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Garantía limitada
¿Qué cubre la garantía?
ROHO, Inc. cubre todos los defectos de materiales o de mano de obra del producto.
Cualquier sustitución de los componentes que se proporcionan anulará la garantía.
¿Por cuánto tiempo?
12 meses desde la fecha en que se compró originalmente el producto, con la excepción de
la funda, que tiene una garantía limitada de 6 meses.
Lo que haremos
Dentro de un período de tiempo razonable después de que nos devuelva el producto,
repararemos o reemplazaremos cualquier defecto de material y de mano de obra, y se lo
enviaremos de vuelta sin ningún cargo.
Lo que no haremos
No repararemos un producto sin cargos si se ha usado indebidamente, se ha dañado por
accidente o se ha dañado por un “fenómeno de la naturaleza”, por ej., inundación, tor-
nado, terremoto, incendio.
Lo que el cliente debe hacer
Dentro de
EE.UU.,
el cliente puede comunicarse con ROHO, Inc. para obtener un número
de autorización de devolución y se debe incluir un formulario de autorización de devolu-
ción con el producto cuando éste se devuelva. El formulario de autorización de devolu-
ción se puede obtener en nuestro sitio Web www.therohogroup.com o comunicándose con
el Departamento de Servicio al Cliente al número gratuito 1-800-851-3449.
Fuera de
EE.UU.,
comuníquese con el distribuidor ROHO International más cercano. Visite el sitio
Web para obtener la lista actual de distribuidores ROHO International
(www.therohogroup.com).
Si no envía un formulario de autorización de devolución puede provocar que el producto
se devuelva sin realizar evaluación ni reparación.
Preguntas
Llame gratuitamente a nuestro Departamento de Servicio al Cliente desde
EE.UU.
al
(800)-851-3449.
Fuera de EE.UU.
llame a su distribuidor ROHO International o al
Departamento de Servicio al Cliente de ROHO al 1-618-277-9150.
Descargo de responsabilidad
Todas las garantías implícitas, lo que incluye las de COMERCIABILIDAD e IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR también se limitan al período que se espe-
cifica anteriormente desde la fecha de compra original, y cualquier medida por el
incumplimiento de tales garantías o de cualquier garantía expresa que se describa en
este documento, se debe iniciar dentro de este período. ROHO, Inc. no será responsable
de ningún daño incidental o emergente con respecto a la pérdida económica o daños a
la propiedad, ya sea como resultado de un incumplimiento de las garantías expresas
o implícitas, o de otro modo. ROHO, Inc. no será responsable de los resultados de la
manipulación descuidada ni del uso excesivo o indebido de este producto.
Sus derechos y los efectos de esta garantía en ellos
Esta garantía restringe la duración de todas las garantías implícitas, como se indica
anteriormente, y limita o excluye la reparación de daños incidentales o emergentes.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de las garantías implícitas,
y otras no permiten la exclusión o limitación de los daños emergentes o incidentales,
por lo que puede que esas disposiciones no se apliquen a usted. Si bien esta garantía le
otorga derechos legales específicos, también puede tener otros derechos que varían entre
jurisdicciones.
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