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CERTIFICADO DE GARANTÍA
Robust; garantiza toda la línea de productos por un periodo de 3 años contra cualquier
defecto de fabricación o funcionamiento. Si el producto ha sido operado en condiciones
normales de trabajo, nos comprometemos a remplazar sin costo la o las partes
encontradas defectuosas, en cualquiera de nuestros servicios técnicos autorizados,
reservándonos el derecho a cambiar el producto si fuese necesario.
Razones que anulan una garantía:
1.- Que el producto no haya sido intervenido ni intentado reparar por personal ajeno a la
red de servicio técnico autorizado
2.- Que la falla no sea producto de mal uso, descuido, impericia en su operación,
maltrato o falta de mantención
Esta garantía no cubre partes o piezas que sufren desgaste por uso tales como;
carbones, rodamientos, bujes, filtros o accesorios, etc.
Requisitos para solicitar atención en Garantía
Presentación de Boleta/Factura o talón de garantía con todos los datos de compra
debidamente timbrado por el proveedor
Según lo estipulado en nuestro procedimiento de garantía y amparado por la ley del
Servicio de protección al consumidor cualquier solicitud de garantía debe ser evaluada
por el Servicio Técnico de la marca.
Dirección: Av. Recoleta 1223-Santiago
Mail :[email protected]
Fono: 56-02- 9150300
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