- допълнителни аксесоари и консумативи като: ръкохватки, струйник, батерии, кутии, зарядни устройства,
свредла, дискове за рязане, секачи ножове, вериги, шкурки, ограничители, полир-шайби, патронници (захват,
държач на режещият инструмент), макарата за корда и самата корда за косачки и др.;
Гаранцията не покрива:
Съдържание и обхват на търговската гаранция
За гарантирана безопасна работа е необходимо клиента да се запознае добре с инструкциите за употреба на
електроинструмента, правилата за безопасност при работа с него и конкретното му предназначение. Уредът
изисква периодичното почистване и подходяща поддръжка.
- износване на цветното покритие на инструментите;
- части и консумативи, които подлежат на износване, причинено от ползването като например: грес и масло,
четки, водачи, опорни ролки, тампони, задвижващи ремъци, гъвкав вал с жило, лагери, семеринги, бутало с
ударник на такери и др.;
Гаранционният срок, който "Евромастер Импорт-Експорт" ООД дава за територията на Р.България е 24 месеца.
- повредите са причинени в следствие на неправилна употреба (неспазване инструкцията за експлоатация) на
изделието от страна на клиента или трети лица;
- повреда на ротор или статор, изразяваща се в слепване между тях, следствие на стопяване на изолациите,
причинено от продължително претоварване;
Електроинструментите „RAIDER" са конструирани и произведени съгласно действащите в Р. България
нормативни документи и стандарти за съответствие с всички изисквания за безопасност.
- механични повреди на корпуса и всички външни елементи на изделието, включително декоративни;
Гаранционни условия
Уредите трябва да се използват само по предназначение и в съответствие с инструкцията за експлоатация.
Отстраняването на признатия от нас гаранционен дефект, се извършва по следния начин: по наш избор, ние
ремонтираме безплатно дефектиралия инструмент или го подменяме с нов, като гаранционният срок не се
подновява.
- несъответстващ (или непопълнен) сериен номер на изделието с този попълнен на гаранционната карта;
- предпазители за очи, предпазители за режещи инструменти, гумирани плочи, закопчалки, линеали и др.;
"Евромастер И/Е" ООД има правото да откаже гаранционно обслужване в случаите когато:
- захранващ кабел и щепсел;
Срокът за отремонтиране на приети в сервиза електроинструменти е в рамките на един месец.
- индетификационният етикет на изделието е заличен или изцяло липсва такъв;
За ремонт и рекламация се приемат само добре почистени машини!
- стопяеми електрически предпазители и крушки;
- износване или блокирани лагери поради претоварване, продължителна работа или прах;
Потребителят има право на безплатно ремонтно обслужване в осигурения гаранционен период, ако
гаранционната карта е попълнена коректно с положени подпис и печат на търговеца, продал уреда, подпис от
страна на клиента, че е запознат с гаранционните условия и фискален касов бон или фактура, удостоверяващи
датата на покупката.
- цялостните повреди на инструментите, причинени от природни бедствия, като пожари, наводнения,
земетресения и др.;
- е правен опит за неоторизирана сервизна намеса в неупълномощена сервизна база;
- захранващият кабел на инструмента е удължаван или подменян от клиента;
- повреда на ротор или статор причинена от претоварване или нарушена вентилация, изразяваща се в промяна
на цвета на колектора или намотките;
- разбита лагерна втулка;
- разбито лагерно гнездо от блокиран лагер или разбита втулка;
- поява на необичайна хлабина между бутало и цилиндър в резултат на претоварване, продължителна работа
или прах;
- повредено центробежно колело и спирачка (променен цвят) – дължи се на работа с блокирана спирачка;
Сервизите не носят отговорност за инструменти, непотърсени от собствениците им един месец след законния
срок за ремонт!
- повредата е причинена от претоварване или липса на вентилация и недостатъчно смазване на движещите се
компоненти;
Отпадане на гаранция
- липсват защитни дискове, опорни плотове или други компоненти които са част от конструкцията на
инструмента и са предназначени за осигуряването на безопасната му и правилна експлоатация;
- затягане между бутало и цилиндър в резултат на претоварване, продължителна работа или прах;
- повредите са причинени в следствие на небрежно боравене с изделието;
- разбито шпонково или резбово съединение;
- нарушаване целостта на зъбите на зъбни предавки (счупени, износени);
- повреда в ел.ключ или електронно управление причинена от прах или счупване;
- повредена редукторна кутия (глава) причинено от застопоряващия механизъм;
Независимо от търговската гаранция, продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока
с договора за продажба съгласно ЗЗП.