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Resolución de problemas
Seguramente las respuestas a estas preguntas resuelvan cualquier tipo de problema que tenga
con este equipo. Si no es así, por favor, póngase en contacto con nuestro Centro de atención al
cliente o visite nuestra web: www.petsafe.net.
Mi perro no reacciona cuando
pulso uno de los botones.
• Compruebe que el collar receptor esté activado.
• Si el alcance del aparato ha disminuido desde que
comenzó a usarlo, revise el estado de la batería del collar
receptor o del transmisor.
• Son muchos los factores que infl uyen en el alcance del
PetSafe
®
400 m Trainer. En la sección “Funcionamiento
del sistema” aparece una lista de ellos.
• Para poder comprobar si el collar receptor emite
estimulaciones a la mascota, coloque la luz de prueba
que viene incluida con el sistema, en el collar receptor.
Para más detalles, consulte la sección “Instrucciones para
la luz de prueba.”
• Aumente el nivel del selector de intensidad. Para más
detalles, consulte la sección “Determine el nivel de
estimulación más adecuado para su mascota.”
• Asegúrese de que los puntos de contacto del collar
receptor estén en contacto con la piel de la mascota.
Para más detalles, consulte la sección “Ajustar del collar
receptor”.
• Si advierte que el tiempo de funcionamiento disminuye
a la mitad del tiempo original, tendrá que reemplazar la
batería del collar receptor. Póngase en contacto con el
Centro de atención al cliente para adquirir una nueva.
El collar receptor no se activa.
• Asegúrese de que el collar receptor se ha cargado. La
primera vez que se carga, tiene que hacerlo durante 24
horas. Las siguientes recargas sólo durarán 12 horas.
El collar receptor no recibe las
señales del transmisor.
• Compruebe que el collar receptor está activado.
Consulte la sección “Activación y desactivación del collar
receptor”.
• Consulte la sección “Cómo reiniciar el collar receptor.”
