Diagnóstico e resolução de problemas
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Problema
A impressora não imprime quando o computador envia dados
Soluções
1 A luz
SEL
está acesa? Se não estiver acesa, pressione a tecla
SEL
.
2 Verifique se o cabo da interface está conectado firmemente
tanto na impressora quanto no computador.
3 Se você tiver instalado a placa de interface serial opcional,
verifique se ela está firmemente assentada na impressora.
Problema
Estão aparecendo símbolos estranhos, fontes incorretas, etc.,
quando tento imprimir um documento.
Soluções
1 Verifique se o driver de impressão selecionado no software
coincide com a emulação da impressora.
• Pressione as teclas
SHIFT
e
SEL
e, em seguida, pressione a
tecla
GROUP
.
• Este procedimento imprimirá uma linha mostrando a
emulação selecionada.
2 Se você tiver incorporado comandos de impressão no
software, verifique se os digitou corretamente.
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