Palm Handbook Travel Kit, Handbook

Page: 25 / 56

Garantie limitée Page 25
SERVICE DE GARANTIE : Le Client doit s’adresser à l’assistance technique ou au service
clientèle de Palm Computing, Inc. ou de 3Com pendant la période de garantie
correspondante pour obtenir une autorisation de réparation sous garantie. Une preuve
d’achat datée de 3Com ou de son distributeur agréé sera exigée. 3Com ne pourra être tenu
responsable des produits ou pièces reçues sans autorisation de réparation sous garantie.
Aux Etats-Unis, 3Com peut expédier les produits ou les pièces de remplacement avant la
réception des pièces ou des produits défectueux (« échange anticipé »). Si l’échange anticipé
est impossible, les produits ou les pièces de remplacement seront expédiés dans les
meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours qui suivent la réception par 3Com
des produits ou des pièces d’origine. Les pièces ou les produits réparés ou remplacés seront
expédiés au Client aux frais de 3Com. Les procédures de réparation ou de remplacement
des produits ou des pièces hors des Etats-Unis varient selon le lieu où se trouve le Client.
Les produits ou les pièces expédiées par le Client par 3Com doivent être envoyés franco de
port et emballés de façon appropriée pour être expédiés sans risque ; par ailleurs, il est
conseillé de souscrire une assurance ou de les expédier par un moyen permettant un suivi
du colis. En cas d’échange anticipé, si le Client ne retourne pas le produit ou la pièce
d’origine à 3Com dans les trente (30) jours suivant la date d’émission de l’autorisation de
garantie, 3Com facturera au Client le prix catalogue courant de la pièce ou du produit
concerné.
GARANTIES EXCLUSIVES : SI CE PRODUIT NE FONCTIONNE PAS COMME
GARANTI CI-DESSUS, LE SEUL RECOURS DU CLIENT FACE AU MANQUEMENT A
LA PRESENTE GARANTIE, SE LIMITERA AU REMPLACEMENT OU A LA
REPARATION DU PRODUIT OU DE LA PIECE OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX
PAYE A L’ACHAT, ET CECI AU CHOIX DE 3COM. DANS LA MESURE PERMISE PAR
LA LOI, LES GARANTIES ET LES RECOURS SUSMENTIONNES SONT EXCLUSIFS ET
REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE, CLAUSE OU CONDITION EXPRESSE OU
IMPLICITE QUE CE SOIT DANS LES FAITS, DANS L’APPLICATION OU
L’INTERPRETATION DE LA LOI, OU AUTRE, EN INCLUANT LES GARANTIES, LES
CLAUSES, OU LES CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, D’APTITUDE A UN BUT
PARTICULIER, DE QUALITE SATISFAISANTE, DE CORRESPONDANCE AVEC LA
DESCRIPTION DE NON-CONTREFACON, TOUTE RESPONSABILITE ETANT
EXPRESSEMENT REJETEE. 3COM N’ASSUME PAS ET N’AUTORISE PERSONNE A
ASSUMER A SA PLACE D’AUTRES RESPONSABILITES EN RELATION AVEC LA
VENTE, L’INSTALLATION, L’ENTRETIEN OU L’EMPLOI DE SES PRODUITS.
3COM NE POURRA ETRE SOUMIS A L’APPLICATION DE CETTE GARANTIE SI SES
ESSAIS ET SES EXAMENS DETERMINENT QUE LE VICE PRESUME DU PRODUIT
N’EXISTE PAS OU QU’IL A ETE CAUSE PAR L’UTILISATEUR OU UNE TIERCE
PERSONNE LORS D’UNE UTILISATION A MAUVAIS ESCIENT, D’UNE NEGLIGENCE,
D’UNE MAUVAISE INSTALLATION OU DE MAUVAISES CONDITIONS D’ESSAIS, DE
TENTATIVES D’OUVERTURES, DE REPARATIONS OU DE MODIFICATIONS NON
ACCESSORIES.BOOK Page 25 Monday, January 11, 1999 3:21 PM