Qilive Q.6650, Instruction Manual, Page: 29 / 118

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MODALITÉS DE MISE EN ŒUVRE
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre produit à l’accueil de votre
lieu de vente muni de votre preuve d’achat (ticket de caisse, facture, …), du produit et de ses
accessoires fournis, avec son emballage d’origine.
Il est important d’avoir comme information la date d’achat, le modèle et le numéro de série ou d’IMEI
(ces information apparaissent généralement sur le produit, l’emballage ou votre preuve d’achat).
À défaut, vous devez rapporter le produit avec les accessoires nécessaires à son bon fonctionnement
(alimentation, adaptateur, etc.)
Dans le cas où votre réclamation est couverte par la garantie, le service après-vente pourra, dans
les limites de la législation locale, soit :
■ Réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
■ Échanger le produit retourné avec un produit qui a au moins les mêmes fonctionnalités et qui
est équivalent en termes de performance.
■ Rembourser le produit au prix d’achat du produit mentionné sur la preuve d’achat.
Si une de ces 3 solutions est utilisée, cela ne donne pas droit à un prolongement ou au renouvellement
de la période de garantie.