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ANEXE A SUA PROVA DE COMPRA/RECIBO AQUI
EM CASO DE RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DE GARANTIA, É NECESSÁRIO
PRODUZIR ESTE RECIBO.
GARANTIA
1.
Home of Living Brands (Pty) Limited garante ao comprador original deste produ
to (“o
cliente") que este produto não apresenta defeitos de material e fabrico que se manifestam
na utilização normal pessoal, familiar ou doméstica num período de 1 (um) ano desde a
data de compra (“período de garantia”).
2.
No caso de um cliente comprar um produto e este se quebrar, apresentar defeitos ou
não funcionar corretamente para a finalidade prevista, o cliente tem de notificar o
fornecedor ao qual comprou o produto ("o fornecedor") desse fato dentro do período de
garantia. Qualquer reclamação nos termos da garantia deve ser acompanhada por uma
prova de compra. Caso não esteja disponível uma prova de compra, então as despesas
da reparação e/ou manutenção poderão ter de ser pagas pelo cliente ao fornecedor.
3.
O produto avariado tem de ser devolvido ao centro de assistência do fornecedor para
aplicar a garantia.
4.
O fornecedor irá reembolsar, reparar ou trocar o produto nos termos desta garantia, sujeito
aos requisites legislativos. Esta garantia será válida apenas quando o cliente não tiver
quebrado ele próprio o produto ou utilizado o produto para outro fim que não o previsto. A
garantia não inclui e não será interpretada como abrangendo produtos danificados como
resultado de um desastre, utilização imprópria, manipulação, abuso ou qualquer
modificação não autorizada ou reparação do produto.
5.
Esta garantia aplicar-se-á apenas ao produto fornecido na data de compra e não a
quaisquer acessórios incluídos ou instalados pelo cliente.
6.
Se o cliente solicitar que o fornecedor repare o produto e o produto se quebrar ou não
funcionar corretamente nos 3 (três) meses após a reparação, considerando que não seja
resultado de utilização imprópria, manipulação ou modificação por ou em nome do cliente,
então o fornecedor poderá substituir o produto ou pagar um reembolso ao cliente.
7.
O cliente poderá ser responsável por certos custos quando os produtos devolvidos não
estiverem na embalagem original, ou caso a embalagem esteja danificada. Este custo
será deduzido de qualquer reembolso pago ao cliente.
HOME OF LIVING BRANDS (PTY) LTD
www.homeoflivingbrands.com
011 490-9600 (Joanesburgo)
031 303-1163 (Durban)
021 552-5161 (Cidade do Cabo)
www.russellhobbs.co.za
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