Rimage AutoPrinter, User Manual, Page: 70 / 91

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Informazioni importanti
Questa sezione fornisce le informazioni di contatto per il supporto clienti, gli avvisi e
le avvertenze per Rimage AutoPrinter.
Le specifiche tecniche di questo prodotto sono disponibili al sito web
www.rimage.com/support
. Dalla pagina Support (Supporto) selezionare: scheda
Printers (Stampanti) > Product Name (Nome prodotto) > User Manuals (Manuali
per l’utente).
Informazioni di contatto per il supporto clienti
USA, Canada, America Latina
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
Attn: Rimage Services
E-mail: support@rimage.com
Telefono:
Nord America: 800-553-8312
Messico/America Latina: 952-944-8144
Fax: 952-944-7808
Europa
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach
Germania
E-mail: support@rimage.de
Telefono:
+49 6074-8521-14
Fax: +49 6074-8521-100
Asia/Pacifico
Rimage Japan Co., Ltd.
2F., WIND Bldg.
7-4-8 Roppongi Minato-ku,
Tokyo 106-0032 JAPAN
E-mail: apsupport@rimage.co.jp
Telefono: +81-3-5771-7181
Fax: +81-3-5771-7185
Contatti per i servizi Rimage
Sito web:
www.rimage.com/support
Knowledge Base: http://rimage.custhelp.com
Accedere e selezionare la scheda Ask a Question (Domande)
Contattando i servizi Rimage, si
prega di fornire quanto segue:
• Numero di serie del sistema e
versione del software
• Descrizione tecnica e funzionale
del problema
• Messaggio esatto di errore
ricevuto
Copiare le informazioni dal prodotto Rimage per
riferimenti futuri.
Nota: aggiornare il numero di serie ogni volta che
si riceve un sistema sostitutivo .
Numero di serie:
Nome del prodotto:
Data di acquisto:
Ulteriori informazioni online
All’indirizzo
www.rimage.com/support
, è possibile conoscere l’ottima qualità del
supporto e dei servizi Rimage.
Dalla pagina iniziale Support (Supporto):
1. Selezionare Product Series (Serie
prodotti).
2. Selezionare il prodotto.
3. Ulteriori informazioni sono disponibili
sulla pagina del prodotto .
Dalla pagina del prodotto è possibile
accedere a quanto segue:
• Informazioni sugli ultimi aggiornamenti
di software e firmware
• Specifiche dei prodotti
• I documenti più recenti
• Download di firmware e driver
aggiornati
Supporto tecnico e aggiornamenti del prodotto
Rimage offre una gamma di opzioni di servizi e assistenza per la stampante Prism
III, inclusi i servizi di sostituzione. Per ulteriori informazioni e per conoscere i prezzi,
contattare il rivenditore Rimage Value Added o Rimage.
Importante:
assicurarsi di registrare l’autoloader per avere diritto alla garanzia di 1
anno su ricambi e manodopera e al supporto telefonico prioritario. Registrazione
disponibile all’indirizzo http://www.rimage.com/support/warranty-registration .
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