08
Annexe
Dépannage
Avant de contacter le centre de service technique, effectuez les vérifications élémentaires suivantes :
PROBLÈME
SOLUTION
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez les piles de la télécommande. Elles ont peut-être besoin d'être
remplacées.
•
Utilisez la télécommande à une distance inférieure à 20 pieds.
•
Retirez les piles et maintenez enfoncée(s) une ou plusieurs touches
pendant plusieurs minutes pour purger le microprocesseur à l’intérieur de
la télécommande et le réinitialiser. Réinstallez les piles et essayez d’utiliser
de nouveau la télécommande.
Le disque n’est pas lu.
•
Assurez-vous que le disque est installé, côté étiquette vers le haut.
•
Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.
La fonction Menu du disque n’apparaît pas.
•
Vérifiez si le disque comporte des menus.
Le message d’interdiction s’affiche.
•
Ce message s’affiche si vous appuyez sur une touche non valide.
•
Le logiciel des disques Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction
(p.ex., angles).
•
Vous avez demandé un numéro de titre ou de chapitre ou une heure de
recherche hors plage.
Le mode de lecture diffère de la sélection du
menu de configuration.
•
Certaines des fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
pourraient ne pas fonctionner adéquatement si le disque n’est pas encodé
avec la fonction correspondante.
Le format de l’écran ne peut pas être
modifié.
•
Le format de l’écran est prédéfini sur votre disque Blu-ray/DVD.
•
Il ne s'agit pas d'une défaillance du lecteur.
Absence de son.
•
Assurez-vous d’avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans le
menu Options audio.
L’écran est figé
•
Si la sortie HDMI est définie à une résolution que votre téléviseur ne peut
pas prendre en charge (par exemple 1080p), il se peut qu'aucune image
n'apparaisse à l'écran.
•
Appuyez sur la touche
ARRÊT
( ) située sur la face avant du lecteur,
qui ne doit pas contenir de disque, pendant plus de 5 secondes. Tous les
paramètres reviennent aux valeurs par défaut définies à l’usine.
•
Si les paramètres par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateur
stockées dans les données BD sont supprimées.
Annexe
Français
51
02024B-BD-D5700-ZC-FRC.indb 61
2012-01-12 오후 9:39:48
