
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在請求維修之前,請您先進行下列檢查。如果您對某些檢查點有疑問,或者解決方
案並未解決問題,請諮詢您的經銷商,以獲取相關指導。
常規參數
耳機沒有反應
•
將
USB
充電線纜與充電端子(
DC IN
)連接時,按重新設定孔(
RESET
)。
(→第
5
頁)
電源和充電
耳機無法充電
•
確認電腦開啟,且未處於待機或者睡眠模式。
•
您當前使用的
USB
連接埠是否正常工作?如果您的電腦有其他
USB
連接埠,請
將連接器從當前連接埠拔出,然後插入其他連接埠。
•
如果上述措施不適用,請將
USB
充電線纜拔出,並再次插入。
•
LED
燈是否呈紅色閃爍?如果
LED
燈閃爍,則存在充電故障。
•
即使設備充電時的室溫在
10
℃
和
35
℃
之間,如果
LED
燈呈紅色快速閃爍,電
池同樣有可能已經損壞。(自帶電池充電次數:大約
500
次。
)
充電時
LED
燈不亮╱充電時間延長
•
USB
充電線纜(隨附)是否與電腦的
USB
端子牢固連接?(→第
3
頁)
無法打開電源
•
耳機是否正在充電?在充電期間無法打開電源。(→第
3
頁)
•
可拆卸線纜是否連接?可拆卸線纜連接到耳機時,無法打開電源。
Bluetooth
®
設備連接
無法連接設備
•
從
Bluetooth
®
設備中刪除耳機的配對資訊,然後再次配對。(→第
3
頁)
故障排除指南
聲音和音量
無聲音
•
確保耳機與
Bluetooth
®
設備連接正確。
(→第
3
頁)
•
檢查
Bluetooth
®
設備是否正在播放音樂。
•
確保耳機已開啟,且音量未設置得過低。
•
再次配對並連接
Bluetooth
®
設備和耳機。
(→第
3
頁)
音量過低
•
調高耳機音量。
(→第
4
頁)
•
調高
Bluetooth
®
設備的音量。
設備的聲音中斷╱音質較差
•
如果信號阻塞,聲音可能中斷。請勿用手掌或者其他物體完全遮蓋耳機。
•
設備可能超出
10
公尺的通訊範圍。將設備靠近耳機。
•
移除耳機與設備之間的障礙物。
•
無線區域網路設備未使用時,請將其關閉。
•
如果電池電量耗盡,會出現通訊問題。給耳機充電。
(→第
3
頁)
通話
聽不到對方的聲音
•
確保耳機與具備
Bluetooth
®
功能的電話都已開啟。
•
檢查耳機和具備
Bluetooth
®
功能的電話是否已經建立連接。
(→第
3
頁)
•
檢查
Bluetooth
®
電話的音訊設置。如果呼叫設備設置為具備
Bluetooth
®
功能的電
話,則將其切換為耳機。
(→第
3
頁)
•
如果對方的音量過低,請同時調高耳機和
Bluetooth
®
電話的音量。