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solución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema
Posible causa
Solución
La afeitadora no afeita tan
bien como antes.
Los cabezales de afeitado están gastados o
deteriorados.
Sustituya el soporte del cabezal de afeitado (consulte el
capítulo “Sustitución”).
Hay pelos largos obstruyendo los cabezales de
afeitado.
Limpie los cabezales de afeitado siguiendo los pasos del
método de limpieza más exhaustivo (consulte el
capítulo “Limpieza y mantenimiento”).
Puede que el sistema Jet Clean no limpie la
afeitadora correctamente porque el líquido de la
cámara de limpieza esté sucio o el nivel de líquido
limpiador esté demasiado bajo.
Limpie a fondo la afeitadora antes de seguir utilizándola.
Si es necesario, limpie y vuelva a llenar la cámara de
limpieza (consulte el capítulo “Limpieza y
mantenimiento”).
La afeitadora no funciona
cuando pulso el botón de
encendido/apagado.
La batería recargable está descargada.
Recargue la batería (consulte el capítulo “Carga”).
El bloqueo para viajes está activado.
Para desactivar el bloqueo para viajes, mantenga
pulsado el botón de encendido/apagado durante
3 segundos.
El soporte del cabezal de afeitado está tan sucio o
dañado que el motor no funciona.
Limpie o sustituya el soporte del cabezal de afeitado
(consulte los capítulos “Limpieza y mantenimiento” y
“sustitución”).
La temperatura de la afeitadora es demasiado alta.
En ese caso, la afeitadora no funciona.
Deje que la afeitadora se enfríe. En cuanto la
temperatura de la afeitadora descienda lo suficiente,
puede volver a encenderla.
La afeitadora no está
totalmente limpia después de
haberla limpiado con el
sistema Jet Clean.
El líquido limpiador de la cámara de limpieza está
sucio.
Vacíe y enjuague la cámara de limpieza.
El nivel de líquido limpiador está demasiado bajo. Si
el volumen de líquido de la cámara de limpieza
está por debajo del nivel mínimo durante el
programa de limpieza, éste se interrumpe. El piloto
de limpieza y el símbolo de “cámara de limpieza
vacía” comienzan a parpadear a intervalos y el
soporte vuelve a su posición inicial.
Rellene la cámara de limpieza con líquido limpiador
hasta que el nivel llegue entre las dos líneas (consulte el
capítulo “Limpieza y mantenimiento”).
Ha usado un líquido limpiador distinto al original
de Philips.
Utilice únicamente líquido limpiador Philips HQ200.
El sistema Jet Clean no
funciona cuando pulso el
botón de encendido/apagado.
El sistema Jet Clean no está enchufado a la red.
Enchufe la clavija pequeña al sistema Jet Clean y
conecte el adaptador a la toma de corriente.
No hay conexión en eléctrica entre el sistema Jet
Clean y la afeitadora.
Presione la afeitadora con firmeza en el soporte para
fijarla correctamente.
La afeitadora no está
completamente cargada tras
cargarla en el cargador o el
sistema Jet Clean.
No ha colocado correctamente la afeitadora en el
cargador o el sistema Jet Clean.
Asegúrese de presionar bien la afeitadora hasta que
encaje en su sitio.
Español
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