poolstar PC-SKY075, Installation And User Manual

Page: 31 / 144

30
K. Conditions générales de garantie
La société Poolstar garantit au propriétaire d’origine les défauts matériels et les défauts de fabrication de
la pompe à chaleur Poolex Skyline Fi pendant une période de deux (2) ans.
Le compresseur est garanti pendant une période de cinq (5) ans.
L’échangeur à tube en titane est quinze (15) ans contre la corrosion chimique, sauf dommage dû au gel.
Les autres composants du condenseur sont sous garantie pendant deux (2) ans.
La date d’entrée en vigueur de la garantie est la date de première facturation.
La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant d’une installation, d’une utilisation ou d’une réparation
non conforme aux consignes de sécurité.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant d’un milieu chimique impropre de la piscine.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant de conditions impropres à la destination d’usage de
l’appareil.
•
Dommage dérivant d’une négligence, d’un accident ou de cas de force majeure.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant de l’utilisation d’accessoires non autorisés.
Les réparations prises en charges pendant la période de garantie doivent être approuvées avant leur
réalisation et confiées à un technicien agréé. La garantie est caduque en cas de réparation de l’appareil
par une personne non autorisée par la société Poolstar.
Les pièces garanties seront remplacées ou réparées à la discrétion de Poolstar. Les pièces
défectueuses doivent être retournées dans nos ateliers pendant la période de garantie pour être prises
en charge. La garantie ne couvre pas les frais de main d’œuvre ou de remplacement non autorisé. Le
retour de la pièce défectueuse n’est pas pris en charge par la garantie.
Cher client, merci de consacrer quelques minutes à remplir un bon
de garantie que vous trouverez sur notre site Internet :
https://support.poolex.fr/
Nous vous remercions de votre confiance
et vous souhaitons une excellente baignade.
Vos coordonnées pourront être traitées conformément à la Loi
Informatique et Liberté
du 6 janvier 1978 et ne seront divulguées à quiconque.