5. TERMENE SI CONDITII DE GARANTIE:
1. Perioada de garantie incepe din ziua in care cumparatorul a primit produsul achizitionat impreuna cu chitanta de cumparare si biletul de
garantie.
2. Distribuitorul asigura buna calitate si buna functionare a produsului.
3. Garantia acopera in special orice defecte de fabricatie si materiale publicate pe care garantul se angajeaza sa le remedieze. In cazul in care nu
este posibil sa se remedieze defectul, distribuitorul trebuie, daca este posibil, sa inlocuiasca articolul cu acelasi articol cu cel reclamat.
4. Garantia nu acopera daunele care nu sunt rezultatul unor defecte de fabricatie sau materiale, in special: piese care sunt supuse uzurii naturale
in timpul functionarii, efectul utilizarii accidentale, utilizare contrara manualului de utilizare, depozitare necorespunzatoare si neglijenta sau
defecte rezultate din intretinerea corespunzatoare.
5. Garantia nu acopera instalarea necorespunzatoare a altor baterii decat cele fabricate de vanzator si defectele rezultate din utilizarea
necorespunzatoare a acestora. Consecintele accidentelor, daune cauzate de modificarile de asamblare si alte modificari. Deteriorari rezultate din
neglijenta clientului, in special daca rezulta din nerespectarea recomandarilor din instructiunile de utilizare, precum si daune cauzate in timpul
transportului si consecintele uzurii naturale.
6. Cumparatorul poate notifica distribuitorului dreptul sau de retragere in termen de 14 zile de la primirea produsului. Utilizarea unui produs
defect poate duce la deteriorari suplimentare, risc de accident, vatamare corporala sau deces. Garantul nu va fi raspunzator pentru daunele
rezultate din utilizarea produsului defect de catre cumparator.
7. In termen de14 zile returnarile se fac pe cheltuiala proprie a Cumparatorului. Distribuitorul este obligat sa ramburseze pretul total de achizitie
numai daca produsul este returnat nedeteriorat, cu continut complet si ambalaj. Cumparatorul va fi raspunzator doar pentru amortizarea
rezultata din utilizarea care depaseste utilizarea necesara pentru a determina natura, caracteristicile si functionarea produsului. In cazul
reclamatiilor justificate, acest cost este acoperit de garant. Conditia pentru solutionarea creantei este ca cumparatorul sa prezinte o dovada
originala si lizibila de cumparare si un card de garantie. Garantul va examina produsul personal sau printr-un reprezentant si va lua o decizie cu
privire la reclamatie. Daca reclamatia este intemeiata, garantul va elimina defectul sau va livra un produs defect, astfel:
• alegerea serviciului de garantie (depanare sau inlocuire) este responsabilitatea garantului.
• garantul isi rezerva dreptul, in timpul reparatiei, sa inlocuiasca materialele utilizate in produs cu alte materiale de calitate
si valoare de utilizare similare.
• in cazul unei modificari a ansamblului, este permisa repararea noii tehnologii in consecinta.
8. In cazul in care se constata ca plangerea depusa este neintemeiata, garantul trebuie sa-si expuna pozitia si sa motiveze cumparatorul.
9. Garanția este nulă: modificări structurale, vopsirea componentelor, pierderea cardului sau blocului de garanție, transferul dreptului de
proprietate asupra produsului către o altă persoana.
