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Información de soporte
Preguntas frecuentes
Preguntas
Respuestas
Sonido
Otro
¿Por qué no emite sonido el
TV?
Asegúrese que el volumen esté alto y que MUTE esté en Apagado.
Confirme que los parlantes del TV estén en Encendido presionando
el MENU y seleccionando Audio --> Audio avanzado. (pág. 32)
Verifique la selección del SAP (Programa de audio secundario)
correcto presionando el botón SAP en el control remoto. (pág. 15)
Si el TV está conectado a un teatro en casa de Panasonic por medio
de un cable HDMI, verifique los controles VIERA Link. (pág. 22)
Si el TV está conectado al teatro en casa a través de un cable
óptico, entonces: Verifique la conexión, que el sistema de
audio esté encendido y la selección de la entrada correcta.
Verifique las entradas “Entrada HDMI 1” o “Entrada HDMI 2” en los
ajustes de audio analógico/digital. (pág. 32)
¿Por qué el sonido es raro,
distorsionado, el volumen es
bajo o en otro idioma?
Verifique si la selección del SAP (Programa de audio secundario)
está correcta presionando el botón SAP en el control remoto.
Controle que todas las conexiones a equipos externos
conectados al TV sean seguros.
Al utilizar la caja de cable o satélite, verifique los ajustes de
audio del dispositivo. (Ejemplo: Intente cambiar el Rango de
Audio del receptor a “limitado”)
¿Por qué se escucha un
chasquido, un tic-tac o un
zumbido proveniente de la
unidad de TV?
Cuando se enciende o se apaga el TV los componentes eléctricos
pueden hacer un chasquido. Esto es parte de la operación normal.
Los cambios en la temperatura y humedad de la sala pueden causar
expansión térmica y contracción que pueden producir sonidos. Esta
no es una señal de operación fallida o mal funcionamiento.
¿Cuál es la manera más fácil y mejor
para conectar una caja de Cable o
Satélite de Alta Definición al TV?
Utilice un cable HDMI. Este transporta tanto la señal video
digital como la de audio en HD. El cable HDMI es el único
cable necesario para conectar un dispositivo HD al TV.
¿Por qué no hay un conector
amarillo (entrada de video 1) en
la parte posterior de la TV?
La entrada de Video 1 se comparte con la entrada del Componente.
Sólo conecte el terminal amarillo en el conector verde.
Asegúrese de conectar los terminales rojo y blanco en las
entradas de audio rojo y blanco correspondientes. (pág. 10)
¿Por qué el botón CC no
muestra Subtítulos?
Al ver televisión a través de un dispositivo conectado por
HDMI, como por ejemplo la caja de cable o satélite, el CC
(subtítulo) debe estar habilitado en el dispositivo.
Los subtítulos (CC) están disponibles sólo en
programación de TV que lo provea.
¿Por qué se calientan la
pantalla y la cubierta posterior
de la TV?
La unidad principal radía calor y algunas piezas se
calientan. Esta es la operación normal y no afecta el
desempeño del dispositivo.
Garantice una buena ventilación.
No bloquee los orificios de ventilación del TV y no coloque
el TV sobre otro equipo.
¿Por qué no funciona el Control
Remoto?
Verifique que las baterías sean nuevas, del mismo tipo y
estén instaladas con la polaridad correcta (+ & -).
Para operar otros dispositivos tales como el cambio de canal al utilizar
cajas de cable o satélite o cuando se opere con reproductores Blu-ray
de Panasonic, utilice el control remoto suministrado con el dispositivo.
¿Por qué la opción “ANT/
Cable” en la parte superior de
“Seleccionar entrada” está en
gris y no se puede seleccionar?
Durante el “Ajuste Inicial”, paso 3, se indicó que el conector “Entrada
ANT/Cable” sea “no utilizado” (pág. 13). Este es el ajuste correcto si el
TV está conectado la caja de cable o satélite a través de cualquiera de
las otras entradas. Para re-activar la entrada “ANT/Cable”, presione
MENU para seleccionar Ajuste y luego vuelva a realizar el ajuste
inicial, seleccionando la entrada de Cable o antena en el paso 3.
Algunos elementos del menú
están en gris y no pueden
seleccionarse. ¿Por qué?
Dependiendo de ciertos modos o de la entrada seleccionada algunas
opciones no están disponibles. Por ejemplo, los ajustes de zoom sólo
están disponibles cuando se cambia FORMAT a modo zoom.
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2010/12/21 15:41:10
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