Warunki gwarancji
Twój nowy produkt Petfan jest objęty 36-miesięczną gwarancją i 3-letnią gwarancją
serwisową, obowiązującą od potwierdzenia otrzymania towaru. Twój numer paragonu lub
zamówienie jest wymagana jako dowód daty zakupu więc konieczne jest, aby zachować je
w bezpiecznym miejscu. Gwarancja ta ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przedmiot został
wykorzystany wyłącznie do docelowego użytku, a wszystkie instrukcje zostały stosownie
przestrzegane. Uwaga: ten produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku domowego.
Nadużywanie produktu spowoduje unieważnienie gwarancji. Zwracany towar może zostać
przyjęty tylko wówczas, gdy zostanie prawidłowo zapakowany w oryginalne kolorowe
pudełko produktu i przedstawiony z oryginalnym dowodem zakupu / numerem
zamówienia. Nie wpływa to na prawa ustawowe.
Zwracane produkty należy oczyścić i dostarczyć do nas w możliwie jak najkrótszym czasie.
Jeśli w twoim produkcie, usterka pojawi się w ciągu pierwszych 3 lat obowiązywania stałej
gwarancji, zapłacimy wszystkie koszty wysyłki, związane ze zwrotem. Po 3 latach klient
będzie ponosił koszty zwrotu produktu do nas. Opłaty dokonywane są wtedy, gdy
naprawiony / wymieniony produkt zostanie odesłany do klienta. Jeśli chcesz zwrócić
przedmiot, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy, masz prawo zrobić to w ciągu pierwszych
100 dni od daty zakupu. Aby zapoznać się z naszą polityką zwrotów, wejdź na stronę
https://petfan.pl/zwrot-towaru-petfan
Klienci ponoszą koszty za wszelkie podatki nałożone na nasze produkty, gdy są wysyłane
poza UE.
Wszystkie nasze ceny zawierają podatek VAT.
Po zwróceniu nam produktu będziemy dążyć do jego naprawy lub wymiany w ciągu 30 dni
od otrzymania.
Gwarancja nie obejmuje żadnych wad wynikających z niewłaściwego użytkowania,
uszkodzenia, gromadzenia się osadów kamiennych lub na skutek prób naprawy
wykonanych przez osoby trzecie. Gwarancja nie obejmuje również normalnego zużycia
poszczególnych części.
-11-