haut-parleurs émettent des bruits
inappropriés.
• Vérifiez le branchement des câbles. Assurez-vous qu'un câble vidéo n'est pas branché à une entrée audio.
• Si le téléviseur est branché à une antenne ou un câblosélecteur, vérifiez l'intensité du signal. Un signal faible peut
causer une distorsion sonore.
• Procédez à
Essai de son
tel qu'expliqué ci-dessus.
Pas d'image
Le téléviseur ne s’allume pas.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
• Appuyez sur la touche
POWER
du téléviseur pour vous assurer que la télécommande fonctionne correctement. Si
le téléviseur s'allume, reportez-vous à la section « La télécommande ne fonctionne pas » ci-dessous.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
• Assurez-vous que le réglage
Mise en veille
est à
Off
dans le menu
Configuration
(p. 26).
• Si votre PC est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur s'éteint
automatiquement après de 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Il n’y a pas d'image.
• Vérifiez les connexions (débranchez puis branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des appareils
externes).
• Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle
corresponde aux branchements à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si l’appareil externe a une sortie HDMI, il faut
le brancher à une entrée HDMI de la télé.
• Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
• Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
SOURCE
de la
télécommande.
• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas tous les canaux.
• Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
• Essayez l'option
Prog. auto
pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux. Allez à
MENU
-
Canal -
Prog. auto
, puis sélectionnez Auto et assurez-vous que le type de signal de câble approprié est choisi dans le
menu. Il existe trois options : (
STD, HRC
et
IRC
) (p. 16)
• Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
Pas de sous-titres aux canaux numériques.
• Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier le mode
Mode ss-titres codes Service1
(p. 28).
• Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres.
L'image est déformée: erreur macrobloc, petit
bloc, points, effet d'escalier.
• La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les mouvements sont
rapides, comme dans les films de sport et d'action.
• Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur.
Connexion au PC
Le message « Mode non disponible » s’affiche.
• Réglez la résolution de sortie de votre PC de façon qu'elle corresponde aux résolutions prises en charge par le
téléviseur (p. 14).
« PC » figure toujours dans la liste source même
lorsqu'il n'est pas branché.
• Cela est normal; PC figure toujours dans la liste source même lorsqu'il n'est pas branché.
L'image est bonne, mais pas de son.
• Si vous avez connecté le PC à l'aide d'un câble HDMI, vérifiez le réglage de sortie audio de votre PC.
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2010-06-29 오전 10:34:40