37 - Español
Garantía Limitada, Estados
Unidos y Canadá
Estados Unidos y Canada (unicamente)
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta
MC770/MC780/MC780f/MPS3537mc/MPS4242mc/
MPS4242mcf/MPS4242mcfx (en adelante denominada "la
Producto”) no tiene defectos en los materiales ni en la
fabricación y subsanará cualquiera de esos defectos
según los términos de esta Garantía Limitada.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin
cargo alguno cualquier componente defectuoso de la
Producto por el periodo de un (1) año a partir de la fecha
de compra con excepción de la cabeza de impresión
(matriz LED de formación de imagen) que está
garantizada por un periodo de cinco (5) años a partir de la
fecha de compra.
Este es el recurso exclusivo con el que cuenta el cliente
bajo esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada se
aplica únicamente al comprador original del producto bajo
garantía. Esta Garantía Limitada no es transferible. Esta
Garantía Limitada no cubre los elementos consumibles,
incluyendo sin limitar cartuchos de tóner, cilindros de
imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Reparación en el sitio
Nota: Las reparaciones en el sitio sólo se realizan en
Estados Unidos y Canadá. Las reparaciones en
el lugar no incluyen el reemplazo ni la
reparación de los productos o suministros
consumibles.
Durante un año a partir de la fecha de compra inicial,
Oki Data reparará o reemplazará (a opción de Oki
Data) en el lugar de las instalaciones del comprador
inicial y sin cargo alguno, todo componente defectuoso
de la Producto, siempre que el servicio de garantía sea
realizado por un proveedor de servicio autorizado de
Oki Data. Las cabezas de impresión (matrices LED de
formación de imagen) cuentan con una garantía de
cinco años de sus piezas, desde la fecha de la compra
inicial. Después de la cobertura de garantía del primer
año, las cabezas de impresión serán reemplazadas por
un proveedor de servicio autorizado de Oki Data con
un costo igual a las tarifas laborales aplicables de Oki
Data en dicha fecha.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada de un (1) año de las piezas y mano
de obra, comuníquese con su distribuidor autorizado
Oki Data, un proveedor de servicios autorizado o con
Oki Data. Oki Data se reserva el derecho de usar
piezas nuevas y/o renovadas en el proceso de
reparaciones bajo garantía.
Como condición de esta Garantía Limitada, las
solicitudes para las Reparaciones en Sitio deben incluir
el nombre y teléfono de un adulto competente y
responsable que tenga la autoridad para permitir la
entrada al técnico al local donde está ubicada la
Producto, y quien permanecerá con el técnico mientras
éste realiza los trabajos de servicio del equipo. Sin
excepción, todas las condiciones que representan un
peligro deben ser eliminadas del local antes de y
durante la estadía del técnico en el local. El técnico
puede negarse a entrar al local o interrumpir el trabajo
de servicio en cualquier momento si concluye con
razón que el sitio presenta un riesgo de peligro o daños
físicos. Si los servicios bajo garantía no pueden ser
realizados o completados debido a cualquiera de las
razones anteriores, la opción de Servicio en Sitio queda
anulada y el producto debe ser devuelto a una
localidad de servicio de Oki Data autorizada para
realizar los trabajos de reparación bajo dicha garantía.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada, comuníquese con un centro de
servicio autorizado de Oki Data o con Oki Data
directamente por el Tel. 1-800-OKI-DATA (1-800-654-
3282) o en el sitio Web www.okiprintingsolutions.com.
Una vez que se ha vencido la cobertura de un (1) año de
servicio en el sitio mismo, el comprador original deberá
enviar la Producto con flete de envío de retorno
prepagado, en la caja original o una caja similar, a Oki
Data o a un centro de servicio autorizado de Oki Data y
asumir el riesgo de pérdida o daños durante su
transporte.
El pedido o solicitud de reparación deberá estar
acompañado del recibo del producto con la fecha de
compra, el nombre del distribuidor y el modelo y número
de serie de la Producto Oki Data para poder realizar el
trabajo bajo esta Garantía Limitada.
Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia en el caso del
desgaste normal de la Producto ni tampoco si el Producto
sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación
indebida, accidentes, almacenamiento o instalación
incorrectas en ambientes o sistemas operativos
inadecuados, o como resultado de servicios o
modificaciones realizadas por personas no autorizadas
por el centro de servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE
DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A
GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA
VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO
ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL
PERÍODO DESCRITO ANTERIORMENTE.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración
del período de garantía implícita, por lo que es posible
que la limitación anterior no se aplique en su caso.
NI OKI DATA NI SUS SUPLIDORES TENDRÁN
NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD U
OBLIGACIÓN CON EL CLIENTE O CON CUALQUIER
OTRA PERSONA EN CUANTO A RECLAMOS,
PÉRDIDAS, DAÑOS O GASTOS CAUSADOS EN SU
TOTALIDAD O EN PARTE, DIRECTA O
INDIRECTAMENTE POR LA INSUFICIENCIA O
DEFECTO DE CUALQUIER PRODUCTO (CUBIERTO
O NO POR CUALQUIER GARANTÍA), POR LA
UTILIZACIÓN O RENDIMIENTO DE CUALQUIER
PRODUCTO, O POR LA FALTA O DEMORA DE LA
RESPUESTA AQUÍ CITADA DE OKI DATA, NI POR
CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, DIRECTO O
INDIRECTO, INCIDENTALES O CONSECUENTES,
SIN IMPORTAR COMO FUE CAUSADO,
INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LESIONES
PERSONALES O PERDIDA DE TRABAJO O
GANANCIAS, ASÍ EL CLIENTE HAYA INFORMADO
O NO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O
PROBABILIDAD DE TALES POSIBLES DAÑOS.
Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación
de daños consecuentes o incidentales, por lo que es
posible que la limitación anterior no se aplique en su cas.
