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Mensajes de error y estado de trabajo (La impresión independiente)
Mensaje
Descripción
Solución
“Out of paper”
(Sin papel)
La bandeja de papel
ZINK está vacía
Agregue papel ZINK Paper
®
a la bandeja de ZINK
Paper
®
.
“Corrupt File”
(Archivo
Corrupto)
Se encontró un error
en la información o la
imagen no es legible.
Presione el botón
Siguiente
para leer la vista previa de
la imagen siguiente.
“System error”
(Error del
sistema)
Se encontró un error
irrecuperable.
1. Apague y vuelva a encender.
2. Si el paso 1 no soluciona el error, llame al soporte
técnico.
“Paper jam
Reboot”
(Atasco de papel.
Corregir)
1. Se produjo un error
al tomar el medio.
2. El medio se expulsa,
pero la expulsión no
finaliza.
Nunca fuerce o tire de una hoja ZINK Paper® para
quitarla de la impresora si está atorada o atascada.
Para liberarla, intente lo siguiente:
a) mantenga presionado el botón Power hasta que la
impresora libere el papel
b) desconecte el cable de energía y vuelva a conectarlo
c) imprima otra foto.
Si no sigue estas instrucciones, podría ocasionar un
daño permanente en la impresora.
“Feed Failure”
(Error en la
alimentación)
Check Paper
(Comprobar
papel)
El papel ZINK Paper
®
no es alimentado.
Retire la bandeja de papel ZINK Paper
®
e inspeccione
las hojas de papel. Sepárelas si están pegadas,
aplánelas antes de colocarlas nuevamente en la bandeja
y luego reinicie la impresora.
“Unsupported
File“
(Archivo no
compatible)
Se encontró un error
en la decodificación de
la página al imprimir.
El formato del archivo de imagen no es compatible.
• Los archivos de fotos deben estar en formato
JPG (básico y EXIF) únicamente y no en un
formato progresivo. La impresora no reconocerá
ningún otro formato de fotos (es decir, .gif, .tif,
etc.).
• La impresora sólo admite imágenes de un
tamaño máximo de 3000x4000 píxeles o archivos
de hasta 5MB.
“Memory Not
Recognized”
(No se reconoce
la memoria)
Se encontró una tarjeta
no compatible
1. Verifique la Guía del usuario para ver si el tipo de
tarjeta es compatible.
2. Apague la impresora y vuelva a encenderla, o
desconéctela y vuelva a conectarla.
3.Intente con otra tarjeta, asegúrese de que la PC o la
lectora de tarjetas pueda leerla.
4. Si los pasos 1-3 no solucionan el error, llame al
soporte técnico.
“One Memory
Source Only”
(Sólo una fuente
de memoria)
Se introdujo un
dispositivo USB pulgar
y una tarjeta de
memoria al mismo
tiempo.
Desconecte el dispositivo USB pulgar, o bien, la tarjeta
de memoria.
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