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Problemas com a tela de Aplicativos
Uma tela preta é exibida.
Ao usar o aplicativo, ele foi finalizado no lado de
smartphone.
— Pressione para exibir a tela de menu inicial.
O SO do smartphone pode estar esperando pela operação
de tela.
— Pare o veículo em um local seguro e verifique a tela do
smartphone.
A tela é exibida, mas a operação não funciona direito.
Um erro ocorreu.
— Estacione o veículo em um lugar seguro e desligue a
chave de ignição (ACC OFF) . Logo em seguida, ligue a
chave de ignição (ACC ON) novamente.
— Quando um dispositivo Android está conectado, des-
conecte a conexão do Bluetooth desse produto e então
reconecte-a.
O smartphone não foi carregado.
Carregamento cessou porque a temperatura do smartphone
subiu devido a seu uso prolongado durante o carregamento.
— Desconecte o smartphone do cabo e espere até que
esfrie.
Mais bateria foi consumida do que recarregada durante o
carregamento.
— Este problema pode ser resolvido ao interromper todos os
serviços desnecessários no smartphone.
Mensagens de erro
Quando ocorrem problemas com esse produto, uma mensa-
gem de erro é exibida na tela. Consulte a tabela abaixo para
identificar o problema, em seguida, execute as ações corretivas
sugeridas. Se o erro persistir, registre a mensagem de erro e
entre em contato com um revendedor ou centro de serviços da
Pioneer mais próximo.
Comum
Erro AMP
Esse produto deixa de funcionar ou a conexão do alto-falante
está incorreta; o circuito de proteção está ativado.
— Verifique a conexão do alto-falante. Se a mensagem
deixar de aparecer mesmo após o motor ter sido ligado e
desligado, entre em contato com um revendedor ou uma
central de serviços da Pioneer para obter assistência.
Pandora
Error-19
A comunicação falhou.
— Desconecte o cabo do iPod. Depois que o menu principal
do iPod é exibido, reconecte o iPod e redefina-o.
Ignorar limite alcançado.
Limite de pulo atingido.
— Não exceda o limite de pulo.
— Pandora limita o número total de pulos por hora.
Verificação Dispositivo
Você não está conectado à aplicação Pandora.
— Conecte-se à aplicação Pandora.
USB incompatível
O dispositivo de armazenamento USB conectado não é
suportado por esse produto.
— Desconecte seu dispositivo e substitua-o por um disposi-
tivo de armazenamento USB compatível.
Verificação USB
O conector USB ou cabo USB tem curto circuito.
— Verifique se o conector USB ou cabo USB não está preso
em algo ou danificado.
O dispositivo de armazenamento USB conectado consome
mais corrente do que o máximo permitido.
— Desconecte o dispositivo de armazenamento USB e não
o use. Gire a chave de ignição para Deslig. e depois ACC
ou Lig., então conecte um dispositivo de armazenamento
USB compatível.
Impossível reproduzir música devido a restrições de licença.
A aplicação Pandora é acessada/realocada de fora da região
de licenciamento.
— Acesse o Pandora na região de licenciamento.
Spotify
Ignorar limite alcançado.
Limite de pulo atingido.
— Não exceda o limite de pulo.
— Spotify limita o número total de pulos por hora.
Verificação USB
O conector USB ou cabo USB tem curto circuito.
— Verifique se o conector USB ou cabo USB não está preso
em algo ou danificado.
O dispositivo de armazenamento USB conectado consome
mais corrente do que o máximo permitido.
— Desconecte o dispositivo de armazenamento USB e não
o use. Gire a chave de ignição para Deslig. e depois ACC
ou Lig., então conecte um dispositivo de armazenamento
USB compatível.
Reprodutor de Discos
Error-02-XX/FF-FF
O disco está sujo.
— Limpe o disco.
O disco está arranhado.
— Substitua o disco.
O disco está inserido de cabeça para baixo.
— Verifique se o disco foi inserido corretamente.
Há algum erro elétrico ou mecânico.
— Pressione o botão
RESET
.
Disco de Região Diferente
O disco não possui o mesmo número de região que esse
produto.
— Substitua o DVD por um que contenha o número de
região correto.
Disco irreproduzível
Esse tipo de disco não pode ser reproduzido nesse produto.
— Substitua o disco por um que possa ser reproduzido
nesse produto.
Arquivo irreproduzível
Esse tipo de arquivo não pode ser reproduzido nesse
produto.
— Selecione um arquivo que pode ser reproduzido.
Ignorado
O disco inserido contém arquivos DRM protegidos.
— Os arquivos protegidos são ignorados.
Proteger
Todos os arquivos no disco inserido estão integrados com
DRM.
— Substitua o disco.
TEMP
A temperatura do produto está fora dos intervalos operacio-
nais normais.
— Aguarde até que esse produto retorne à temperatura
dentro dos limites operacionais normais.
Esta locação DivX expirou.
O disco inserido contém conteúdo DivX VOD vencido.
— Selecione um arquivo que pode ser reproduzido.
Impossível gravar na memória flash.
O histórico de reprodução para conteúdo VOD não pode ser
salvo por alguns motivos.
— Tente de novo.
— Se a mensagem aparecer frequentemente, consulte seu
revendedor.
A imagem está extremamente suja/distorcida e escura
durante a reprodução.
O disco oferece um sinal para proibir a cópia. (Alguns
discos possuem isso.)
— Como este produto é compatível com o sistema de pro-
teção contra cópia, a imagem pode apresentar faixas
horizontais ou outras imperfeições quando um disco com
esse tipo de sinal de proteção é exibido em alguns monito-
res. Isto não é um mal-funcionamento.
O iPod não pode ser usado.
O iPod está travado.
— Reconecte o iPod com o cabo de interface USB para iPod
/ iPhone.
— Atualize a versão de software do iPod.
Um erro ocorreu.
— Reconecte o iPod com o cabo de interface USB para iPod
/ iPhone.
— Estacione o veículo em um lugar seguro e desligue o
motor. Gire a chave de ignição para a posição desligada
(ACC OFF). Em seguida, dê a partida no motor e ligue
esse produto novamente.
— Atualize a versão de software do iPod.
Os cabos não estão conectados corretamente.
— Conecte os cabos corretamente.
O som do iPod não pode ser ouvido.
A direção da saída de áudio pode mudar automaticamente
quando as conexões de Bluetooth e USB são usadas ao
mesmo tempo.
— Use o iPod para alterar a direção de saída de áudio.
Problemas com a tela de telefone
A discagem é impossível porque as teclas do painel de
toque para discagem estão inativas.
O seu telefone está fora do alcance de serviço.
— Tente de novo depois de reentrar no alcance de serviço.
A conexão entre o telefone celular e esse produto não pode
ser estabelecida agora.
— Realize o processo de conexão.
Dos dois telefones celulares conectados a esse produto
simultaneamente, se o primeiro telefone estiver discando,
tocando ou uma chamada estiver em andamento, a disca-
gem não pode ser realizada pelo segundo telefone.
— Quando a operação no primeiro dos dois telefones celula-
res for concluída, use a tecla de alterar dispositivos para
alterar para o segundo telefone e discar.
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