CONDICIONES
1. Para ser efectiva esta garantía se requiere presentar esta póliza y/o factura de
compra, junto con el producto en cualquiera de nuestros Centros de Servicios
Autorizados, (que se indican en la hoja anexa), o en el lugar donde fué adquirido.
2. Comercializadora Thomson de Mexico se compromete a reparar y/o reponer las
piezas y componentes defectuosos sin cargo al consumidor, o en caso de que a
criterio de dicha empresa no sea posible la reparación, cambiar por uno nuevo,
exactamente del mismo modelo o su similar. Los gastos de transportación dentro de
la red de servicios, que se deriven del cumplimiento de esta póliza de garantía,
serán cubiertos por Comercializadora Thomson de México S.A de C.V.
3. Todos los productos deberán ser llevados a cualquier Centro de Servicio Autorizado,
excepto los televisores con pantalla de 63,5 cm (25 pulgadas) o mas, los cuales
serán reparados en el domicilio del cliente.
4. El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir de
la recepción del producto en el Centro de Servicio Autorizado.
5. Para la adquisición de partes y accesorios, contactar al 01-800-1117221 o acudir a
Comercializadora Thomson de México, .
NOTAS:
En caso de extravío de la póliza, el consumidor debe recurrir a su distribuidor para
su reposición, previa presentación de la factura o nota de compra.
Para su comodidad, solicite informes sobre la localización del Centro de Servicio
Autorizado mas cercano a su domicilio, llamando al:
01-800-1117221
POLIZA DE GARANTIA
Comercializadora Thomson de México S.A de C.V. garantiza este producto
en todas sus partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación
y funcionamiento, a partir de la fecha de entrega al cliente final. Bajo el
siguiente término:
No. Poliza:
Producto
Partes
Mano de Obra
Televisores c/cinescopio de 36,6 cm.
2 años cinescopio.
1 año
(14 pulgadas) y menores
1 año otras partes.
Televisores c/cinescopio de 48,3 cm
2 años cinescopio.
2 años.
(19 pulgadas) y mayores.
2 años otras partes.
Televisión de Proyección
1 año
1 año
Videocaseteras
1 año
1 año
Videocámaras
1 año
1 año
Equipos de Audio
1 año
1 año
Reproductor de DVD
1 año
1 año
Accesorios
1 año
1 año
Comercializadora Thomson de México, S.A. de C.V.
Miguel de Cervantes Saavedra 57 Col. Ampliación Granada
C.P. 11529 Mexico D.F.
Telefono: (55)25 81 53 20 RFC: CTM-980723-KS5
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