邊刷脫離主機
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邊刷有否正確裝回原位？（P.HK22）
邊刷停止轉動或難以轉動
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旋轉刷或邊刷內是否有繩線或毛髮之類的異物纏繞？（P.HK20、HK22）
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請勿在纖維長度超過2厘米的地毯等地板覆蓋物料上使用本產品。
即使纖維長度在2厘米以下，視乎纖維的材質，主機有可能停止運作，
邊刷也有機會被異物纏繞。
停止運作
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是否正在閃爍？
→為電池充電（P.HK13）
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請檢查錯誤代碼。（P.HK24）
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有否關閉電源？（P.HK9）
→將主機連接到充電底座
運作速度產生變化
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當感應器偵測到障礙物，或者主機改變移動方向時，移動速度會變慢。
此為正常情況。
無法筆直前進
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輪胎或滾刷內是否有異物堵塞？
→進行維護（P.HK20）
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超聲波感應器、紅外線感應器或滾刷（內置地面感應器）
是否已經變髒？
→進行維護（P.HK23）
在未有任何操作的情況下突然開始運作
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是否正在閃爍？（P.HK16）
在運作途中突然停止
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請檢查錯誤代碼。（P.HK24）
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是否正在閃爍？
→為電池充電（P.HK13）
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主機是否被電線之類的物體纏繞？
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輪胎是否捲入薄毛巾等布塊或繩狀物纏繞？
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主機是否沒有爬上有高低差的地方而停止運作？
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主機是否在深色地毯或地板上停止運作？（P.HK10）
在聯絡店鋪進行維修前，請先檢查以下各項。
運作
故障判斷
HK26
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