SAOBRAZNOST I PRAVA
POTROŠAČA
Odgovornost za otklanjanje nesaobraznosti traje 24 meseca od datuma kupovine i
važi samo uz uredno i potpuno ispunjenu "Potvrdu o odgovornosti sa saobraznost" od strane
prodavatelja.
Uvoznik za RS:
SINTRONIC d.o.o.
11080 Zemun-Altina
Slobodana Đurića bb
Tel: 01/4142-420
E-mail: [email protected]
SRBIJA
U slučaju uočene nesaobraznosti kupljenog uređaja, možete se obratiti trgovcu od koga ste kupili
uređaj ili ovlašćenom uvozniku:
Sintronic d.o.o., Slobodana Đurića bb, Zemun-Altina, Tel:
011/4142-420, E-mail: [email protected].
Ova izjava važi samo za područje Republike Srbije.
Aparat je namenjen isključivo za upotrebu u domaćinstvu.
Svi uređaji proveravaju se tehnički i bezbednosno tekom svakog koraka proizvodnog procesa. Usprkos tome, može
da dođe do nepravilnog rada uređaja. Zbog toga se dobro upoznajte sa uslovima o saobraznosti za kupljeni uređaj.
.
PRAVA POTROŠAČA I SAOBRAZNOST
.
U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je odgovoran za nesabraznost robe koja se pojavi u roku
od 2 godine (24 meseca) od dana prelaska rizika na potrošača (dana preuzimanja robe).
Zakonska prava potrošača u slučaju nesaobraznosti robe prema ugovoru su regulisana Zakonom o zaštiti
potrošača, članom 54: Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač ima pravo da zahteva od trgovca da
se otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje
cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.
Potrošač, na prvom mestu, može da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni opravkom ili zamenom.
Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana, nije moguće ili ako predstavlja nesrazmerno
opterećenje za trgovca, potrošač može da zahteva umanjenje cene ili da izjavi da raskida ugovor.
Nesrazmerno opterećenje za trgovca u smislu stava 3. ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i
raskidom ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir:
1) vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru;
2) značaj saobraznosti u konkretnom slučaju;
3) da li se saobraznost može otkloniti bez značajnijih neugodnosti za potrošača.
Svaka opravka ili zamena se mora izvršiti u primerenom roku i bez značajnijih neugodnosti za potrošača, uzimajući
u obzir prirodu robe i svrhu zbog koje ju je potrošač nabavio.
Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškovi rada, materijala, preuzimanja i
isporuke, snosi trgovac.
Potrošač ima pravo da raskine ugovor, ako ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, odnosno ako trgovac
nije izvršio opravku ili zamenu u primerenom roku ili ako trgovac nije izvršio opravku ili zamenu bez značajnijih
nepogodnosti za potrošača.
Za obaveze trgovca koje nastanu usled nesaobraznosti robe, proizvođač se prema potrošaču nalazi u položaju
jemca.
Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna.
Prava navedena u stavu 1. ovog člana, ne utiču na pravo potrošača da zahteva od trgovca naknadu štete koja
potiče od nesaobraznosti, u skladu sa opštim pravilima o odgovornosti za štetu.
.
U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je odgovoran za nesabraznost robe koja se pojavi u roku
od 2 godine (24 meseca) od dana prelaska rizika na potrošača (dana preuzimanja robe).
U slučaju uočene nesaobraznosti kupljenog uređaja, možete se obratiti trgovcu od koga ste kupili uređaj ili
ovlašćenom uvozniku:
Sintronic d.o.o., Slobodana Đurića bb, Zemun-Altina, Tel: 011/4142-420, E-
mail: [email protected].
.
Trgovac je dužan da vam u najkraćem mogućem roku, a najkasnije 15 dana od datuma zaprimanja reklamacije
odgovori na podneti zahtev i iznese predlog njegovog rešavanja i otklanjanja nesaobraznosti.
Ako uređaj treba da se pošalje trgovcu ili u najbliži servis, molimo Vas da priložite uredno i potpuno ispunjenu
"Potvrdu o odgovornosti za saobraznost" sa overenim kuponima od strane prodavca te originalni i čitljivi fiskalni
maloprodajni račun te da navedete tip uređaja, kratak opis kvara ili nesaobraznosti i serijski broj uređaja. Ukoliko
uređaj nije spakovan u odgovarajučoj ambalaži koja ga štiti od oštećenja u transportu i manipulaciji, oštećenja
nastala pri prevozu ili manipulaciji idu na račun i rizik kupca.
Summary of Contents for T-S704SR
Page 64: ...62...
