17
问题
1
无法启动飞利浦怡动车载
净化器。
解答
1
•
确认已连接
12V
电源
•
检查电源线，确保插座已
插紧。
•
确保已正常关闭顶盖。
•
确认点烟器显示屏上是
否有故障显示。
（
E1:
净化器主机未连接
电源。
E2:
净 化器上盖未
盖好）
•
再次按点烟器显示屏，
如果仍然不能启动机器，
请联系零售商。
问题
2
更 换 过 滤 网 后，点 烟 器
显示屏仍然显示“
FLt
”
或“E2”。
解答
2
•
重 复 章 节
6 . 3
上 的 重 置
步骤。
•
盖上顶盖，净化器成功重
置并正常运行。
问题
3
飞 利 浦 怡 动 净 化 器点 烟
器
AQI
显示
PM2.5
和
Gas
没有变化。
解答
3
可能表示空气质量稳定。
可能表示空气通风口堵塞
或遭污染。
•
确保空气净化器周围空
气畅通。
•
重启净化器，观察问题是
否仍然存在，如果
AQI
数 字 仍 然长 时 间 没有 变
化，请联系零售商。
问题
4
飞利浦怡动净化器点烟器
AQI
显示
PM2.5
和
Gas
频
繁变化。
解答
4
正常现象，净化器运转正
常。当空气质量不佳时，
净化器会循序渐进的完成
其净化功能。尽管如此，
如果空气中的粉尘或
Gas
气体分布不均，这可能会
引起点烟器显示
PM2.5
和
Gas
频繁变化。这意味着
净化器运转正常，请让它
完成其净化功能。
问题
5
飞 利 浦 怡 动 车 载 净 化 器
已运转了较长一段时间，
但我的车内仍然有异味。
解答
5
车 内 的 异 味 归 咎 于 多 种
因 素。怡 动 净 化 器 采 用
HESA
技术高效选择性吸
附有害气体和气味，如甲
醛、甲苯、
TVOC
、汽车尾
气、氨气等。车内也可能
有 不 断 产 生 异 味 的 污染
源，建议清除污染源或启
动劲速模式加快净化。
问题
6
智能手机应用程式无法连
接净化器。
解答
6
确 保 净 化 器 电 源 已 连 接
并正常供电，设备与智能
手机距离小于
5
米。
问题
7
飞 利 浦 怡 动 车 载 净 化 器
Gas
可以检测哪些气体。
解答
7
飞 利 浦 怡 动 车 载 净 化 器
Gas
传感器能检测氨气、
氢气、酒精、一氧化碳、甲
烷、丙烷、甘烷、丙二醇、
酚、甲苯、乙苯、二甲苯、甲
醛等有机挥发气体、香烟、
木材、纸张燃烧烟雾等。
问题
8
开机后，飞利浦怡动净化
器 的
G a s
数 值 一直 没 有
显示。
解答
8
气体传感器初始化根据车
内环境不同，需要不同时
长，为能更准确的检测空
气质量，可能需要等待
30
秒至
3
分钟显示
Gas
浓度
等级，请耐心等待。
问题
9
为 什 么怡 动 净 化 器 声 音
很大。
解答
9
怡动车载净化器有劲速，
自动和静音模式。在劲速
模式下，风机转速最大以
提供最快净化速度， 此
时，产品运行声音略高。
自动 净 化 模 式会 根 据 环
境 污染 浓 度自动 调 整 风
速，当空气良好时净化速
度和噪音会自动降低。
7
飞利浦怡动车载空气净化器疑难解答
