21
7 Problembehebung
DE
7
Problembehebung
7.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie Ihren zuständigen Royal-Vertragshändler, Royal-Servicepartner oder Ihren Fachmarkt
kontaktieren, prüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor Sie auf Problemsuche
gehen, schalten Sie das Gerät aus, bringen Sie es in Leerlaufstellung und ziehen Sie den Stecker
aus der Steckdose,
Z
Kapitel 5.1, „Gerät ausschalten und in Leerlaufstellung bringen“
.
Problem
mögliche Ursache
Lösung
Gerät hört plötz-
lich auf zu sau-
gen.
Überhitzungsschutz hat ange-
sprochen (möglicherweise
aufgrund verstopfter Saug-
wege, stark verschmutzter Fil-
ter o. Ä.).
1.
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie
den Stecker aus der Steckdose.
2.
Beseitigen Sie die Ursache der Überhit-
zung (z. B. Teleskoprohr und Saug-
schlauch demontieren und Verstopfung
entfernen und/oder Filter reinigen).
3.
Warten Sie ca. 45 Minuten. Das abgekühl-
te Gerät können Sie wieder einschalten.
Bürstwalze ro-
tiert nicht und/
oder Kontroll-
leuchte am
Bürstfuß blinkt
rot.
Bürstfuß ist nicht abgesenkt.
Senken Sie den Bürstfuß ab, indem Sie leich-
ten Druck mit dem Fuß auf ihn ausüben, wäh-
rend Sie das Gerät nach hinten abwinkeln
(Abb. 5).
Bürstwalze ist nicht zuge-
schaltet.
Schalten Sie die Bürstwalze am Schalter
„Bürstwalze ein/aus“ zu (Abb. 7).
Bürstwalze ist blockiert oder
war kurzzeitig blockiert.
1.
Probieren Sie einen Reset der Bürstwalze,
Z
Kapitel 6.4, „Bürstwalze resetten“
.
2.
Falls die Leuchte weiterhin rot blinkt, gehen
Sie vor wie unter
Z
Kapitel 6.5, „Bürstwalze
reinigen“
beschrieben.
Saugergebnis ist
nicht zufrieden-
stellend, obwohl
das Gerät ein-
wandfrei funktio-
niert.
Staubbehälter ist überfüllt.
Leeren/reinigen Sie den Staubbehälter,
Z
Kapitel 6.1, „Staubbehälter leeren und
reinigen“
.
Zykloneneinheit ist ver-
schmutzt.
Reinigen Sie die Zykloneneinheit,
Z
Kapitel
6.1, „Staubbehälter leeren und reinigen“
.
Filter ist verschmutzt.
Wechseln/reinigen Sie den entsprechenden
Filter,
Z
Kapitel 6.2, „Motorschutzfilter kon-
trollieren/reinigen“
bzw.
Z
Kapitel 6.3,
„Hygiene-Ausblasfilter reinigen/wechseln“
.
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mithilfe obiger Tabelle nicht beheben konnten, kontaktieren Sie die Service-
Hotline (
Z
Seite 23, „Garantie“
) oder den Kundenservice (
Z
Seite 245, „International Service“
).
01_UP1LIGHT_de.book Seite 21 Dienstag, 26. Oktober 2010 12:04 12