background image

Ref No.

122017 

TROUBLE SHOOTING: 

Error Message

 

Problem

 

Solution

 

No Device 

Device not detected 

Please plug the device into the phone jack. 

Not TMS Device 

TMS Device not detected 

1. Make sure to plug the device into the phone jack to the end. 
2. Make sure the settings are correct. 
    For iOS: 

(1) Settings 

 Privacy 

 Microphone 

Radiant Forehead 

 ON 

(2) Settings 

 General 

 Accessibility

 :

 Mono Audio 

 OFF 

Adjust the audio volume balance to the middle or left channel. 

(3) Settings 

 Music 

Volume Limit 

 OFF (Adjust the volume balance to   

the rightmost side.) 

(4) Settings 

Music

 

Sound Check 

 OFF 

    For Android: 
    Settings 

 Apps 

 Radiant Forehead 

 PERMISSIONS 

 

Storage,   

    Microphone 

 ON 

 

Temperature taken is higher than +42.2

o

C (108°F) 

Please select the target within specifications. If a malfunction still exists, please 
contact the nearest retailer. 

 

Temperature taken is lower than +34

o

C (93.2°F) 

Er 

Error 5~9, the system is not functioning properly. 

Please contact the retailer for service. 

WARRANTY:

 12 months     

Note: The thermometer is calibrated at the time of manufacture. If at any time you question the accuracy of temperature measurements, please contact the 

dealers or nearest service address. 

 

Warning: No modification of this equipment is allowed. 

  Please read the instructions for use 

 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Radiant Innovation Inc.     
Http://www.radiantek.com.tw 
Add: 1F, No.3, Industrial East 9

th

 Road,   

Science-Based Industrial Park, HsinChu, Taiwan 300. 

Medical Technology Promedt Consulting GmbH   
Add: Altenhofstrasse 80, D-66386 St. Ingbert, 
Germany 

 

Reviews: