품질 보증 및 서비스
보다 자세한 정보가 필요하시거나, 사용상의 문제가 있을
경우에는 필립스전자 홈페이지(
www.philips.co.kr
)를 방문하거나
필립스 고객 상담실로 문의하십시오. 전국 서비스센터 안내는
제품 보증서를 참조하십시오. *(주)필립스전자: (02)709-1200
*고객 상담실: (080)600-6600(수신자부담)
문제 해결
이 란은 본 제품을 사용하면서 가장 일반적으로 경험하게 되는
문제와 그 해결 방법을 제시합니다. 아래의 정보로도 문제를
해결할 수 없는 경우 www.philips.com/support를 방문하여 자주
묻는 질문(FAQ) 목록을 참조하거나 필립스 고객 상담실로
문의하십시오.
문제점
가능한 해결책
제품이 작동하지
않습니다.
플러그를 꽂고 제품의 전원을 켜십시오.
제품에 표시된 전압과 사용 지역의 전압이
일치하는지 확인하십시오.
물 탱크에 물을 채우십시오.
제품에서 물이
샙니다.
물 탱크는 최대 수위량 표시 MAX 이상
채우지 마십시오.
커피를 추출하는
데 시간이 너무
오래 걸립니다.
제품의 석회질을 제거하십시오(‘석회질
제거’란 참조).
커피를 추출하는
동안 소음과
수증기가 너무
많이 배출됩니다.
제품이 스케일로 막혀있지 않은지
확인하십시오. 필요한 경우 제품의
석회질을 제거하십시오(‘셕회질 제거’란
참조).
한국어
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