Garantie limitée du téléviseur HDTV RCA
Ce que couvre votre garantie :
• Les défauts de matériaux ou de fabrication.
Durée après l’achat :
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour la main-d’oeuvre.
• Un (1) an à partir de la date d’achat pour les pièces.
• Deux (2) ans à partir de la date d’achat pour le tube cathodique.
La période de garantie pour les appareils loués commence dès la première location ou 45 jours à
compter de la date d’expédition, selon la première échéance.
Ce que nous ferons :
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé les frais de main-d’œuvre encourus pour
réparer votre appareil.
• Nous rembourserons à tout centre de service agréé le coût du tube cathodique à image et des
pièces de rechange neuves ou remises à neuf, à notre choix, que nécessitera la réparation de
votre téléviseur.
Pour obtenir le service :
• Appelez le 1 877 RCA-HDTV, en ayant sous la main la date d’achat et le numéro de modèle
de votre appareil.
• Un représentant essaiera de régler votre problème au téléphone.
• Si le représentant décide que votre appareil doit être réparé, il vous fournira les noms des centres
de service agréés de votre localité.
• Demandez un service à domicile ou de cueillette et retour du centre de service, à condition que
votre appareil se situe dans un territoire géographique couvert par le centre de service agréé. Dans
le cas contraire, vous devez apporter votre appareil, à vos frais, au centre de service ou payer le
coût facturé par le centre de service pour le transport de votre appareil entre votre domicile et
le centre.
• Une preuve d’achat, comme une facture ou une quittance de facture qui indique que le produit
respecte la période de la garantie, doit être présentée pour obtenir un service sous garantie.
Pour les entreprises de location, la preuve de la première location est également exigée.
Ce que ne couvre pas votre garantie :
• La formation client. (Votre Manuel de l’utilisateur décrit l’installation, les réglages et le
fonctionnement de votre appareil. Toute information supplémentaire devrait être obtenue
auprès de votre dépositaire).
• L’installation et les réglages connexes.
• Les problèmes de réception de signal qui ne sont pas causés par votre appareil.
• Les dommages dus au mauvais usage ou à la négligence.
• Les piles.
• Les images brûlées sur l’écran.
• Les appareils modifiés ou incorporés dans d’autres produits.
• Les appareils achetés ou réparés à l’extérieur des États-Unis.
• Les cas de force majeure tels que, mais sans s’y limiter, les dommages par la foudre.
Enregistrement du produit :
• Veuillez remplir le formulaire en ligne d’enregistrement du produit sur RCA.com ou remplir et
poster la carte d’enregistrement emballée avec l’appareil. Nous pourrons alors vous contacter
plus facilement, si nécessaire. Le retour de la carte n’est pas obligatoire aux fins de la garantie.
Autres informations
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Chapitre 5
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